Всем доброго дня! Мы отдыхали в этом отеле с 25.05.15 10 дней, семьей с маленьким ребенком. Это была моя десятая, юбилейная поездка в Турцию)), и она прошла успешно, существенных недостатков и негатива, который испортил нам отдых, не было. Для тех кто не любит долго читать, скажу что отель хороший, уютный , с прекрасной атмосферой! Не в каждом отеле это почувствуешь. Хотя минусы все же присутствуют, и опишу их ниже.

РЕСЕПШЕН. В принципе все очень четко. Приехали в 7.30. Заполнили анкеты, дали паспорта. Есть комната для багажа, можно оставить чемоданы и начинать отдых. Погуляли по территории, позавтракали, посидели на пляже и в 9.30 наш номер уже был готов. Заселились. В целом работа рецепции - твердая пятерка. Сразу скажу про выселение. Если вы хотите продлить номер – это решается в день выезда при наличии свободных номеров. По цене 50 долларов за номер. В день нашего отъезда я подошла на ресепшн, нужно было продлить номер до 16.00 , тк ребенку обязателен дневной сон. Но мне любезно продлили номер до 14.00 бесплатно! И извинились, что до 16.00 подлить не могут, тк отель заполнен и номера нужны.

НОМЕР. Отель состоит из основного здания, трех дополнительных зданий B, C и D (STD SIDE BLOCK ROOM) , а также номеров Апарт. У нас был забронирован доп. корпус, нас поселили в корпус B. Размещение очень понравилось – до ресторана, до ресепшена не более 5 минут ходьбы. Вообще все блоки соединены с главным корпусом и находятся в шаговой доступности. Только корпуса Апарт находятся около въезда в отель, почему они дороже других типов размещения я так и не поняла. Апарты на мой взгляд наоборот должны быть дешевле.

В главном здании номера поменьше, чем в дополнительных. Мы заходили к нашим знакомым в номер, и втроем будет уже тесновато.

Наш номер нам очень понравился. Просторный, уютный, все работало, сантехника новая, удобные вместительные шкафы. Пол- ламинат. Есть тапочки, халатов нет. Прикрепила фото.

Мини бар с напитками пополнялся каждый день – фанта, кола, пиво Туборг, минеральная вода.

СЕРВИС. У нас сломался замок в номере, после звонка на ресепшен, в течении 5 минут подошли мастера и все поменяли.

Особо хочется отметить работу службы Гест Релейшен. Всегда на месте (стол рядом с ремепшеном) и доброжелательны. Раза три за отдых звонили в номер, спрашивали все ли у нас нормально)) также девочки ходили по пляжу и опрашивали отдыхающих, записывали пожелания. Конечно не знаю насколько это помогало) . Многие кстати жаловались на уборку. У меня нареканий к нашей горничной не было.

Кстати, По поводу чистоты в отеле у меня есть замечания. Туалет около ресторана не блещет чистотой – грязные полы и вообще неопрятный, темный какой-то. Лишний раз с ребенком не хотелось заходить туда. Вспоминаю в других отелях в туалетах цветочки стояли и пахло как в парфюмерном магазине)) тут такого нет.

И еще – ОЧЕНЬ грязные лестницы. Мы поднимались в последний день пешком, опустила глаза – мама дорогая – целые комки вековой пыли на 1 этаже рядом с лифтом, на фото видно, что я не преувеличиваю.

А в целом персонал доброжелателен,никакой грубости и хамства. обслуживание в барах приветливое, быстрое. На ужине официанты всегда уделяли нам внимание, приносили напитки.

Пляж и море. Пляж достаточно большой. Читала в отзывах, что пляж маленький – неправда! Эти товарищи видимо не видели действительно маленьких пляжей центра Кемера например) В этом году была реновация пляжа – обновили навесы, лежаки. Достаточно уютно. НО очень много народа! В 7.30 утра первая линия лежаков уже занята отдыхающими-жаворонками. А в 9.30 найти лежаки уже проблематично. Имеется пирс – с лежаками и зонтиками, те редкие отдыхающие что были без детей, располагались там) имеются лесенки в море. Вход с берега – смесь крупной и мелкой гальки, но не булыжники. По пляжу вдоль и поперек есть деревянные дорожки, что делает перемещение по пляжу более менее комфортным. Море чистое, прозрачное. Метров 7 мелко, затем глубина. Но в конце мая был сильный шторм, непогода! Два дня невозможно было купаться, даже разбирали пирс. Часто езжу в конце мая. И из года в год погода становится все хуже и хуже – после обеда облачность и ветер, частые дождики. Будем теперь переносить отдых на июнь.

