АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1526 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2015
01.06.15 - 08.06.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Если есть еще варианты- выбирайте только другой отель!!!Если нет-лучше не ехать и вовсе.

Первое отрицательное впечатление от размещения. Гида нет (оператор Coral Travel)- значит и селят тебя куда попало, причем даешь 10 баксов или нет, никакой разницы. А ведь иностранцам -и коктейль, и присядьте на диванчик, а не в очереди стой в час ночи, ну и т.д.Мы вернулись на ресепшен -поменять номер, и ждали до последнего, на нас не обращали внимания, занимались своими делами, но т.к. мы оказались настойчивы, а остальные -"слопали" то, что им впарили-например, вместо бунгало номер без балкона и т.д. Воощем поселили нас в главный корпус, куда селят в основном итальянцев и немцев, хотя заказ был на две доп.кровати, в данный номер уместилась только одна. Уборка - оставил доллар - убрались, нет - ну не судьба...Уберуться,возможно, в послений момент, причем около номера Вы поймете, что убрались (мусор, песок))). Анимация для детей-ее попросту нет. Ну аниматоров, мы видели, они звали детей опять же итальянцев, немцев на полный день развлекаться. К русским аниматоры принципально не подходили...Дискотека была для наших детей полчасика вечером...Вот и вся анимация.Коктейли - дал доллар, получил вкусный красивый коктель...не дал - нальют тебе полстакана алкоголя и сока....брррр...пить невозможно...Очереди - всегда и везде в ресторане (хотя выглядит как столовая), причем опять же - выдергивают из очереди итальянцев и немцев-а вы русские стойте и ожидайте. Пляж отстой:камни, булыжники, лежаки грязные,благо рыбки скрашивали впечатление..Есть, конечно, и плюс - один, но такой приятный...Отдельное спасибо работникам, в чьи обязанности входит уборка и обслуживание территории - это нечто. Это такая красота, такие красивые древья, кусты, травка, цветы, кактусы. Экскурсии от оператора - отдельный минус. От гида подробностей не узнаешь, пока не побываешь. В одной эскурсии -нам говорили, что можно оставлять все в автобусе, что все закрывается - итог лишились планшета. Экскурсия №2 - Израиль и святые места, никогда не берите туда детей. Нас не предупредили-помучали и себя и детей. Граница с Израилем - пешком 10 минут, это рассказывал гид, на самом деле 2 часа пешком ночью в очереди к паспортному контролю. Ребенок в полуобморочном состоянии. В общем можно рассказывать много и только отрицательные моменты. Больше не поедем туда ни за что...Даже бесплатно))) Но детям понравилось даже это...А отдых был больше для них, чем для нас. Так что этому мы рады. И это при том что мы не избалованы отдыхом в Европе и т.д. Первое и надеемся последнее путешествие и отдых в Египте.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • ухоженная территория
  • хамство персонала на ресепшн и в столовой
  • отсутствие пляжа как такового. лежаки на пляже в отвратительном состоянии.
Добавлено: 12.06.2015 11:51
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 498 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Отдыхала и в этом отеле и в других отелях Египта неоднократно и категорически заявляю, что отношение персонала к туристам зависит от чаевых и доброжелательного отношения, а не от национальности. Коктейли не рецепшене оплачены стоимостью тура. А к вам, вероятно, просто не подходили из-за злобного выражения на лице. Не согласна с оценкой пляжа : есть "лягушатник" для детей и понтон для взрослых. А море просто супер! А если вы едете в Египет развлечься, выбирайте отель в Наама Бей, а не в Набк. Хорошо, что вы в этот отель больше не поедете, не хотелось бы отдыхать рядом с негативно настроенными туристами!
ирина я так понимаю вы работник отеля, под каждым отрицательным отзывом обязательно напишите что-то, зачем обманывать людей. ребята из анимации рассказывали, что их заставляю писать хорошие отзывы, вместо того чтобы на самом деле сделать из отеля хороший, выкинутые деньги на ветер а не отдых
Я не имею никакого отношения к отелям, т.к. работаю терапевтом в поликлинике уже 25 лет. В каждом отеле Египта есть русскоязычный персонал: аниматоры, гестрелейшен и др. Вот с ними я и общаюсь, поскольку гожусь им в матери. Поверьте, им есть о чем излить душу.
мда, что то совсем предвзято... русских всех селят в бунгало, сразу предупреждали об этом ри покупке тура, кстати, в бунгало очень даже мило, нам понравилось, убирались отлично, анимация для детей - там детский мини клуб, где развлекают с утра до вечера и не просто сидят , а и рисуют, и гуляют на площадке, и смотрят мультики, и купаются по расписанию, про диско вообще молчу - просто супер! очереди там в ресторане есть ( потому что жарят - парят при тебе, зато понятно , что не вчерашнее), про коктейли заявлено заранее что из местного все бесплатно, импортный алкоголь за деньги, надо было читать условия сразу, тогда нечем будет возмущаться... по поводу пляжа - тоже неправда... в Набке это самое удобное место и для взрослых, и для детей, такой лагуны в других отелях Набка вообще нет, только понтон. Если хотите песок - едьте в Хургаду. В общем, отель отличный, соглашусь, что есть привилегии для итальянцев, так как владелец - итальянец. Но отель достойный!
Иван, вот недавно вернулась с этого отеля и полностью с Вами согласна!!! Поломанные шезлонги и отстойный пляж...
И отношение персонала на рецепшене оставляет желать лучшего. А по поводу отзывов, снова с Вами соглашусь. Такое впечатление, что сидят работники отеля и пишут хорошие отзывы об отеле и оскорбительные тем, кто высказывает свое объективное мнение об этом отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 421) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Иван
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 526
  • Фото: 0
0 Благодарностей