Отдыхала С семьей в
июне 2015
- Не рекомендую отель
31.05.15 - 09.06.15
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не соответствует заявленным стандартам!
Отдыхали с семьей первый раз в жизни за границей. Думали, раз первый раз - понравится всё. Не тут то было!
Ехали в Катамаран, ожидая УльтраAllU, 5* и полный "фарш", а наткнулись на полный "отстой"!
Кроме погоды и природы ничего не понравилось! Отвратительная уборка номеров, постель не меняли ни разу, однообразная и не вкусная еда, заявленные дополнительные рестораны не работают, работа баров отвратная. Были свидетелями многих конфликтов и возмущений между гостями и персоналом отеля по поводу плохого обслуживания.
Остались не приятные впечатления и об отеле в частности и об отдыхе в Турции в целом.
Больше не поедем к вам.
Елена оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
4.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
1.8 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.06.15
15:10
(651 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:01 07.10.15
Добрый день !
А что Вы ожидали ? Интересно в чем не оправдалась поездка? Это очень бюджетная 5*, Если у Вас желание есть большего комфорта покупать туры нужно в отели подороже ,Питание и весь комфорт напрямую зависит от стоимости тура,,,,
Добавить комментарий
Добавить комментарий