АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
877 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2015
01.06.15 - 10.06.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для отдыха с детьми!

Отдыхали в начале июня двумя семьями с детьми 8 лет.

В этом отеле были второй раз, первый 4 года назад. Последние три года путешествовали по островам Греции, в этом году решили вернуться в Турцию, снова выбрали Сантай.

Сразу хочу сказать, что туристы мы не привередливые. Отдыхаем с позитивом и на небольшие минусы закрываем глаза. На отпуске стараемся не экономить, но адекватно выбираем отели в соотношении цена/качество.

Итак, отель порадовал модернизаций: новые виллы, потрясающий мини клуб, новый дизайн холла, лобби бара и т.д.

Заселились сразу! в запланированые стандарты, но по нашей просьбе рассмотреть возможность замены двух номеров на один фэмели рум ( нам так было удобно) нам предложили номер в вилле. Отличный вариант размещения! Хороший номер с новой мебелью. Тихо, комфортно, свой огромный бассейн.

Что меня приятно удивило, это то, что гостям отдыхающим в отеле не впервые, предоставляется бонус в виде бесплатного ужина в ресторане алякарт - мелочь, а приятно! Уверена, что этот факт и при заселении сыграл свою роль.

Персонал вежливый и доброжелательный. Девочки на гэст рилэйшн вообще умнички! Привет Ирине и Татьяне! Кстати, это тоже приятно удивило - 4 года назад такой службы не было, а общаться можно было только на английском. Отличный менеджмент!

Читаю отзывы про испорченные продукты и удивляюсь, где их можно было найти??? Питание отличное, разнообразное, нас все устраивало. Единственное, что можно было бы посоветовать учесть мнение в плане супов: так, например, на завтрак был куриный бульон, который бы с удовольствием покушали наши дети в обед, а то в турецкой кухне всегда супы специфические.

Пляж, бассейн и вся территория очень чистая, лежаков достаточно везде. Отличная анимация как для детей, так и для взрослых, потрясающие шоу и отличная живая музыка возле пул бара! Кто-то писал о том, что было очень шумно и ребенок ночью не мог уснуть... Хочу сказать, что вся развлекательная программа заканчивалась в период с 23-30 до полуночи. Я считаю, что это вполне комфортное время. Днем возле бассейна дискотек не было ))))

Классные ребята в команде анимации! Привет Максу!

Хочу добавить пару слов про уборку номеров: в целом без нареканий, но было ощущение что пылесосили не каждый день, да и на балкон, похоже вообще не выходили. Вот на это бы нужно обратить внимание.

Резюмирую: отличный отель для семейного отдыха!

Спасибо всему персоналу за отличный отпуск!

С удовольствием вернемся снова!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.06.2015 22:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 462 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Спасибо большое за отзыв и фото!!!
Полезный отзыв
Спасибо за отзыв! Скажите, как называлась ваша вилла? Sun swim up или Star swim up? Сколько комнат? Написала в отель по этим номерам -тишина. Нигде нет ин-фы про эти новые виллы, даже на их оф.сайте...Спасибо.
Хороший вопрос! )))
Я даже сама не знаю как она называлась.
Попробую на сайте тур.оператора по фото разглядеть, напишу, если найду.
У нас было две комнаты: в одной большая кровать ( как две полуторки вместе), сан узел с ванной, балкон. Во второй- две отдельных кровати, сан узел с душ.кабиной, балкона нет. Есть общий холл с общим балконом, с диваном и телевизором. В каждой комнате телевизор,естественно, тоже есть. Мы отдыхали 2 семьями: мы с мужем и дочкой и подружка с дочкой. Нас это размещение очень устроило. По поводу отсутствия информации на сайте: мини клуб, виллы все новье, только что открылись. При нас там активно все фотографировали как раз для размещения на сайте.
Вот нашла, по фото
http://pegast.ru/hotels/turkey/belek/belek/ic-hotels-santai-family-resort-5345#/rooms
У нас была Villa Star Swim Up
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
21:32 30.06.15
Добрый день Уважаемая Наталья.

Большое Вам спасибо за столь детальный и обширный отзыв на данной интернет сайте.
Нам очень приятно слышать о том, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле и искренне будим надеяться на новую встречу с Вами!
Всего Вам доброго!


С Уважением
Отдел по работе с гостями-Татьяна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (699) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2015
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 674
  • Фото: 17
0 Благодарностей