Территория, расположение. Территория компактная, нам понравилась. Зелено, птички поют по утрам, красота. Построен дом для кошек – огороженная сеткой территория, где живут с десяток упитанных котов. Милое развлечение для ребенка – ходили кормить этих кошек после завтрака. Но конечно у кого аллергия – этот домик нужно бходить стороной) Вообще кошек много на территории. Рано утром, часов в 8мь, в день приезда мы пришли на детскую площадку – и лицезрели картину как кошка по большому сходила в детскую песочницу. Рядом с совочками и ведерками. Меня чуть не стошнило и песочницы ( что на детской площадке, что на пляже) мы обходили стороной!!

Удобно что на территории около бассейна и при входе на пляж установлены холодильники с напитками – вода, минеральная вода, айран и пакетированные соки – апельсиновый, персиковый и мульфруктовый (скорее конечно это нектары, судя по составу).

При входе на пляж стоит будка где можно поменять полотенца. Удобный график – весь день, только перерыв с 13 до 14.

Также в отеле есть библиотека – на 2этаже) заглянули туда, не обнаружили ни одной книжки на русском. Уезжая, оставила пару книжек и журнал)

Отель расположен в поселке и прям напротив начинаются торговые ряды. Если нужно – купите все, от зубной щетки до дубленки)) Рядом аптека.

ПИТАНИЕ. Хорошее, но шедевров не ждите. Каждый ужин посвящен какой то кухне. Но в меню ничего нового не появлялось, декор в ресторане (скатерти и тд) не менялись. Пару раз были роллы. Однажды обещали гала ужин. Я уж размечталась о наряженных стульях и каком-то особом оформлении зала, или программе, ан нет- все прошло обыденно, как обычно.

Практически каждый ужин – аниматоры в прикольных костюмах стоят у входа в ресторан и желают всем приятного аппетита)

Питание для детей хорошее – кашки, овощное пюре, вареные кусочки рыбы или курицы, в обед и ужин на гарнир – настоящая «наша» гречка) есть блендер, стерилизатор бутылочек, горячее молоко, микроволновка. Для самых маленьких по утрам баночное пюре.

Много фруктов – клубника каждый день на обед и ужин, абрикосы, персики, яблоки , арбуз, дыня. Может еще что-то было – мне и вышеназванного хватило))

НО – культура отдыхающих явно осталась на родине. Руками перебирали клубнику, персики и тд. Как на рынке. А потом удивляемся откуда инфекции. Брала фрукты и перемывала в номере.

Фреши платно - 3 долл, если 2штуки – то 5долл. Крепкое спиртное не пили, ничего не могу сказать, но вот пиво очень качественное.

Есть отдельно диетическое питание.

Помимо основного ресторана есть турецкое кафе, где варят настоящий кофе, там же пекут гезлеме. Также с 11.00 дают мороженное, делают вафли в специальной будочке по пути на пляж. Иногда там же выдают арбузы. Теперь МИНУС. За всем этим очередь ненасытных отдыхающих. Половина живет под девизом – всего и побольше. Может быть очередь была и поменьше, если бы все брали например не по 5 штук гезлеме (или вафель) в одни руки.. мой сын очень просил вафли, но стоять каждый раз по полчаса на жаре как-то не айс. Решили, что это к лучшему – сладкое и мучное вредно, поедИм фрукты лучше))

КОНТИНГЕНТ. Россия, Казахстан(много), Украина, страны Прибалтики. Бабушки и тетушки с детьми. Или многодетные семьи. Молодежи НЕТ, ну или мало очень. Кстати было замечено много беременных)) как-то раньше не замечала, а здесь бросилось в глаза) Отель семейный, с ребенком младшего возраста – идеально. Вечерние платья и шпильки оставляйте дома)Людей много, но ощущается это только в ресторане. На территории столпотворения нет, все тихо и уютно, все как то рассредоточены.

В итоге, хочу сказать отель нам понравился, несмотря на минусы. И для отдыха с ребенком, возможно выберу его еще раз.

Вот и все, может что-то и забыла, если вспомню напишу в комментариях)) Всем удачного отпуска!