за последние 30 дней
Позор Египта отель paradise
Отдыхали в Хургаде 10 раз точно,но такого не встречали
1) меняли 3 номера,на ресепшене работают хамы и попрошайки, хочешь номер где все работает плати и ходи по отелю ругайся 5 часов и выбирай из этого хлама, да именно хлама по другому мебель которой 24 года не назовешь.
2) полотенца в номере за 10 дней не поменяли ни разу
3) еды нет вообще,за что только платили.меню отеля: утром хлопья,яйца,капуста,булки.обед рис,макароны двух видов,фасоль,суп вермешелевый,огурцы,капуста,свекла,на ужин дают то,что осталось от обеда плюс аеельсины и яблоки. Если хотите арбузы, то здесь они только за деньги,2$ один кусочек,мороженое тоже платно. Мы покупали фрукты в магазине senzomoll.
Есть приходилось в грязи,за тарелки и еду война. Обслуживающий персонал наглый,еду швыряли как свиньям. Напитки дерьмовые и те постоянно заканчивались, арабам довали в бокалах,русским в пластиковых стаканах,причем наливали так:засовывали в стакан свои пальцы и по ним наливали.
4) пляж далеко,но об этом мы знали,пляжные полотенца не стирают,сушат и выдают снова. Море грязное,бассейны ни чистят
5) вечерняя анимация за десять дней беслатно была три раза, в остальные дни 10$
ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ попасть в АНТИСАНИТАРНЫЕ УСЛОВИЯ вам в Golden five Parades.
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за посещение нашего отеля и за Ваше мнение. Нам искренне жаль, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. С Вашего позволения мы прокомментаруем некоторые положения Вашего отзыва. Для каждого туриста ценовой вопрос являются в конечном итоге рещающим при выборе отеля, Вы также ставите его во главу угла, поэтому мы более подробно остановимся на данном моменте. Мы не устаём повторять, что сумма, которую Вы заплатили туроператору, а вовсе не отелю, за турпакет включает не только проживание и питание в отеле, но также авиабилеты, на которые приходится 35-40 % от стоимости тура. Вычтите из суммы турпакета данную сумму, а также сумму на медицинскую страховку, трансфер из\в аэропорт, услуги туроператора и турагентства и разделите на количество ночей, чтобы более адекватно оценивать предлагаемые нами услуги. Номерной фонд нашего отеля не является нашей сильной стороной, однако все номера находятся в рабочем состоянии и тщательно готовятся перед заселением. В нашем отеле имеется несколько категорий номеров. Мы очень советуем всем гостям быть внимательными при бронировании тура и изучать информацию об отеле во избежание возникновения неприятных неожиданностей. Категория забронированного гостями номера указана в туристическом ваучере. Заселение происходит строго согласно резервации. Однако если гости изъявили желание сменить категорию номера и переехать в главный корпус, то комнаты здесь относятся к более высокой ценовой категории. Доплата за переселение в главный корпус составляет 10 долларов в сутки за комнату. Прейскурант доступен на стойке регистрации. Сотрудники же ресепшен в соответствии с внутренней инструкцией обязаны проинформировать гостей о данном ммоенте. В случае, если кто-то из сотрудников выпрашивал у Вас деньги за заселение, то Вы всегда могли обратиться к Guest Relation за прояснением ситуации, как и
по вопросу о качестве уборки и смене полотенец, чтобы подобные вопросы не доставляли Вам дискомфорта. Всё же мы просим Вас связаться с нами по адресу i.kovaleva@princessegypthotels.com для уточнения некоторых деталей Вашего заселения. В нашем отеле предлагается питание, соответствующее нашему бюджету: качественное и разнообразное, но без изысков.
Что касается чистоты пляжных поотенец, то хотим Вас заверить, что каждому гостю предоставляется свежывыстеранное полотенце, поскольку в конце дня все собранные пляжные полотенца отправляются в прачечную. Бассейны чистятся строго по графику, также в каждом из бассейнов имеется своя система фильтров для осуществления непрерывной очистки. Напоминаем, что за дополнительную плату предлагаются только пенная и пляжная вечеринки, а также диско-туры в клубы Хургады, остальные мероприятия, включая ежевечернее шоу, живую музыку и живое пение, восточные танцы и т.д. проводятся абсолютно бесплатно. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и желаем, чтобы Ваш следующий отдых за границей прошёл только на позитиве.
С уважением,
Команда Golden 5 Paradise Resort.
