Отдыхала С семьей в
июне 2015
- Рекомендую отель
28.05.15 - 10.06.15
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Солнце, море, пальмы...
Отдыхали втроем, 1 взр + 2 детей, 14 и 12 лет, жили в основном корпусе на 4 этаже, в стандартном номере с видом на море.
Отель на 4*, даже для Египетского уровня, но своей цене соответствует.
Были проблемы, которые благополучно решились, но были недоразумения, которые оставили неприятный осадок:
1. Beach boy пытался занять наши лежаки, пока мы плавали, и разместить там престарелых немцев;
2. Попросила воду 0,5 в баре для детей, играющих в футбол, мне ответили, что "русским воду давать не положено";
3. Постельное бельё поменяли на 8 СУТКИ нашего пребывания, после обращения к Guest relation.
Но отдых в целом понравился!
Я ходила на стречинг в 10:30 и йогу в 16:30, спасибо аниматоршам Маше, Саше и Яне, пробегала на эллипсоиде в тренажерном зале 2-2,5 км. Дети играли в водное поло, волейбол, футбол, бильярд. Вместе часами плавали вдоль рифа в масках и ластах, видели наполеонов и мурен, крылаток и собачек, попугаев и скатов...
Отпуск удался!
P.S. Библио-глобус получил 4 за то, что забрали нас из отеля за 4 часа до вылета, раньше всех, хотя мы были ближайшие к аэропорту, а потом мы час ездили по другим отелям, собирая туристов...
Территория отеля
Крупная архитектурная форма
Территория отеля
Бар на террасе
Территория отеля
Многообразие колючек
Территория отеля
Вид сверху
Территория отеля
Лужайка между пляжем и бассейном
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Natalya оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
3.6 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая территория
тренажерный зал
живой коралловый риф
Минусы отеля
много туристов
засилье насекомых
слабый wifi
Добавлено
14.06.15
10:29
(1 158 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:33 18.06.15
Добрый день!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Siva Sharm Resort & Spa!
Хотелось бы пояснить по поводу воды, как Вы написали, "Для русских". Дело не в Вашей национальности. Дело в Вашем тур операторе, с которым Вы приехали в отель. В Вашу путевку не включена вода из баров, для Вас мы предоставляем воду в номера. Одна бутылка на человека в день. Об этом Вас должны были предупредить в тур агенстве Вашего города.
Спасибо за ваш комментарий о нашем отеле. Мы ценим своих гостей и делаем все от нас зависящее для прекрасного отдыха наших туристов, будем работать над Вашими замечаниями. Приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству. Это дает нам стимул развиваться и становиться лучше.
Надеемся увидеться с Вами снова.
С наилучшими пожеланиями.
Кристина Чеботарь
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий