Проживали в отеле с 9 по 16 июня 2013 года. Из персонала всего отеля, пару человек говорят на русском довольно неплохо, остальные "понимают", но объяснить что либо могут только жестами. Заселили нас минут за пять, на 4 этаж. Номер небольшой с балкончиком (во двор), есть все необходимое, чай,кофе, эл.чайник. В ванной комнате душевая кабина, непонятно почему створки душа не закрывались до конца, наверно, были криво прикручены. Есть, фен, обрадовало! Быстрый и бесплатный вай фай. Уборка каждый день, застилали кровать, убирали мусор, видно было что чистили раковину и душ. НО, за неделю нашего прибывания, ни разу не мыли и не пылесосили полы. Конечно не нужно каждый день, ну хоть раз среди недели то...Завтраки мне понравились, выбор есть на любой вкус))) Что касается транспорта, остановка автобуса рядом, из отеля и налево, перейти дорогу. Мы ездили на 207. Остановка трамвая подальше, выходите из отеля налево, до конца дома и опять налево, потом в горку до конца.Мы ездили на 9, до главного вокзала и до Вацлавской площади. Возле отеля много кафе, баров. Были с Добре Треф и у Трех Троек, вкусно не дорого. В общем впечатление об отеле неплохое, была бы влажная уборка в номере, было бы отлично))))