АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1152 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
8 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2015
14.05.15 - 21.05.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Больше сюда ни ногой!!!!

Ездили с семьей 2 взрослых и 2 ребенка (4 и 7 лет). Сразу скажу, что в Турцию посещаем регулярно, в 4* были много-много раз как с детьми, так и без них. И в принципе от этой 4ки ждали положительных эмоций) Ан, нет....

Прилетели мы туроператором Интурист, мало того, что у нас за 1,5 недели до вылета отменили даты вылета, переносили нам то время, то даты, так по прилету нас катали 1,5 часа по Сиде, потому что водитель плохо знал, где находится отели. Еще на родине нам сказали, что из-за отмены и переноса рейса нас в отеле заселят сразу по приезду и не станут выселять до вечера нашего отбытия. Но опять касяк! В отель мы приехали в 10:45. Почти весь автобус вышел в этом отеле и все с надеждой, что Интурист исполнит свои обязательства и у нас уже ждут подготовленные номера... На ресепшене нас "обрадовали", что они вообще ни в курсе всего обещанного и заселение будет только после 14:00! Мы конечно разочаровались, но делать было нечего. Мы поставили вещи в камеру хранения (которую пытались открыть почти 15 мин, т.к. там сломан замок), переоделись и пошли на пляж.

После пляжа в 13:00 мы поспешили на обед (с 12:30 до 14:00).... Мы были в шоке-еды вообще почти не осталось.... Мы сначала подумали, что так только сегодня, но поверьте все 11 дней нашего пребывания через час после начала кроме зелени и соленостей и картошки фри больше ничего не остается!!! Что ресторан называют столовой-я с этим абсолютно согласна, больше его никак назвать нельзя! Вечные очереди, еды не хватает, мест сесть не хватает, посуды вечно нет, ждешь когда же они принесут стаканы чистые!!! Вообщем жуть!

Питание все дни было однообразное, ничего нового! Пытались даже сходить в ресторан Аля-кард- кошмар, а не ужин!!! Одно разочарование!!! В последние 4 дня в ресторане на завтрак не было ни молока, ни хлопьев, и дети ходили полуголодные до обеда!!! На обед супы ужасные-томатный (кислятина) и какой-нибудь из овощей (типо из чечевицы).

Заселили нас сначала в 7 корпус на горе. Пошли смотреть номер. Они нам утверждали, что они нам предоставляет улучшенный номер, не стандарт, а фэмэли. Я была просто в шоке-оочень высокая и крутая лестница! Не для маленьких детей! Я стала просить, что бы нам дали другой номер. Нас стали убеждать, что отель переполнен и больше нет свободных номеров. Мы стояли на своем, и после 10 мин уговоров он дал другой номер в 3 корпусе, номер Стандарт. Мы поднялись-маленькая комнатка, в ней 1 двухспальная кровать и одна односпальная. Доп.место там уже не поставишь, иначе входная дверь не закроется. Я спросила, как же нам быть, мы же бронировали 2+2, а вы нам предлагаете комнату 2+1! Они только разводили руками.... После еще получаса уговоров он нас повел в главный корпус, показал комнату (сразу скажу, что хорошую), но тут же оговорился, что за нее доплата 15$ в сутки, т.е около 150$ нам доплатить за отдых( Мы отказались, сказали, что будем ждать, пока они нам не предоставят то, за что мы платили. После еще 30 мин.уговоров нас поселили во 2 корпус на 1 этаже (около шахмат). Номер был расчитан на 6 чел. Достаточно большой и комфортный. В качестве благодарности нас попросили заплатить 30$. Мы так уже были измотаны, что с радостью согласились.

Сразу оговорюсь, что убирали у нас каждый день, правда уборка была около 15:00 и нам приходилось уходить на лежаки к бассейну, что бы у нас убрали.

Кстати полотенца или шампунь с мылом лучше просить у самих уборщиков, а не на ресепшене-они ничего не передают!!!

Территория и вправду достаточно большая и местами красивая! Есть где сделать красивые фото. Вокруг отеля нет почти магазинчиков, мы меняли $ на турецкие лиры и ездили в город Алания, благо автобусы ходят каждые 10 мин.

Анимация что взрослая, что детская (вечерняя) вообще ни какая, одно бла-бла-бла... Детям после 10-15 мин становится не интересно и они начинали носиться по сторонам, а не танцевать. Иногда вообще отменяли детскую анимация из-за взрослой!

Ходили на пляж на вечеринку-обещали море шампанского....Ага! фиг, они открыли 5 бутылок и разлили их персоналу....Вот какая вечеринка шампанского)

Пляж достаточно приличный, но маловат! Мы уходили за скалу, лежаков не хватает, а когда еще туда приходят играть в волейбол как вообще себя ощущаешь как советское время-один на одном лежат!

Короче говоря-отель меня разочаровал полностью! Если бы не солнце и теплое море-отдых был бы испорчен полностью!!!

Всего медиа - 44 Фотографий - 44 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • есть красивые места на территории
  • за что расхваливают этот отель ничего этого нет!!!
Добавлено 15.06.2015 00:15 4 381 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Супы вообще сложно назвать супами( У нас 3 дня каши не было, хлопьев не доставалось, дети питались печеньем, привезенным из России)
Полезный отзыв
Полезный отзыв
никогда не покупаю каши-минутки,но с собой брала на всякий случай.и не зря.дети все съели.заваривала в чашках на завтрак
Я тоже ее хотела, а перед самым вылетом подумала, что в Египте еда была норм, в Турции тоже должно быть и оставила дома, потом пожалела(
Уважаемые гости. Спасибо Вам за Ваши комментарии. Действительно. еда в Турции оригинальная и многообразная. Крем-супы не всем привычно кушать. но в этом национальный колорит турецкой кухни. Если у Вас очень маленькие детки, возможно. правильно взять с собой их любимые каши, но у нас дети кушают с удовольствием сухие завтраки с молоком, блинчики, картошку, овощи и мясо.
Полностью согласна с отзывом, этот отель полностью себя не оправдал, никому его не рекомендую. Рейтинг конечно он свой потеряет после этого сезона(((((
Потеряет рейтинг — переоткроется под новым именем. Посмотрите на Club West Garden 3*
А с нас за главный корпус по 10$ за сутки взяли.
Помойный отель
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Maljshka
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.08.2011
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 152
  • Фото: 0
0 Благодарностей