3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Хороший отель для отдыха с ребенком
Отдыхали семьей с маленьким ребенком 1,4 года. От аэропорта до отеля ехать на автобусе 40-50 минут.
Очень переживали по поводу питания для таких маленьких детей, так как дома готовим все сами. Но наши переживания оказались напрасны. В отеле имеется диет стол который работает на ужин, детский стол в обед и ужин, на которых мы всегда находили - вареное мясо с бульоном (курица или говядина), вареные овощи (цветная капуста, кабачок, морковь, картошка, что-то из этого всегда было), макароны, тертый сыр, котлетки из говядины или курицы. Так же был овощной стол. Рядом стояли - блендер, микроволновка, подогреватель для бутылочек. Но мы брали блендер свой с собой и оказалось, что не зря. Так-как кто нибудь один воспользуется блендером и оставляет его грязным, там же с остатками еды. Помыть негде, а официанты этого не делают(. Так же на детском столе все время заканчивались маленькие тарелки и приборы. Приходилось искать, ходить или просить принести. При этом приносили только тебе, на стол для других детей так ничего и не ставили. Еще один минус это то, что детский стол в обед работает до 13,30 во первых это нигде не написано (при том что сам обед до 14,30), а во вторых иногда по режиму нам нужно было обедать в 14,00 и из-за этого были трудности. На завтрак мы брали для ребенка свою кашу и разводили на местном молоке. А в общем питание очень разнообразное, его много и оно вкусное. На ужин много гриля. Мы остались очень довольны. Кормят везде и почти круглосуточно (на пляже, у бассейна и в столовой).
Также зеленая красивая территория, детская площадка и горки и клетка с курочками, утками,гусями,петухами, которые ходят по территории, их можно кормить, малышу очень нравилось. А дальше еще большой плюс для детей - это трактор с прицепом, который идет к мору! Тут у малыша был вообще восторг!!! Едет он всего минуту-две! А прогуляться до море тоже было нам, например, в удовольствие.
Не понравилось нам, как нас разметили: просили потише, но нас поселили в номер, перед окнами которого и днем и ночью гоняли мотоциклы и машины да еще с таким грохотом!!!! Также в номере жутко скрипела кровать, даже если на нее просто присесть скрип раздавался на весь номер, подходили на ресепшен раза 4, но так нам ничем и не помогли( Говорили да да, все исправим, но ничего не сделали за 2 недели(. В остальном номер был с хорошей мебелью, детской кроваткой. Убирались каждый день.
Море - вход действительно не очень комфортный, мелкие камни. Но нас это не напрягало. Пляж - галька плюс песок.
Но мы все же рекомендуем этот отель, персонал приветлив, чисто, для детей много развлечений и еды!
Ольга оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
21:06 15.06.15
Добрый вечер,скажите пожалуйста,горячая вода для детского питания(смеси) была где-нибудь?
12:13 16.06.15
Уважаемая, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв и время, потраченное на его написание.
Ваши жалобы по нехватке тарелок на детском столе, по блендору, по времени работы
детского стола приняты и рассмотрены специальным отделом по работе
с жалобами и предложениями гостей. Необходимые меры будут приняты.
Мы приносим извинения за предоставленные неудобства.
Нам очень жаль, что во время Вашего заезда не оказалось номеров в более спокойном месте.
Пожалуйста, напишите Ваш номер комнаты на наш электронный адрес (gr.paraiso@crystalhotels.com.tr), чтобы мы могли устранить
поломку кровати.
Мы благодарим Вас, что несмотря на все эти недостатки, Вы рекомендуете нас.
Если Вы вновь приедите в наш отель либо в отель нашей сети Crystal Hotels,
то просим Вас по любым вопросам обращаться в службу Guest Relation.
Мы с удовольствием Вам поможем.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Екатерина Хамдиоглу, Guest Relation.
12:16 16.06.15
Уважаемая, Инна, горячая вода есть в лобби баре, который работает 24 часа.
С увжением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
23:31 19.06.15
Да, горячая вода всегда была в доступности. В ресторане, барах. Перед сном мы всегда брали горячую воду в баре, рядом с ресепшеном, по дороге в номер.
Добавить комментарий
Добавить комментарий