Были в этом отеле с 30 мая по 9 июня 2015г., семьей с ребенком 3 лет. По приезду отель понравился хороший номер, красивая и большая территория. Но когда пробыли там какое то время, стали появляться мелочи которые не понравились.

Размещение. Приехали мы почти в 14 часа поэтому номер был готов и заселили сразу же, после заполнения анкеты. Предложили приветственный напиток и проводили в номер. Номер большой, в ванной комнате ванная и душевая, но двери в ванную нет она плавно переходит из коридора (нам это не показалось критичным, но для кого то может будет и важным), большой балкон на котором можно загорать. Убирали хорошо, всегда все пополняли.

Территория большая, очень много зелени. Большие бассейны, но минус для нас оказался в том,что у них всего два спуска со ступенями, остальные все поручни. Ребенок очень просилась в бассейн но там где ступеньки всегда был народ и ближние шезлонги всегда были заняты. В аквапарке так же поручни и тоже не вариант с небольшим ребенком если он не умеет плавать. Есть детский бассейн но возле него мало шезлонгов и нет детской горки и как нем сказали отель больше ориентирован на взрослых, хотя детей очень много. Пляж большой шезлонгов достаточно, даже учитывая то, что многие занимали несколько в тени и несколько на солнце.

Питание не плохое, но какого то особого разнообразия не было, за десять дней не одного тематического ужина, но то что было было вкусное и каждый сможет найти что то для себя. По началу напрягло отсутствие картофельного пюре так как ребенок его ест очень хорошо (оно было только на обед в ресторане у бассейна и как мы потом выяснили это было из за небольшого количества русского контингента), и не работающий детский буфет, стояли только соки и пюре в баночках Hipp. (который заработал только в середине отдыха). В некоторые аля карт с детьми до какого то возраста не пускают, поэтому отказались от их посещения.

Сервис и обслуживание не плохое, но я б сказала для такого отеля могло бы быть и больше русско говорящего персонала(так как даже на ресепшене его практически нет). Несколько раз пользовались обслуживанием в номере, дак вот там совершенно не понимают по русски. В барах делают хорошие коктейли и большой ассортимент напитков. Немного надоели продавцы бутиков которые подходили на пляже предлагая свою продукцию, по два раза в день, я конечно понимаю что люди работают, но уж слишком много было их. Еще один негативный момент был с выездом, в середине отдыха ребенок заболел пришлось даже обращаться в больницу температура 39.5, дак вот к моменту выезда она спала но не совсем 37,1. Забрать из отеля нас должны были в 15:30 и мы обратились с просьбой о продлении номера до 15:00 нам сказали,что это за отдельную плату (это я конечно все понимаю, но такой суммы не ожидали) 230 евро.

Развлечения. На детское мини диско сходили один, раз не понравилось поэтому больше не ходили и даже ребенок не просился (хотя в других отелях она просто рвалась туда). Дневная программа стандартная, вечернее шоу каждый день, ни каких особых вечеринок мы не заметили, может быть конечно сказалась не очень хорошее начало лета, но тем не менее в соседних отелях они были.

Подводя итог, сложилось не понятное чувство об отеле, поэтому желания у нас вернуться в этот отель нет!