АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3180 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в июне 2015
02.06.15 - 12.06.15
- Воздержалась
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полное несоответствие звездности.

Я в Болгарии не первый раз. Рейтинг отеля высокий, все приезжают и разочаровываются. По приезду заселили сразу же (в 17.00). Отель небольшой, тихий и спокойный внутри, расположен у шумной дороги, маленькая собственная территория с бассейном. Номера просторные, отличный балкон с двумя креслами, столиком и сушилкой, на полу ковровое покрытие, розеток электрических не хватает (только две), холодильник = мини бар. Санузел какой-то несуразный с дыркой в полу, не соответствующий отелю 4 звезд, на полу всегда лужа. Отель очень чистый, горничные работают добросовестно и аккуратно. Полотенца меняют каждый день, постельное бельё 1 раз в три дня, туалет моют с хлоркой. Окна моего номера выходили на дорогу, спать с открытым балконом не представлялось возможным. Очень шумно, постоянно ездят машины и автобусы. Кондиционер работал не важно.

Персонал отеля в большей части дружелюбный и услужливый. По-русски хорошо говорит портье Иво, остальные типа понимают. Для нас, отъезжающих во время открытия ресторана на завтрак, открыли его на 15 минут раньше (хотя обещали на 30 минут раньше). Спасибо и на этом, потому что сухие пайки оставляют желать лучшего. Выезжающим днем разрешали оставаться в номерах до 13.00. Интернет работал с переменным успехом, часто что-то ломалось и ремонтировалось, если в холле народа мало скорость нормальная. Старайтесь ничего не ломать и не разбивать, иначе при выезде с вас снимут хорошую сумму. Разбитый стакан обошелся в 4 лев (140 рублей). Бассейн чистый с подогревом из труб с горячей водой, 1,4 метра глубина, есть лягушатник, лежаков много, зонтов мало. Работает открытый бар: пиво местное по 2,30 лев, вино в бутылочке 300 мл = 5 лев. Комната со старыми тренажерами всегда была закрыта и соответственно ей никто и не воспользовался. Магазин в фойе с бедным выбором, ничего хорошего.

Ресторан в отеле – это отдельная история. ЖАДНОСТЬ – вот девиз работников ресторана. На завтрак каждый день одно и то же: нарезки из дешевых и невкусных сыра, колбасы и искусственной ветчины, брынза дешевая, мюсли 5 видов, разбавленное молоко (иногда и нет, зависит от повара), йогурт с комками и йогурт с вареньем, что-то из яичного: омлет или недожаренная глазунья, вареное яйцо, порезанные огурцы и помидоры, джемы и мед, фрукты, какие-то жаренные булки. Один раз сделали кашу по виду вроде гречневую, но к ней никто не притронулся. На отдельном непонятном пьедестале возвышаются корзиночки с 5-ю кусочками разного хлеба и бутафорией. На чае и кофе тоже сплошная экономия. Ужин с 18.00 до 20.00, меню повторяется каждую неделю. Еда настолько невкусная и некачественная, что нам пришлось написать жалобу. Отреагировали, прибавив фруктов и пахлавы. Детишкам вообще есть нечего, они капризничают. Картошка фри, например, только по четвергам, а в среду подают колбасу с жиром в масле с бобами. Всегда присутствуют макароны с колбасой, майонезом и брынзой. Делают какое-то рагу с бараниной на кости, так в нем овощи даже не чищенные и порезаны крупно. Была паэлья так называемая ими с жаренными крабовыми палочками. Всё, что с завтрака идет и на ужин. Повара выходят в зал, обращают на себя внимание их грязные костюмы, на кухню бегает постоянно какая-то женщина в верхней одежде, по-русски никто не понимает или делают вид. Официанты настолько быстро убирают грязные тарелки, что иногда не могут посмотреть, что они полные. Апельсин, грейп, ананас, яблоко были порезаны на прозрачные колечки, везде косточки, поштучно на всех ужинающих. Черешня и клубника иногда попадались вкусные. Виноград – только гроздь на всех, добавку не несут, кто успел – тот и съел. Так было и с абрикосами. Я попросила целый апельсин, так отказали. Единственное утешение – бесплатные чай и вода на ужин. Есть мороженое 6 цветов, но на вкус одинаковое. Еда не соответствует 4* отелю, хотя цена за ужин составляет 15 лев. В соседнем 3* отеле Palace можно хорошо поужинать за 12 лев. Я не советую брать ужины в этом отеле, особенно кто едет с детьми. Мы конечно голодными не оставались, но ели без удовольствия, ведь болгарская кухня очень вкусная, а здесь такое г…. Выложила фотографии одного из ужинов, это всё количество еды. Я думаю, это из-за того, что отель небольшой и питаются по HB в основном русскоязычные отдыхающие, денег на хорошие продукты не хватает. Если кого интересует где поесть вкусно или где купить еду, поделюсь.

