АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2745 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле PGS Hotels Rose Resort (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхал В одиночку в июне 2015
01.06.15 - 12.06.15
- Воздержался
3.8
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Стены есть, сервиса нет

Только вчера вернулась из этого отеля. Сразу говорю: я ездила с целью сходить в хамам и на МОРЕ! Я это получила.

Если разложить по полочкам, адекватно, то отель и сервис совсем не фонтан.

1. Приехала рано утром, заполнила анкету и пошла на завтрак. Чтоб не ждать заселения, пошла в хамам. После него сразу заселили. Но факт в том что отель был свободен на 80%, но все равно сразу не заселяют. Повели в один номер, там провода просто торчат, в номере ужасный запах, мальчик с ресепшена сам побежал искать другой номер, заселили в двухместный номер, хотя приехала одна. Номер нормальный. Полотенца большие для душа, для лица и для ног. Пляжных полотенец нет. Мыло кусковое и все. Сейф не работает, даже нет смысла оплачивать. Кондиционер без карточки не работает. Окна выходили на дорогу - шумно. Но на 1м этаже вид на деревья, а не на другой отель. Вещи долго сохнут.

2. Уборка. Ее нет. Приходит уборщица, складывает полотенца и постельную марлю. Если забирает полотенце, новое не оставляет. Воду вместо 2-х бутылок оставляла 1, 2 или ни одной, как пойдет, видимо. В номере ковровое покрытие. За 6 ночей ни разу не пылесосили. На 5-ый день вытерли пыль со стола. Брызгали ароматизатором.

3. Питание неплохое. Выбор небольшой, но поесть точно можно. Фруктов только яблоки и старые апельсины. Один раз арбуз дали, ито после неугомонных жалоб отдыхающих.

4. Пляж грязный. Урны поставили, к тому, что натянули много тента, получилась просто крыша без солнца, и добавили шезлонгов. Море утром иногда грязное: бумажки, бутылки и т.д. К обеду все куда-то пропадает. Море мочти сразу становится глубоким, буквально 2м. Дорога к пляжу наоборот радует. Во-первых приятно немного пройтись ножками, во-вторых бегают курицы, вспоминаются бабушкины деревни.

5. Анимация...это вообще ахтунг! Всего 2 аниматора. Девочка страдает что ее заставляют работать и жалуется всем на это, мальчик появляется только вечером. Программы никакой нет, дети развлекаются сами, взрослые тоже. Могут объявить, что вечером шоу. Потом объявят что шоу задерживается, потом оказывается, что шоу не будет. Дискотека тоже никакая! Только после выпрашиваний ставит музыку, понятную всем (контингент от 25 до 70, электро точно не канает).

6. Территория у отеля небольшая, но есть, бассейн неплохой. На 10-ый день, после открытия отеля, проверяли воду на загрязнение. Очень приятно.

7. Отель чисто Пегасовский, поэтому говорю и про них. В полете Пегас приняли решение не кормить. Теперь 2 раза предлагают газировку. Один раз чай/кофе и бутерброд. Кому долго лететь, берите с собой яблоко, хотя бы.

8. Бар в 23.00 перестает работать. Дальше даже воды не выпросить.

9. Вай-фай есть в лобби бесплатный. Сигнал неплохой. В номерах 2$ сутки. Но не работает у многих))

10. В столовой убирают посуду хорошо, но новые приборы не кладут. Те кто приходят чуть позже, отправляются на поиски приборов.

Резюмируя могу сказать, что отель неплохой, но только если ехать к морю и только ночевать где-то. Если нужен сервис, то здесь делать нечего. Миф о тусовочном молодежном отеле, только миф! Много семейных, детей и пенсионеров. Сплошной пансионат.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • ресепшн.
  • уборка
  • отсутствие фруктов
  • анимация
Добавлено: 12.06.2015 15:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 110 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Cкажите, действительно ли так все плохо??? До моря далеко идти? А до Кемера прогуляться? Вам не понравилось только сервис или весь отель в целом?
Nadinek, не надо давать ложную информацию туристам! Пегас Вас не покормил в полете не потому что принял такое решение. Горячее питание предоставляется, если туристы летят более пяти часов, на сайте Пегаса в новостях есть вся информация по питанию на борту. Вода в номер обычно предоставляется из расчета одна бутылка на человека. Почему Вам должны были поставить две бутылки?
А то что море сразу глубокое, это совсем не к отелю претензия.
да отстой этот отель чо бы вы не говорили
Да не глубокое море сразу! Откуда этот бред? У меня рост всего 158 см., 15-летняя дочь, которая выше меня уже на 11 см., смеха ради называет меня "наша полторашечка"))) Так вот поверьте мне, полторашечка бесстрашно заходила в воду, с удовольствием доплывала до буйков, а это метров 70 от берега (хотя плаваю я не очень: на воде держусь, но никогда не ныряю и глубины боюсь, если вдруг волна накрывает, сразу теряю ориентацию в пространстве и начинаю захлёбываться). На Черном море я больше 5 метров от берега не отплывала, а когда волны были вообще возле берега мокла. Средиземное море оказалось совсем другим. Бирюзовая, чистая, прозрачная вода - райское наслаждение. А еще, она настолько соленая, что я смогла в ней просто стоять, в прямом смысле слова. Да, да, поверьте это не шутка. Я не только могу спокойно доплыть до буйков и обратно, я могу до них... дойти или доехать на велосипеде в воде. Я вертикально стою в воде и ногами делаю шаги или кручу педали, будто еду на велосипеде. Руками можно даже не грести, вода тебя держит. Утонуть не получится.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (566) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
NadiNek
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 745
  • Фото: 8
0 Благодарностей