АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.06.15
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват:
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Воздержался

4

5 размещение

4 сервис

3 питание

Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдыхали в этом отеле вдвоем с дочкой с 27мая...

Отдыхали в этом отеле вдвоем с дочкой с 27мая по 10 июня.Прилетели мы поздно,номер дали быстро недалеко от моря.Номер большой,к этому претензий не возникло.На второй день нашего отдыха я слегла с животом,да так,что от номера,точнее от туалета отойти боялась,сразу оговорюсь,что я очень избирательна в еде,беру немного,и тем не менее расстройство получила,на следующий день у дочки 4 года появилась сыпь,затем подскочила температура 39,несмотря на то что я сразу же начала давать лекарства и свечи,температура продержалась 3дня,потом начался кашель,когда наконец мы вышли из номера и я поговорила с людьми на пляже,оказывается те же симптомы были почти у всех отдыхающих,понос,температура,кашель у детей.Ротовирусная инфекция в отеле-это однозначно,сам отель хороший,сервис не плохой,еда острая,ребенок ел очень плохо.Когда я выбирала отель,почему то ни в одном отзыве не было написано про ротовирус,для меня эта информация важнее любого сервиса,поэтому тудя я точно не приеду,ну а вы решайте сами

Добавлено 15.06.15 00:30 (996 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:00 17.06.15

Отдыхали в этом отеле почти в то же время, что и вы. Не пойму, почему вы вините отель в существовании вируса? Его привозят отдыхающие, восприимчивы к нему дети. Почаще мойте руки деткам. А саниторно-гигиенические условия в отеле не нарушаются.Везде чисто, еда свежая, претензий никогда не было. Считаю отзыв необъективным.

14:21 18.06.15

Уважаемая Ольга!
Мы признательны, что из всего разнообразия отелей в Хургаде, вы выбрали именно наш. Спасибо за то, что вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Для всего персонала SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort очень важно Ваше мнение.
Хотели бы рекомендовать обращаться к врачам при отеле или по вашей страховке в городе, ведь только опытный врач поможем быстро качественно улучшить Ваш отдых, а так же не заразить других отдыхающих. Более того, даже при полном пакете симптомов, диагноз ротавирусная инфекция у ставится только после лабораторного анализа кала. Если вы абсолютно точно уверены, что заболели именно ротовирусом, в простонародье именуемым болезнью грязных рук, то хотели бы обратить Ваше внимание, что рядом со всеми ресторанами есть туалеты, где можно помыть руки, а на входе в рестораны есть антибактериальные гели.
К сожалению, многие Гости не обращаются в клинику и продолжают ходить на пляж, бассейны зная, что могут заразить других отдыхающих. С этим бороться в отеле очень сложно нашим сотрудникам. Мы гарантируем качество еды и напитков - международная компания по проверке качества и гигиены в отелях - компания Кристал.
Нам очень печально, что Ваш отдых был омрачен болезнью и желаем только самых позитивных впечатлений от отдыха. Мы сделаем все возможное, чтобы отдых Гостей с нами был более памятным и приятным.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Карташова Жанна
Гостевой Центр

00:41 21.06.15

Я не виню отель в существовании ротовируса,я сказала что в отеле ротовирусная инфекция,не спорю,что привезли ее отдыхающие,но думаю,тем кто собирается туда поехать с детьми эта информация будет очень важна,и эта инфекция передается не только через грязные руки,но и через посуду,и воздушно-капельным путем,поэтому рекомендацию-почаще мыть руки перед едой считаю в этом случае полным бредом,мы мыли руки и не плавали в бассейне и тем не менее заболели, и не только мы,я специально подходила к людям на пляже и интересовалась, у их детей да и у них самих было тоже что и у нас,странно что об этом не пишут в отзывах,зато регулярно хвалят аниматора Юлю,я честно даже не знаю кто это,может это аниматоры старательно поднимают рейтинг отелю,в Египте были раз 8 и такой проблемы никогда не было,поэтому просто хочу предостеречь других отдыхающих,надеюсь,что кому то мой отзыв окажется полезным

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)