АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
475 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2015
31.05.15 - 09.06.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не соответствует заявленным стандартам!

Отдыхали с семьей первый раз в жизни за границей. Думали, раз первый раз - понравится всё. Не тут то было!

Ехали в Катамаран, ожидая УльтраAllU, 5* и полный "фарш", а наткнулись на полный "отстой"!

Кроме погоды и природы ничего не понравилось! Отвратительная уборка номеров, постель не меняли ни разу, однообразная и не вкусная еда, заявленные дополнительные рестораны не работают, работа баров отвратная. Были свидетелями многих конфликтов и возмущений между гостями и персоналом отеля по поводу плохого обслуживания.

Остались не приятные впечатления и об отеле в частности и об отдыхе в Турции в целом.

Больше не поедем к вам.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.06.2015 15:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 651 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день !
А что Вы ожидали ? Интересно в чем не оправдалась поездка? Это очень бюджетная 5*, Если у Вас желание есть большего комфорта покупать туры нужно в отели подороже ,Питание и весь комфорт напрямую зависит от стоимости тура,,,,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Вдовина
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 475
  • Фото: 0
0 Благодарностей