Rehana Sharm Resort, Aqua Park & Spa 4*

Обслуживание на ресепшен - оценка 4-. Приехали рано, в 10 часов, заселение в отеле с 14.00, обычно в отелях при отсутствии свободного номера, разрешается покушать, здесь только после заселения одевают браслет и только после этого можно идти кушать. И так же при выселении, и если браслет снят , в до отъезда еще есть время, то тоже не покормят. Поэтому мы доплатили 25 долларов и нас засели раньше, правда вместо 3-х местного в 2-х местный , доплнительное спальное место для ребенка - диван, который уже "имел виды" и если бы мы его собирали и раскладывали каждый день, то после первого раза он сразу же окончательно сломался. Уборка номера была хорошая, белье меняли каждый день, к горчичному претензий нет. По сервизному обслуживанию очень много замечаний. В барах постоянно слышали ответ при заказе пива -" через 10 минут", естественно, многие этого времени не дожидались и уходили. В главном ресторане если не придешь к самому началу , потом свободного убранного места просто не найти, все столы будут завалены грязной посудой от предыдущих отдыхающих. В общем не успевают убирать столы, мало персонала, и не стирают как положено со стола, крошки смахивают и все. Так же почему-то нет маленьких ложек для чая, кофе, нет салфетниц на столе, положена одна салфетка на человека, дополнительно уже самому искать, нет зубочисток на столе, их тоже нужно искать. Еще с качеством красного вина в главном ресторане были проблемы и, которое появилось тоже не с первого дня нашего пребывания в отеле. После того как его выпили, с трудом остановили понос, пришлось покупать дополнительно препараты в ближайшей аптеке. Вообще с вином почему- то проблемы в отеле, в ресторанах по записи, когда посещаешь 1 раз бесплатно, вино платное, ни в одном отеле такого не встречали. И конечно, непонятно почему в баре на пляже пиво только платное, стаканчики для соков, воды не в свободном доступе, нужно спрашивать их у официанта. Кормили вредом в главном ресторане неплохо, но раза 2 за наше пребывание случалось, что на ужин из мясного ничего не было, только по виду напоминающие небольшие купаты жаренные, но сделанные видимо из прокрученных вместе колбасы, риса. Еще неприятно было, когда идешь с пляжа или идешь на ужин, а в это время производится обработка территории отеля от комаров и прочих насекомых, запах неприятный и все в дымке. Тоже только в этом отеле наблюдали, обычно такая обработка делается в отелях по времени позднее, чтобы туристы не ощущали это. Проблема со свободными лежаками возле основных бассейнов, хотя у удаленных бассейнов практически никого из туристов вообще не было. Один бассейн непонятно для чего сделан : большой и очень мелкий - 50 см, там вообще никого не видели. Плохая уборка на самом ресепшн, столики грязные, пришлось делать замечание, полы убираются местами, кондиционер тоже сами включили пока ждали встречи с туроператором , на ресепшн не везде включаются, может экономят электричество, непонятно.