АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
947 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в июне 2015
28.05.15 - 10.06.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Новая Альва в Кирише

Тур купили по раннему бронированию, были опасения из-за ремонта в отеле, но к нашему приезду практически все было готово, потом только улучшали территорию по мелочам, например, появился детский бассейн на пляже.

Встретили на ресепшн хорошо, номер дали примерно через час. Номер отличный, 5 корпус, вид на бассейн, боковой на море. Были мелочи вроде отсутствия тапок, быстро решили по звонку гестам. По номеру и уборке все было замечательно, нам повезло с горничной, Zinnet спасибо тебе! Каждый день крутила нам лебедей с цветами, всегда улыбалась и здоровалась.

Территория отеля большая, 6 корпусов, много зелени, все очень красиво. Корпуса соединены переходами, есть лифты, удобно. По размещению в корпусах: откровенно плохих корпусов нет, но рядом с первым корпусом отель Акка Алинда с очень громкой вечерней анимацией, причем если в Альве дискотека заканчивается в 23:30, то в Акке позже.

Балконы в террас сьютах 5 корпуса больше остальных в полтора раза.

По питанию. Главный ресторан поделен на два, у каждого часть столов в зале, часть на улице. Ассортимент у этих двух ресторанов не всегда повторяется, приходилось бегать между ними, что не есть плюс. Основная раздача еды на улице, в обед очереди, если жара, то стоять в такой очереди ад. В день отъезда видел как ставили зонтики, может уже исправили это. Вообще видно, что недостатки пытаются устранять, каждый день были изменения в лучшую сторону. Первые дни было много грязной посуды, понемногу исправлялись, но и перед выездом видел недомытые тарелки.

Меня взрослое меню устроило, привез домой лишних 3 кило. Мясо на гриле, рыба, телятина, баранина, индейка.

Блюда от шеф повара, фаршированная утка была шикарная. Из фруктов застали клубнику, черешню, яблоки, груши, арбузы, дыню, в конце отдыха были персики. Из апельсинов можно давить фреши (самообслуживание). Есть соки из пакетов.

А вот с детским питанием слабовато. Да, есть йогурты, каши, супы. Но хотелось бы больше разнообразия. Спасались диетическим меню.

Обслуживание в ресторане. Столики в ресторане закреплены за конкретными официантами, есть хорошие, есть не очень. Нам было удобно сидеть рядом с мини клубом, а там с официантами не сложилось. Возможно чаевые исправили бы ситуацию, но давать заранее я не стал, а потом было не за что. Постоянно нет приборов на столах, нет бокалов.

Бары. Коктейли то ли не умеют готовить, то ли льют туда всякую бурду, коктейли здесь никакие. Мы пили баллантайнс, текилу (есть два вида, пить можно), yeni raki, бейлис. Вместо бейлиса постоянно пытались налить irish cream, небольшие чаевые решили проблему.

Алякарт понравились, особенно турецкий, резервация стоит 10$ с человека, дети до 6 лет бесплатно.

Анимация. Тут все здорово, хоть у нас был и семейный "тюлений" отдых, но всегда есть чем заняться, жене очень понравилась аквааэробика в море с Оксаной. Детская анимация тоже замечательная, играли в докторов, пиратов, пекли печенье.

Нет совсем детских русских ТВ каналов. Включили ребенку childRussia, вслушался, а там все мультфильмы и программы про библию, оказалось это детский религиозный канал, причем c иеговистским уклоном. Вместо него надо Карусель и русский Дисней.

Пляж. Пляж большой, лежаков много, но после 9 все уже заняты. Хотите первую линию, встаем в 7 утра. Хотелось бы больше нормального песка на пляже, сейчас он больше похож на смесь песка с пылью со стройки. Встречались осколки кафеля и остатки прошлогодней набережной, не опасные, но вид портят.

Есть зона 15+. Появилась детская зона с мини бассейном пляже, она же зона без курения. Только она близко к Watersports и катерам, это чтобы вместо курения бензином подышать? Правильнее было бы поменять местами зону 15+ и детскую.

Что то к концу отзыва много негатива получилось, но не пугайтесь, на этом минусы заканчиваются, отель хороший, отдых удался, отель постоянно улучшают. Если цена будет адекватной, то возможно вернемся даже в этом году.

Всего медиа - 24 Фотографий - 24 Видео - 0
  • Показать все
  • красивая и большая территория
  • отличная анимация
  • обслуживание не всегда на высоте
  • нет детских русских тв каналов
  • плохой wifi
Добавлено: 12.06.2015 16:48
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 923 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
10:53 19.06.15
Здравствуйте, Eвгений !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время, чтобы написать комментарии и поделиться своими мнением об отдыхе, проведенном в нашем отеле.Ваши отзывы для нас очень важны так как мы можем выделить недостатки у улучшить качество предоставляемых услуг.Ваши замечания касательно ресторана,баров, детского меню и детских каналов приняты во внимание руководством отеля.Еще раз благодарим вас за ваши комментарии. Надеемся на встречу с Вами вновь.
С наилучшими пожеланиями ALVA DONNA WORLD PALACE
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 000) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Eugenii
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 064
  • Фото: 116
0 Благодарностей