С автобусной остановки можно съездить в Несебр за 1.30 лев, где полно всего интересного. Можно купить единый билет в 5 церквей, вход в них платный. Там полно ресторанов, которые предлагают большой выбор морепродуктов или блюд болгарской кухни, дешевле, чем на Солнечном Берегу и сувениры дешевле. Оттуда можно на кораблике сплавать в Созополь (Комета стоит в одну сторону 27 лев, туда и обратно 50 лев), есть и кораблик в нашу сторону. Налево по набережной много ресторанов с прекрасным видом на наш берег и цены выгодные.

С противоположной автобусной остановки ходит автобус во Влас, там кроме маленького порта и садика смотреть нечего. Можно вдоль пляжа туда прогуляться.

Экскурсии брали в будочке по дороге на пляж. Там сидит русская девушка Ольга, которая поделится всей информацией по многочисленным экскурсиям. Также турфирмы предлагают свои экскурсии, но они дороже. Если идти по верхней «нашей» дороги в сторону Несебра слева стоят микроавтобусы с предложениями экскурсий. Но мы не воспользовались. В Бургас можно съездить с «автогара» (автовокзал 4-я остановка от нас) за 6 лев в одну сторону.

Пляж хороший, чистый, вход в воду отличный. Свободное лежание на собственных полотенцах не запрещается, но только за лежаками. Около кромки моря лежать нельзя, придут два парня и выгонят. Лежак и зонт по 8 лев на весь день. Полно водных развлечений, дорогой пляжный массаж, носят всякие пончики и фрукты.

Очень навязчивые таксисты. Они без работы, мало кто их берет, так они кидаются с криками, перебивают, лезут со своими услугами. На третий день это уже раздражает. Они везде, в каждом проулке, с утра до ночи, утомленные постоянным стоянием на жаре. Скоро, наверное, шляпу перед собой положат. :)

Курорт – славный, много развлекух: лошадки с каретами, паровозик, аттракционы, тиры, дискотеки, поэтому обращать внимание на недостатки отеля не стоит, они иногда сплачивают людей. Из-за плохой еды мы все перезнакомились и подружились. :) Вывод: полное несоответствие отеля своей звездности из-за еды и санузла.

PS: Еду проносили спокойно, никто не запрещал и не осматривал. С такой ресторанной кормежкой мы всегда имели ответ. Объявление висит на англ.язе, так что и на это можно сослаться. Главное не привлекать внимание.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • просторные номера и хорошая работа горничных
  • еда
  • шумно от дороги
Добавлено: 14.06.2015 15:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 612 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Очень подробно,спасибо.А wi-fi только в холле?в номере нет?
В холле бесплатный. В номерах ловит, но подключение платное.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Татьяна, спасибо за развернутый отзыв. Вы пишете, что можете подсказать, где можно вкусно поесть или купить хорошие продукты. Поделитесь информацией, пожалуйста.
Я рекомендую поесть в старом Несебре, при входе в город с правой стороны есть несколько неплохих ресторанчиков с видом на море и очень гуманными ценами. В прошлом году они угощали вином. Входить лучше с набережной.
Не стесняйтесь заходить в другие отели и смотреть их шведские столы с ужином! Они с удовольствием позволят вам поесть за небольшие деньги.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Татьяна, полностью согласен с вашим отзывом. Абслютно русофобский, деревенский и хамский персонал. Сам только прилетел из этого отеля в Москву и счастлив, что все это закончилось. Также подаю претензию в туроператору о данном отеле.
Было очень много проблем с персоналом, да и сам отель тянет только на 2 звезды.
Никому не советую оставлять здесь деньги, время, нервы и портить себе отпуск!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (99) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Татьяна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2013
  • Страны, города: 6 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 12 009
  • Фото: 49
0 Благодарностей