АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.06.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 983
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
июне 2014
27.05.14 - 03.06.14
- Воздержался

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Спокойный отдых.

Всем привет, отдыхали с друзьями, впечатление весьма непонятное, поехали туда за смешные деньги, поэтому особо и не придирались. Брали номер с видом на море, приехали, оооочень долго оформляли, в итоге дали нам ключи, после того как мы зашли в номер, были просто в шоке, вид был на соседний отель!!( и кое как виднеется кусочек моря, в их понятии - это вид на море). Конечно нас номер не устроил, пошли обратно, на ресепшене объяснили свою притензию, сказали все сделают. После этих слов тебя вообще никто не слышит и не видит, пока не устроили скандал, никто не подошел! В итоге заселили в номер с нужным нам видом на следующий день, т.к. Номеров у них небыло.

Питание: оооочень однообразное, были крабы жареные, но совсем без мяса, роллы, просто отвратительные, фруктов так вообще практически нет. Если поздно придти в столовую то места найти практически невозможно.

Понравился Итальянский и Мексиканский ресторан, Итальянский постетите обязательно)

Алкоголь весь местный, даже в одинаковых бутылках, я назвал бы это слабо-алкогольными напитками) непьющему человеку опьянеть довольно сложно, даже с 5 кружек пива) Мы же изначалоно закупились в дютике.

Анимация: ну что я могу сказать, ее просто нет! Аниматоров видел только на воллейбольной площадке, спали, или еще чем то занимались, но хотя бы присутствовали, в конце отдаха подошла девченка аниматор и попросила написать что анимациия отличная, супер и тд... Вот когда они приглашали на дискотеку , которая стоит 10$, их было много)

Лагуна: честно говоря паршивая, грязная, и днем нагревается как болото. Сам лично плавал в открытом море, спускался с пирса, под пирсом куча металлического хлама, рядом идут какие-то трубы, но кораллы и рыбки есть,

очень много ежей в кораллах!!!!! В баре на пляже ужасные многоразовые пластиковые стаканы, полностью все затертые.

Номер весьма приличный, кондиционер правда тарахтит как трактор). Мини-бар пополняли раз в два дня, швепс, кола, соки, воду приносили каждый день! Кровати у них сдвоенные, если лететь парой то не очень удобно)

При выходе из отеля, есть много магазинчиков, одеваться желательно в соответствии с правилами, описаны в интернете. Без нужды в ювелирные даже не суйтесь! Все пытаются где-то, как-то да обмануть! Лучше нискем не завязывать разговор, они потом не отстанут)

Территория большая, достаточно зеленая, садовники трудятся целыми днями, три больших бассейна и один маленький с горками. Это лично мое мнение по отелю, есть с чем сравнивать, каждый в отдыхе ищет свое, кому море, кому питание, если брать в целом то не так уж и плохо отдохнули, но подвела анимация и питание, отель однозначно не для активной молодежи!

Закрыв глаза на все эти минусы, тк поехали компанией с хорошим настроением, и за смешные деньги, отдохнули хорошо)

Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
сервис еда напитки анимация лагуна
Добавлено 14.06.15 12:19 (2 805 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:59 14.06.15

Абсолютно согласен с большинством здесь описанного, однако заплатил за отдых в этом отеле достаточно приличную сумму.
Питание однообразное. Фрукты незрелые и немытые. Официанты работают медленно. Иногда не хватает столов не из-за того что они заняты, а из-за того что с них медленного убирают посуду. Итальянский ресторан просто супер, но попасть туда удалось только один раз за все время отдыха.
Про плохую работу анимации написано уже много, но видимо это мало волную руководство отеля.
Лагуна понравилась. Однако на пляж можно было завести нормальный песок, а не строительный отсев.
Продавцы навязчивые и хамоватые, цены дорогие. Поэтому сувениры лучше брать в аэропорту, там цены фиксированные и недорогие.

10:53 15.06.15

Добрый день, уважаемый Гость!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Мы искренне сожалеем, что не в полной мере смогли оправдать Ваши ожидания от проведенного отпуска.
Мы очень сожалеем о тех негативных впечатлениях, которые возникли у Вас во время Вашего отпуска.
Все Ваши комментарии обязательно будут доведены до руководства отеля и взяты во внимание при разработке концепции резорта по улучшению качества обслуживания и повышению уровня сервиса в отеле, а также создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей.
Уважаемые Гости, нам хотелось бы заметить, что в нашем резорте существует офис администрации, где Вы можете получить полную информацию о предоставляемых услугах отеля, а также каждый ваш запрос, предложение или комментарий будут с удовольствием приняты, обработаны и выполнены. Так, если у Вас случилось неприятная ситуация на территории отеля, мы в максимально короткие сроки готовы принять незамедлительные меры по недопущению впредь подобных недоразумений, но только после Вашего информирования о существующих у Вас неудобствах.
Желаем Вам будущих удачных путешествий!

С уважением,
Администрация отеля

00:51 16.06.15

Хочется спросить - "за смешные деньги" - это за сколько денег и на сколько дней?

06:17 16.06.15

За 7 дней отдыха в мае этом отеле заплатили 70000 на двоих. Причем бронировали в марте.

14:51 16.06.15

Вопрос Кириллу,"за смешные деньги"-за сколько и на сколько дней?

17:58 17.06.15

7 ночей, + номер с видом на море, на двоих 42 тыс

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Кирилл (1)