АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
607 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2015
01.06.15 - 12.06.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Лучшее сдайте путевку обратно

В первый раз в жизни столкнулись с откровенным вымогательством в отеле хотя ранее читали о таких выкрутасов.

Нас обвинили в порче простыней а именно то что у супруги после посещения бассейна потекла краска с волос и испачкала им белье на все наши доводы что простыни прекрасно отбеливаются отвечали что им плевать о дайте деньги притом угрожали физически препятствовать нашему выезду из отеля при том мы были с маленьким ребенком.Представитель туроператора Пегас ТУРИСТИК изначально занял позицию отеля и как мы поняли был в этом за заинтересован.После общения с посольством РФ.и написание жалоб чтоб хотя как то обезопасить остатки отпуска купили обычный отбеливатель в Миграсе за мочили на ночь в ванне утром белье было белоснежное

Притом что характерно белье было дополнительно чем то пропитано дабы затруднить его последующую стирку на фотографиях отчетливо видно что с начало вода окрасилась желтый цвет. а так же на белье были нанесены красные пятна

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 12.06.2015 07:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 957 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Справедливо было бы отметить что на следующий день приехал шеф-гид пегаса в Алании и принес извинения от лица пегаса.Отель делал вид что не чего не произошло
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (301) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Konstantin
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 6 392
  • Фото: 8
0 Благодарностей