за последние 30 дней
Каникулы строгого режима
Отзыв свой начну банально: в Египте отдыхаю часто, в основном в Шарм-эль-Шейхе и побывала в разных отелях на побережье от Хадабы до Набка. Считаю, что отдых в Египте привлекает туристов сочетанием цены и качества, но качество услуг предоставляемых отелем Regency Plaza Aqua Park & Spa 5* оставляет желать не только лучшего, но хотя бы того чтобы эти услуги предоставлялись. Итак, по порядку. Заселение не вызвало вопросов: ключ от номера, карточки на пляжные полотенца и листок с концепцией отеля (ключ не всегда срабатывал, но это не беда), носильщик, как обычно потребовал «бахшиш». Номер стандартный, с потертой мебелью, страшными занавесками не огорчал предвкушения солнца и моря. На этом положительные моменты заканчиваются. Два ресторана all inclusive просто убили нищетой своего ассортимента, очереди за едой, нехватка посуды и свободных столиков… Если отель приглашает такое количество гостей, то почему администрация не позаботиться о наличии посуды и обслуживающего персонала??? Отдыхающие просто сметали безвкусные огурцы и прокисшие помидоры, потому что альтернативы не было! Из десертов (всегда так радовавших глаз в ресторанах других отелей) только два вида пирожных, из фруктов – апельсины, яблоки и дыня. На фоне всего этого безобразия я скромно промолчу о любителях чая и кофе, этот отель – явно не их вариант. Бары! Оооооооо! Это отдельная тема! Покупая тур all inclusive с местными спиртными напитками мы говорим, что употреблять можно только пиво и вино, отель Regency Plaza Aqua Park & Spa 5* не исключение. Только для того чтобы добыть стаканчик(пластиковый одноразовый) холодненького пива в полуденный зной, вам придется отстоять в очередь человек 20-30, это займет у вас минут 30-40. Это касается кока-колы, спрайта и фанты, ведь очередь-то одна! В одни руки два полунаполненных(ведь экономия) стаканчика. Вино вы сможете попробовать только в барах при ресторане, говорю «попробовать», потому что количества налитого в грязный, не понятно какого происхождения стакан, вина хватит лишь на «попробовать» и конечно же отстояв немаленькую очередь. А при завершении времени работы ресторана вино превращается в слегка закрашенную воду. Закончилось время работы ресторана- закончился ваш обед, не зависимо от того успели вы поесть или нет… категоричное «финиш», настойчивое «фсё» и вырывание из под носа столовых приборов. И ещё о питании: если этот отель позиционирует себя как детский, то где же детское меню???
Громкое название Aqua Park, тоже заставляет задуматься… Три горки на фоне множества высоченных труб и горок аквапарков соседних отелей, просто убожество… Пирс начинает работать только с 10-00, а с пляжа вас попросят (настойчиво) удалиться в 18-00, а выйти из моря в 17-30. Спросите «почему?», я нашла единственный ответ - «потому что». Потому что в отеле Regency Plaza Aqua Park & Spa 5* обслуживающий персонал хамит, плюет под ноги, вымогает спиртное привезенное из «duti free». Лучшему отношению не помогает даже волшебный доллар (и далеко не один) менеджеру, бармену, уборщику. В отеле процветает дискриминация по национальному признаку, причем разделения идет по цвету браслета (прям «цветовая дифференциация»). У поляков -желтый, у немцев- зеленый, у русских- конечно же красный! К русским относятся как к{удалено модератором} Наверное мы сами такое позволяем (или заслуживаем).
Вывод один: отель Regency Plaza Aqua Park & Spa 5* не пожелаю никому!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}