АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1806 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июне 2015
01.06.15 - 09.06.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель для семейного отдыха!

Отдыхали с мужем в начале июня 2015 года. Предварительно просмотрели множество отзывов, уточняли мнения туристов только что вернувшихся из Кристал Тат Бич. Оговорюсь, нам "за 40", хотелось комфорта, уюта и тишины. Кристал - ну никак не соответствовал этим критериям. И всё-таки поехали, поддавшись на уговоры своего турагента. Не пожалели!

По порядку:

1. Заселение. Прилетели около 5 утра. Некоторые неприятные организационные моменты были решены мгновенно с помощью Марины, за что ей низкий поклон и море теплых пожеланий! В итоге - у нас был расчудесный номер с видом на море и всю отелевскую движуху. Мы с удовольствием принимали участие в вечерних активностях, посему, никакой шум (ровно в полночь всё стихало) не мешал нам высыпаться ночью.

2. В номере всё соответствует описанию на сайтах:

- Бесплатный Wi - Fi

- Бесплатный сейф

- Бесплатный мини-бар, который обязательно пополнялся ежедневно

- Полный набор средств гигиены (нет кускового мыла, советую брать с собой что-то типа хозяйственного, дабы устраивать необходимые мелкие постирушки)

- Полотенца, тапочки, халаты (стоит позвонить на ресепшн, вам тут же доставят БЕЗ дополнительной платы необходимое количество халатов).

- Балконы во всех номерах разные. Для НЕкурильщиков - не имеет значение его размер.

- Чайника нет действительно, но это вовсе не ощущалось. Баров великое множество. В любой момент вы можете испить напиток по вашему выбору.

2. Питание действительно качественное. Да, своеобразное (национальные специи в половине горячих блюд), но разнообразное и качественное. Фрукты (арбузы. дыни, сливы, абрикосы, нектарины, яблоки, груши, апельсины); зелень в изобилии (колоссальный ассортимент, всегда свежайшая, замечательно вымытая)что для меня всегда определяющее в плане оценки концепции питания. Очень люблю фаршированные овощи, - тут их готовят потрясающее (аплодисменты шеф-повару). Куча салатов, сыров, закусок. Мясо и рыба - в ассортименте. Лепешки, блинчики; глазунья и омлеты.

3. Идеальная организация питания гостей в главном ресторане:

- Чистота.

- Каждый прием пищи - смена скатертей, нюансов одежды официантов.

- Главный ресторан огромен, поделен руководством на определенные зоны с тем, что бы каждый официант обслуживал определенное количество гостей. Никто не чувствовал себя обделенным вниманием: моментально удалялись грязные тарелки, приносились напитки. Доброжелательное, даже более, отношение к русским. (основной контингент гостей отеля немцы, казахи и русские) И да. что очень удивило, на откровенное хамство некоторых гостей официанты реагировали очень сдержанно, корректно и вежливо.

- Множество баров работают по всей территории. Никаких столпотворений нет.Всюду быстрое обслуживание, профессионализм. Каждый день - коктейли дня. Безалкогольные и алкогольные - очень вкусно и оригинально. Да, по поводу крепкого алкоголя, - качественно действительно. Не стОит закупаться предварительно в дьюти-фри.

- По всей территории отеля - холодильники с водой и айраном в фабричной упаковке.

- Множество мест, где можно перекусывать дополнительно (зоны выпечки национальных лепешек; изготовления вафель; мороженое; итальянская пища; кондитерская).

4. Расчудесная анимация. Мы, совершенно не признающие громкую веселуху, с радостью включались в процесс. Ежедневные представления приглашенных артистов; собственные отелевские развлекаловки; замечательные танцевальные вечера с живой музыкой. Ну и да! Безусловно, Мустафа с организацией детского досуга и мини-диско вечерами.

5. Пляж чистый, лежаков множество, море великолепное! Удивительно, но бОльшая половина гостей отеля предпочитала бассейны. Да, мы тоже несколько раз с удовольствием подурачились на водных горках, но основное время купания и приема солнечных ванн проводили на море.

6. Территория отеля очень большая. Всюду чувствуется "рука хозяина" - идеальная чистота, ухоженная зелень, грамотная подсветка.

Обязательно рекомендую отель для семейного отдыха с детьми!

Ещё раз спасибо Марине за заботу о каждом из гостей ( а их сотни), за погружение в проблемы и разруливание множества сложных ситуаций.

Всего медиа - 41 Фотографий - 41 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.06.2015 17:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 097 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:33 16.06.15
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Огромное Вам спасибо за такой содержательный и интересный отзыв. Искренне рады, что Вы отлично провели время в нашем отеле и получили массу положительных эмоций. Очень приятно получать подобные оценки. Это значит - мы добились своей цели, и наш Гость остался полностью удовлетворен услугами, которые предлагает наш отель. Мы желаем Вам всего самого доброго и надеемся вновь встретить Вас у нас гостях. До новой встречи!

С уважением, администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (521) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Татьяна
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.09.2014
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 242
  • Фото: 259
0 Благодарностей