Ялта-Интурист 4*

Отдыхали с 31 мая- 13 июня, от аэропорта доехали быстро, часа за 1.5, обратно почти 2 часа ехали. В отели были в 11 с чем-то, заселились в итоге в 15.20 примерно. Сначала номер был не готов, нам дали временные пропуска и сказали номер будет готов к 12-13, к 13 тоже готов не был, пошли на обед, за обед не платили, питание брали все включено, номер полулюкс. После обеда номер был готов, но мы не смогли в него попасть, девушка на ресепшн самая крайняя сказала заселение в 15, в 15 ключ заработает, хотя другие заселялись раньше 15. Вот это важный момент, самые крайние сотрудники на ресепшн, ближе к ресторану, это стажеры, они ничего не знают, дают неверную инфу или надолго пропадают за дверью когда спрашиваешь простые вещи. Когда в 15 ключи не заработали, пришлось снова вниз идти, хорошо в этот день особо очередей внизу не было, так вот нам просто не активировали ключи, так бы давно заселились уже. Меня бы это особо не напрягло, но мы были с маленькими детьми, они устали с дороги, самолет был ранний, в 6 утра.

Номер нормальный, мебели минимально, один шкаф есть, стол, пара тумбочек, диван 1.5 спальный и двухспальная кровать, ремонт не свежий прямо. Но все аккуратно, все работает. Нас поселили на 3 этаже, с видом на ялту, под нами был пруд с лебедями, панорама очень красивая открывается. На этажах где новый ремонт там двери фирменные стеклянные стоят общие которые. В номере два туалета, ванна. Каждый день дают по 2 бутылки воды, лежали 2 маленькие шоколадки. Неудобно то что закрыты все пролеты с лестницами, я бы лучше с 3-го этажа пешком ходила, чем лифты ждать постоянно. Хотя с ними проблем особо не было, но и отель не полностью прямо был заселен.

В отеле вечно идет ремонт бесконечный. То под пальмы асфальт долбят то под трубу, то дверь меняют на этаже, то где-то выше ремонт делают. Вот возвращаешься с экскурсии и уже при подьезде слышен перфоратор, напрягает. Территория большая, ремонтировать можно постоянно и бесконечно, не на всех этажах ремонт новый сделан, думаю будут доделывать.

Вот вроде все в отеле делается для людей, но как-то не по-людски. Тот же ремонт, сама правда уснула пару раз днем с ребенком под этот перфоратор, он конечно монотонно жужжит, но не этого же мы ждем от отпуска, правда?

На ресепшн со своими проблема можно не ходить, там всегда почти народ, кроме раннего утра, и позднего вечера и вот когда выезжали днем почему-то мало людей было. Хотела купить шнурок для карточки электронной, простояла полчаса, при том что передо мной один человек всего был, так и не дождалась, ушла. Пошла другой раз спрашивать есть ли какие-то поздравления ребенку в честь ДР, молодой человек пропал минут на 10, пошел выяснять, освободилась другая девушка и сказала что ничего нет, даже за деньги. А те кто пропадают, они за дверь уходят и жди у моря погоды. Потом про сдачу номер спрашивали, девушка опять же сказала что можно до 2-х продлить, подошла другая, сказала что нельзя тк народу много и не продлевают. Теоретически им из номера можно позвонить, но у нас почему-то телефон не работал, сказали проблема АТС.

Уборка была странная, первые дней 5 у нас не убирали, мусор только выносили и полотенца которые на полу оставляли меняли, потом моя мама пошла разбираться и нам стали с тех пор менять постельное белье раз в 3 дня и застилать кровать. Один раз мы попросили воду вместо газированной негазированную, ее принесли в 2 часа ночи, они правда думали что мы ночью ждем эту воду...

Ели мы только в мраморном, считаю для взрослых еда на отлично, приедается конечно, но все качественно и достаточно разнообразно. А вот диетический стол можно было бы разнообразить побольше. На нем всегда был только суп куриный с вермишелью, рис, курица отварная и смесь овощей. Почему-то ни разу не было картофельного пюре, мои дети просто его любят, картошка была всегда в чем-то обжарена или с чем-то запеченная. А вот завтраки отличные вообще, мы завтракали в Ай-Петри, всегда 3 или 4 вида каш, яица в разных видах, блинчики, запеканка, йогурты. Из фруктов свежих только яблоки и апельсины и на завтрак и на обед и на ужин. Соки разливают из пакетов, не разводят, вкусный крымский чай, неплохие кофе в автоматах. В общем-то за еду поставлю 5- тк хотелось бы побольше диетического-детского питания.

Пляж хороший, мне понравился, море чистое, пока было не жарко сидели на гальке, потом шли наверх на песочный пляж, там под тентами сидели, дети копали.

Детская площадка тоже хорошая, но часто часть ее перегораживают, тк на стене наносят новый рисунок, еще на детскую площадку выходят вытяжки ресторанов, так что иногда запах не очень, но там продувается все достаточно быстро и особо не напрягает.

Хотели сходить в планетарий, не работал, на ремонте, когда откроется неизвестно, зверушки в мини-зоопарке понравились, милые, но вот люксы на 3-4 этажах которые выходят на обезьянок наверное вынуждены нюхать запах от клеток тк с той стороны все-таки пахнет.

Еще можно поиграть в мини-гольф, есть несколько тренажеров на улице. В бассейне были только во взрослом, в детский не ходили, в детскую комнату не ходили, на дискотек пару раз ходили, но предпочитали по вечерам гулять в массандровском парке, дышать свежим воздухом. Парк ухоженный, без мусора, много необычных деревьей, гулять там приятно.

На пляже курить не разрешают, всех с сигаретами гоняют, постоянно есть спасатели, надувают с пирса две горки прямо в море.

Что не понравилось прямо вот совсем кроме ремонта. Главный вход это какая-то прямо курилка, нигде курить вроде как нельзя, а там все перед главными дверьми стоят и курят, воняет жутко иногда. И по вечерам на море ходить неприятно, по набережной там прогуляться негде, стоишь и дышишь шашлыком, кальяном, сигаретами из кафе которые внизу, мне это не очень приятно. Еще удивил прыжковый бассейн, такая грязь по стенам и на дне, жуть просто, я бы там даже просто искупаться не рискнула. И еще чуть не забыла, в мраморном часто попадаются грязные стаканы, я там всегда перебирала штуки 2-3 пока чистый находила, столовые приборы вроде ничего, но не прямо идеально чистые как они после посудомойки бывают, протирала их еще раз салфеткой на всякий случай.

Ну а так в целом сьездить хотя бы один раз рекомендую, но второй раз вряд ли поедем. Не душевно там как-то, вроде стараются но все делают в наше время для отдыха и при нас, нет какой-то организованности.

На день России дарили детям шарики, был концерт перед главным входом, на день защиты ребенка в ресторане был музыкальный спектакль волк и семеро козлят.

Если хорошее зрение или хороший фотоаппарат, то можно увидеть Ласточкино гнездо, а еще видна верхняя станция канатки Ай-Петри.

Забыла написать еще когда много народу бывают очереди при входе в Мраморный, тк на стойке долго всех ищут по спискам, мне кажется надо им ввести систему браслетов как в Турции чтобы так не мучиться и очереди не создавать.

Еще не дают полотенца на пляж, если брать свои полотенца из номера это негигиенично, хотя некоторые проходят через бассейн и выносят оттуда полотенца, но при мне охранник двоих завернул и крюк это такой немаленький надо сделать. Так что полотенца пляжные берите лучше с собой