Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Не рекомендую отель
01.06.15 - 12.06.15
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Лучшее сдайте путевку обратно
В первый раз в жизни столкнулись с откровенным вымогательством в отеле хотя ранее читали о таких выкрутасов.
Нас обвинили в порче простыней а именно то что у супруги после посещения бассейна потекла краска с волос и испачкала им белье на все наши доводы что простыни прекрасно отбеливаются отвечали что им плевать о дайте деньги притом угрожали физически препятствовать нашему выезду из отеля при том мы были с маленьким ребенком.Представитель туроператора Пегас ТУРИСТИК изначально занял позицию отеля и как мы поняли был в этом за заинтересован.После общения с посольством РФ.и написание жалоб чтоб хотя как то обезопасить остатки отпуска купили обычный отбеливатель в Миграсе за мочили на ночь в ванне утром белье было белоснежное
Притом что характерно белье было дополнительно чем то пропитано дабы затруднить его последующую стирку на фотографиях отчетливо видно что с начало вода окрасилась желтый цвет. а так же на белье были нанесены красные пятна
Прочее
Прочее
Прочее
Konstantin оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
1.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
12.06.15
07:28
(957 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:06 12.06.15
Справедливо было бы отметить что на следующий день приехал шеф-гид пегаса в Алании и принес извинения от лица пегаса.Отель делал вид что не чего не произошло
10:59 22.06.19
да уж
Добавить комментарий
Добавить комментарий