Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2015
- Воздержался
24.05.15 - 03.06.15
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Были два раза, но больше не поеду
Размещение прошло нормально заселили сразу, т.к. мы были второй раз. Номер хороший, но вокруг пыль, грязные полы, которые так и не помыли за 10 дней. Территория небольшая, зеленая, красивая.
Питание в основном ресторане оставляет желать лучшего, на обед и ужин одно и тоже. Радовало наличие сладостей и фруктов (апельсины, грейпфруты, финики, яблоки, дыни), арбузы. Со столов не вытирают, а просто смахивают крошки, свободные столов было мало , а которые были очень грязные. персонал не успевает всё убирать, да и не торопится, чашки ждали по 10 минут и ложки тоже, а чайных не было вообще. Кондиционер в ресторане не работал вообще, духота плюс надоедливые мухи, которые были повсюду.
Ходили в рестораны аля карт, всё было очень вкусно - итальянский и ливанский, в мексиканском всё очень острое дети остались голодные. Посетили рыбный ресторан очень вкусный суп из морепродуктов, большая тарелка с королевскими креветками, крабами и омаром, филе морского окуня за все отдали 60$. Романтический ужин под лунным светом, на берегу красного моря удался.
Моря практически нет, с утра постоянно красный флаг, ходили после обеда купаться. Лежаков свободных мало, для двух отелей пляж и пирс малы. В море возле понтона народ как кильки в бочке, то руками, то ластами заденут.
Анимация, Вы, молодцы, активные, красивые . Не давали скучать в любое время отдыха. Благодаря отелевским фотографам остались красивые, качественные фото на память и не дорого.
Плюсы отеля
зеленая территория
анимация фотографы
Минусы отеля
ленивый персонал в основном ресторане и барах
Добавлено
14.06.15
23:43
(1 452 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:10 02.07.15
Добрый день, подскажите пожалуйста -в какое время дня такой сильный отлив? и когда там можно поплавать или на мелководье это не возможно, только с пирса?
13:46 25.06.19
Уважаемая гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
14:45 09.07.19
Здравствуйте, очень приятно,что Вы реагируете на отзывы простых туристов.Мы бы с большим удовольствием посетили ваш отель(посмотреть,что у вас изменилось),но к огромному сожалению стоимость тура для нас стала недоступна(прямых рейсов как раньше у нас нет)
Добавить комментарий
Добавить комментарий