АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
223 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2015
01.06.15 - 11.06.15
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

В отеле совсем не убирают номера, остальное все ок!

Заголовком все сказано. Отличное расположение, питание, все понравилось, кроме обслуживания номеров. Это испортило все то хорошее, что преподнес отдых (до 14/6 в отеле, вывод за неделю пребывания ). Турцию закрыли для себя лет пять назад, решили все-таки слетать ради деток, больше поддаваться искушению не станем.

Хочется спать в чистой постели, иметь полотенца все и каждому и не ощущать на полу и балконе песок.

Хорошего отдыха.

Добавлено: 11.06.2015 18:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 444 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
17:43 03.07.15
Уважаемая Елена,

Спасибо что оставили отзыв на данном веб-сайте. Мнение наших гостей очень важно для нас. Искренно сожалеем о том что Ваш отдых омрачила проблема уборки. Спешу сообщить Вам что она была решена, мы расширили штат профессиональных горничных. А так же установили особую систему контроля, что бы уборка в каждом номере была выполнена качественно, а так же своевременно.
Надеемся у нас будет возможность доказать Вам что мы не оставили Ваш отзыв без внимания.
Желаем Вам и Вашим близким всего самого наилучшего.

С уважением,
Департамент по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Elena
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.03.2010
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 756
  • Фото: 5
0 Благодарностей