за последние 30 дней
УЖАС!!!!!!
Отдыхали втроем; я, муж и ребенок 3-х лет. Все началось в размещения. Когда мы приехали в отель из аэропорта, оказалось,что в отеле нет мест и нас заселили в соседний(!) отель, где мы пробыли 2 ночи. Выселили нас оттуда за 10 минут, не предупредив о выселении заранее, и заселили, наконец, сюда. Номер нормальный, но, видимо, нам очень повезло, потому что людей с детьми постарше селили без преувеличения в "коробки" (в комнате помещалась двуспальная кровать, на которой должны были спать мамы с уже взрослыми детьми лет 12-14 независимо от пола ребенка). В номере не убирались вообще, 1 раз поменяли постельное белье и то по нашей просьбе, полотенец ждали пол дня, после многочисленных обращений.
Еда и сервис в ресторане оставили самые ужасные впечатления. Если не занимать очередь у входа в ресторан приблизительно за 40 минут до его открытия, то рискуешь остаться вообще без еды, т.к. отель настолько переполнен, что еды и тем более мест за столами на всех не хватало. Я уже не говорю про нехватку тарелок, вилок и стаканов, их приходилось ждать.
Пляж для такого отеля маловат, самые шустрые занимали там шезлонги с 6-7 часов утра. Закрывается пляж рано, и оттуда, как баранов, гоняя и хлопая в ладоши ходит персонал и отеля и выгоняет отдыхающих. Бар на пляже закрывается в это же время. Был случай, когда возвращаясь с пляжа, заглянули в бар и попросили СТАКАН ВОДЫ (!!!) для ребенка, нам было отказано, сказав, что бар уже закрыт, кулеров на пляже нет. Уговоры не помогли. Воды нам так и не дали.
Отельный гид - Анастасия (туроператор "корал" и "сан мар"), за 10 дней видела ее 2 раза: на первой встрече и в день отъезда. Нам пришлось воспользоваться страховкой, помочь нам в этом она не смогла или не захотела. Сказала, чтобы мы сами ехали в ближайшую аптеку. Помог отельный гид, от тез-тур, за что ему отдельное спасибо.! Складывается впечатление, что ее задача не помогать нам, отдыхающим от туроператора, который она представляет, а "впаривать" нам экскурсии.
В целом впечатлений никаких. Нам позиционировали этот отель, как отель для семейного отдыха, но....... мы разочарованы. Рекомендовать его не буду НИКОМУ.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}