Отдыхали в этом отеле почти в то же время, что и вы. Не пойму, почему вы вините отель в существовании вируса? Его привозят отдыхающие, восприимчивы к нему дети. Почаще мойте руки деткам. А саниторно-гигиенические условия в отеле не нарушаются.Везде чисто, еда свежая, претензий никогда не было. Считаю отзыв необъективным.

Уважаемая Ольга!
Мы признательны, что из всего разнообразия отелей в Хургаде, вы выбрали именно наш. Спасибо за то, что вы нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Для всего персонала SUNRISE Grand Select Crystal Bay Resort очень важно Ваше мнение.
Хотели бы рекомендовать обращаться к врачам при отеле или по вашей страховке в городе, ведь только опытный врач поможем быстро качественно улучшить Ваш отдых, а так же не заразить других отдыхающих. Более того, даже при полном пакете симптомов, диагноз ротавирусная инфекция у ставится только после лабораторного анализа кала. Если вы абсолютно точно уверены, что заболели именно ротовирусом, в простонародье именуемым болезнью грязных рук, то хотели бы обратить Ваше внимание, что рядом со всеми ресторанами есть туалеты, где можно помыть руки, а на входе в рестораны есть антибактериальные гели.
К сожалению, многие Гости не обращаются в клинику и продолжают ходить на пляж, бассейны зная, что могут заразить других отдыхающих. С этим бороться в отеле очень сложно нашим сотрудникам. Мы гарантируем качество еды и напитков - международная компания по проверке качества и гигиены в отелях - компания Кристал.
Нам очень печально, что Ваш отдых был омрачен болезнью и желаем только самых позитивных впечатлений от отдыха. Мы сделаем все возможное, чтобы отдых Гостей с нами был более памятным и приятным.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Карташова Жанна
Гостевой Центр

Я не виню отель в существовании ротовируса,я сказала что в отеле ротовирусная инфекция,не спорю,что привезли ее отдыхающие,но думаю,тем кто собирается туда поехать с детьми эта информация будет очень важна,и эта инфекция передается не только через грязные руки,но и через посуду,и воздушно-капельным путем,поэтому рекомендацию-почаще мыть руки перед едой считаю в этом случае полным бредом,мы мыли руки и не плавали в бассейне и тем не менее заболели, и не только мы,я специально подходила к людям на пляже и интересовалась, у их детей да и у них самих было тоже что и у нас,странно что об этом не пишут в отзывах,зато регулярно хвалят аниматора Юлю,я честно даже не знаю кто это,может это аниматоры старательно поднимают рейтинг отелю,в Египте были раз 8 и такой проблемы никогда не было,поэтому просто хочу предостеречь других отдыхающих,надеюсь,что кому то мой отзыв окажется полезным