за последние 30 дней
Отличный отель для отдыха с детьми!
Отдыхали в начале июня двумя семьями с детьми 8 лет.
В этом отеле были второй раз, первый 4 года назад. Последние три года путешествовали по островам Греции, в этом году решили вернуться в Турцию, снова выбрали Сантай.
Сразу хочу сказать, что туристы мы не привередливые. Отдыхаем с позитивом и на небольшие минусы закрываем глаза. На отпуске стараемся не экономить, но адекватно выбираем отели в соотношении цена/качество.
Итак, отель порадовал модернизаций: новые виллы, потрясающий мини клуб, новый дизайн холла, лобби бара и т.д.
Заселились сразу! в запланированые стандарты, но по нашей просьбе рассмотреть возможность замены двух номеров на один фэмели рум ( нам так было удобно) нам предложили номер в вилле. Отличный вариант размещения! Хороший номер с новой мебелью. Тихо, комфортно, свой огромный бассейн.
Что меня приятно удивило, это то, что гостям отдыхающим в отеле не впервые, предоставляется бонус в виде бесплатного ужина в ресторане алякарт - мелочь, а приятно! Уверена, что этот факт и при заселении сыграл свою роль.
Персонал вежливый и доброжелательный. Девочки на гэст рилэйшн вообще умнички! Привет Ирине и Татьяне! Кстати, это тоже приятно удивило - 4 года назад такой службы не было, а общаться можно было только на английском. Отличный менеджмент!
Читаю отзывы про испорченные продукты и удивляюсь, где их можно было найти??? Питание отличное, разнообразное, нас все устраивало. Единственное, что можно было бы посоветовать учесть мнение в плане супов: так, например, на завтрак был куриный бульон, который бы с удовольствием покушали наши дети в обед, а то в турецкой кухне всегда супы специфические.
Пляж, бассейн и вся территория очень чистая, лежаков достаточно везде. Отличная анимация как для детей, так и для взрослых, потрясающие шоу и отличная живая музыка возле пул бара! Кто-то писал о том, что было очень шумно и ребенок ночью не мог уснуть... Хочу сказать, что вся развлекательная программа заканчивалась в период с 23-30 до полуночи. Я считаю, что это вполне комфортное время. Днем возле бассейна дискотек не было ))))
Классные ребята в команде анимации! Привет Максу!
Хочу добавить пару слов про уборку номеров: в целом без нареканий, но было ощущение что пылесосили не каждый день, да и на балкон, похоже вообще не выходили. Вот на это бы нужно обратить внимание.
Резюмирую: отличный отель для семейного отдыха!
Спасибо всему персоналу за отличный отпуск!
С удовольствием вернемся снова!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Я даже сама не знаю как она называлась.
Попробую на сайте тур.оператора по фото разглядеть, напишу, если найду.
У нас было две комнаты: в одной большая кровать ( как две полуторки вместе), сан узел с ванной, балкон. Во второй- две отдельных кровати, сан узел с душ.кабиной, балкона нет. Есть общий холл с общим балконом, с диваном и телевизором. В каждой комнате телевизор,естественно, тоже есть. Мы отдыхали 2 семьями: мы с мужем и дочкой и подружка с дочкой. Нас это размещение очень устроило. По поводу отсутствия информации на сайте: мини клуб, виллы все новье, только что открылись. При нас там активно все фотографировали как раз для размещения на сайте.
http://pegast.ru/hotels/turkey/belek/belek/ic-hotels-santai-family-resort-5345#/rooms
У нас была Villa Star Swim Up
Большое Вам спасибо за столь детальный и обширный отзыв на данной интернет сайте.
Нам очень приятно слышать о том, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и искренне будим надеяться на новую встречу с Вами!
Всего Вам доброго!
С Уважением
Отдел по работе с гостями-Татьяна