АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1806 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в июне 2015
01.06.15 - 09.06.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель для семейного отдыха!

Отдыхали с мужем в начале июня 2015 года. Предварительно просмотрели множество отзывов, уточняли мнения туристов только что вернувшихся из Кристал Тат Бич. Оговорюсь, нам "за 40", хотелось комфорта, уюта и тишины. Кристал - ну никак не соответствовал этим критериям. И всё-таки поехали, поддавшись на уговоры своего турагента. Не пожалели!

По порядку:

1. Заселение. Прилетели около 5 утра. Некоторые неприятные организационные моменты были решены мгновенно с помощью Марины, за что ей низкий поклон и море теплых пожеланий! В итоге - у нас был расчудесный номер с видом на море и всю отелевскую движуху. Мы с удовольствием принимали участие в вечерних активностях, посему, никакой шум (ровно в полночь всё стихало) не мешал нам высыпаться ночью.

2. В номере всё соответствует описанию на сайтах:

- Бесплатный Wi - Fi

- Бесплатный сейф

- Бесплатный мини-бар, который обязательно пополнялся ежедневно

- Полный набор средств гигиены (нет кускового мыла, советую брать с собой что-то типа хозяйственного, дабы устраивать необходимые мелкие постирушки)

- Полотенца, тапочки, халаты (стоит позвонить на ресепшн, вам тут же доставят БЕЗ дополнительной платы необходимое количество халатов).

- Балконы во всех номерах разные. Для НЕкурильщиков - не имеет значение его размер.

- Чайника нет действительно, но это вовсе не ощущалось. Баров великое множество. В любой момент вы можете испить напиток по вашему выбору.

2. Питание действительно качественное. Да, своеобразное (национальные специи в половине горячих блюд), но разнообразное и качественное. Фрукты (арбузы. дыни, сливы, абрикосы, нектарины, яблоки, груши, апельсины); зелень в изобилии (колоссальный ассортимент, всегда свежайшая, замечательно вымытая)что для меня всегда определяющее в плане оценки концепции питания. Очень люблю фаршированные овощи, - тут их готовят потрясающее (аплодисменты шеф-повару). Куча салатов, сыров, закусок. Мясо и рыба - в ассортименте. Лепешки, блинчики; глазунья и омлеты.

3. Идеальная организация питания гостей в главном ресторане:

- Чистота.

- Каждый прием пищи - смена скатертей, нюансов одежды официантов.

- Главный ресторан огромен, поделен руководством на определенные зоны с тем, что бы каждый официант обслуживал определенное количество гостей. Никто не чувствовал себя обделенным вниманием: моментально удалялись грязные тарелки, приносились напитки. Доброжелательное, даже более, отношение к русским. (основной контингент гостей отеля немцы, казахи и русские) И да. что очень удивило, на откровенное хамство некоторых гостей официанты реагировали очень сдержанно, корректно и вежливо.

- Множество баров работают по всей территории. Никаких столпотворений нет.Всюду быстрое обслуживание, профессионализм. Каждый день - коктейли дня. Безалкогольные и алкогольные - очень вкусно и оригинально. Да, по поводу крепкого алкоголя, - качественно действительно. Не стОит закупаться предварительно в дьюти-фри.

- По всей территории отеля - холодильники с водой и айраном в фабричной упаковке.

- Множество мест, где можно перекусывать дополнительно (зоны выпечки национальных лепешек; изготовления вафель; мороженое; итальянская пища; кондитерская).

4. Расчудесная анимация. Мы, совершенно не признающие громкую веселуху, с радостью включались в процесс. Ежедневные представления приглашенных артистов; собственные отелевские развлекаловки; замечательные танцевальные вечера с живой музыкой. Ну и да! Безусловно, Мустафа с организацией детского досуга и мини-диско вечерами.

5. Пляж чистый, лежаков множество, море великолепное! Удивительно, но бОльшая половина гостей отеля предпочитала бассейны. Да, мы тоже несколько раз с удовольствием подурачились на водных горках, но основное время купания и приема солнечных ванн проводили на море.

6. Территория отеля очень большая. Всюду чувствуется "рука хозяина" - идеальная чистота, ухоженная зелень, грамотная подсветка.

Обязательно рекомендую отель для семейного отдыха с детьми!

Ещё раз спасибо Марине за заботу о каждом из гостей ( а их сотни), за погружение в проблемы и разруливание множества сложных ситуаций.

Всего медиа - 41 Фотографий - 41 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.06.2015 17:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 097 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:33 16.06.15
Добрый день, уважаемая Татьяна!
Огромное Вам спасибо за такой содержательный и интересный отзыв. Искренне рады, что Вы отлично провели время в нашем отеле и получили массу положительных эмоций. Очень приятно получать подобные оценки. Это значит - мы добились своей цели, и наш Гость остался полностью удовлетворен услугами, которые предлагает наш отель. Мы желаем Вам всего самого доброго и надеемся вновь встретить Вас у нас гостях. До новой встречи!

С уважением, администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (521) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Татьяна
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.09.2014
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 682
  • Фото: 259
0 Благодарностей