АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
627 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2015
28.05.15 - 10.06.15
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Солнце, море, пальмы...

Отдыхали втроем, 1 взр + 2 детей, 14 и 12 лет, жили в основном корпусе на 4 этаже, в стандартном номере с видом на море.

Отель на 4*, даже для Египетского уровня, но своей цене соответствует.

Были проблемы, которые благополучно решились, но были недоразумения, которые оставили неприятный осадок:

1. Beach boy пытался занять наши лежаки, пока мы плавали, и разместить там престарелых немцев;

2. Попросила воду 0,5 в баре для детей, играющих в футбол, мне ответили, что "русским воду давать не положено";

3. Постельное бельё поменяли на 8 СУТКИ нашего пребывания, после обращения к Guest relation.

Но отдых в целом понравился!

Я ходила на стречинг в 10:30 и йогу в 16:30, спасибо аниматоршам Маше, Саше и Яне, пробегала на эллипсоиде в тренажерном зале 2-2,5 км. Дети играли в водное поло, волейбол, футбол, бильярд. Вместе часами плавали вдоль рифа в масках и ластах, видели наполеонов и мурен, крылаток и собачек, попугаев и скатов...

Отпуск удался!

P.S. Библио-глобус получил 4 за то, что забрали нас из отеля за 4 часа до вылета, раньше всех, хотя мы были ближайшие к аэропорту, а потом мы час ездили по другим отелям, собирая туристов...

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • тренажерный зал
  • живой коралловый риф
  • много туристов
  • засилье насекомых
  • слабый wifi
Добавлено: 14.06.2015 10:29
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 158 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
20:33 18.06.15
Добрый день!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Siva Sharm Resort & Spa!
Хотелось бы пояснить по поводу воды, как Вы написали, "Для русских". Дело не в Вашей национальности. Дело в Вашем тур операторе, с которым Вы приехали в отель. В Вашу путевку не включена вода из баров, для Вас мы предоставляем воду в номера. Одна бутылка на человека в день. Об этом Вас должны были предупредить в тур агенстве Вашего города.
Спасибо за ваш комментарий о нашем отеле. Мы ценим своих гостей и делаем все от нас зависящее для прекрасного отдыха наших туристов, будем работать над Вашими замечаниями. Приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству. Это дает нам стимул развиваться и становиться лучше.
Надеемся увидеться с Вами снова.

С наилучшими пожеланиями.
Кристина Чеботарь
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 898) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Natalya Tantseva
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.06.2015
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 35
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 135