АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1015 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2015
31.05.15 - 09.06.15
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

УЖАС!!!!!!

Отдыхали втроем; я, муж и ребенок 3-х лет. Все началось в размещения. Когда мы приехали в отель из аэропорта, оказалось,что в отеле нет мест и нас заселили в соседний(!) отель, где мы пробыли 2 ночи. Выселили нас оттуда за 10 минут, не предупредив о выселении заранее, и заселили, наконец, сюда. Номер нормальный, но, видимо, нам очень повезло, потому что людей с детьми постарше селили без преувеличения в "коробки" (в комнате помещалась двуспальная кровать, на которой должны были спать мамы с уже взрослыми детьми лет 12-14 независимо от пола ребенка). В номере не убирались вообще, 1 раз поменяли постельное белье и то по нашей просьбе, полотенец ждали пол дня, после многочисленных обращений.

Еда и сервис в ресторане оставили самые ужасные впечатления. Если не занимать очередь у входа в ресторан приблизительно за 40 минут до его открытия, то рискуешь остаться вообще без еды, т.к. отель настолько переполнен, что еды и тем более мест за столами на всех не хватало. Я уже не говорю про нехватку тарелок, вилок и стаканов, их приходилось ждать.

Пляж для такого отеля маловат, самые шустрые занимали там шезлонги с 6-7 часов утра. Закрывается пляж рано, и оттуда, как баранов, гоняя и хлопая в ладоши ходит персонал и отеля и выгоняет отдыхающих. Бар на пляже закрывается в это же время. Был случай, когда возвращаясь с пляжа, заглянули в бар и попросили СТАКАН ВОДЫ (!!!) для ребенка, нам было отказано, сказав, что бар уже закрыт, кулеров на пляже нет. Уговоры не помогли. Воды нам так и не дали.

Отельный гид - Анастасия (туроператор "корал" и "сан мар"), за 10 дней видела ее 2 раза: на первой встрече и в день отъезда. Нам пришлось воспользоваться страховкой, помочь нам в этом она не смогла или не захотела. Сказала, чтобы мы сами ехали в ближайшую аптеку. Помог отельный гид, от тез-тур, за что ему отдельное спасибо.! Складывается впечатление, что ее задача не помогать нам, отдыхающим от туроператора, который она представляет, а "впаривать" нам экскурсии.

В целом впечатлений никаких. Нам позиционировали этот отель, как отель для семейного отдыха, но....... мы разочарованы. Рекомендовать его не буду НИКОМУ.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • не нашла...
  • грязь
  • давка
Добавлено: 13.06.2015 09:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 162 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Нам тоже пришлось воспользоваться страховкой,Анастасия объясняла на встрече куда звонить .Приехал врач назначил лекарства , мы у него же и купили что бы не ехать в аптеку.Нам было все равно что может мы и переплачиваем лишь бы ребенку стало легче, была высокая температура.Но мне не пришло в голову обращаться по этому поводу к гиду, она же все объяснила на встрече как действовать.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 015
  • Фото: 8
0 Благодарностей