АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2476 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала С семьей в июне 2015
31.05.15 - 10.06.15
- Не рекомендую отель
3.2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕОПРАВДАННЫЕ ЦЕНЫ.

Отдыхали в этом отеле всей семьей с 31мая по 10июня.Приехали в отель в 10утра,нас сразу отправили на завтрак , после завтрака нам предложили номер , но там оказалось 2 кровати , хотя нас было четверо .В течении часа нас водили по этажам с чемоданами в поисках номера с двухярусной кроватью для детей .В итоге принесли кровать с другого корпуса .Спасибо за это администратору Оксане. В номере не было ни телевизора, ни холодильника ,не работал кондиционер, в течении 20минут все было исправлено.

Еда в отеле очень вкусная, но катастрофически мало фруктов и огромные очереди, которые мы к сожалению создаем сами!!! За фруктами ходили на рынок, где всегда можно купить и клубнику, и черешню ,и т.д.

В отеле заявленном как 5*, и ультра можно с натяжкой поставить 3*. В номерах уборки нет никакой, полы не моются, постельное белье поменяли 1 раз ,и то после общения с управляющим. Про полотенца я вообще молчу, в номере на 4 ,дали 2 маленьких и 2 больших. Тоже самое твориться и с пляжными полотенцами, не успел до 11 утра взять, дальше только через скандал! Мой Вам совет ,не получили полотенца, идите сразу к управляющему! Найдут через 5 минут.

Анимации в течении дня нет, в детский клуб страшно войти- запах мочи чувствуется при входе, вечером Мини диско ведет хамоватая аниматор Катя, у которой негативное отношение к детям, что не должно быть в принципе. Были во многих отелях, но с таким детским аниматором столкнулись впервые! К нашему отъезду появилась новая команда ,надеюсь Вам повезет больше!

В этот отель можно ехать по Супер горящему туру! Не стоит платить большие деньги-это не оправданно! В этот отель больше не поедем и рекомендовать его никому не буду!!!

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • вкусная еда
  • хороший пляж
  • уборка в номерах
  • нехватка полотенец
  • грязная посуда
  • рваное постельное белье
Добавлено: 12.06.2015 19:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 674 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 105) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2015
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 715
  • Фото: 11
0 Благодарностей