Calimera Blend Paradise Resort 5*

Самый ужасный отель из всех! Объясню все по порядку. Поехали в Египет Хургада с 1.06.2015-11.06.2015 в отель Golden 5 paradise resort 1) ЗАСЕЛЕНИЕ. Началось все с заселения в отель.тур бронировали в менеджера Полины в г. Реутов Подмосковье офис находится в ТЦ Карат. Отдыхать поехали я и мой мужчина Юрий. Проблемы начались с порога. Когда вдвоем ходили бронировали тур менеджер Полина сказала что у вас будет номер в центральном корпусе, слышали мы это оба, несколько раз повторив это радовались безумно напомнили отчетливо. Однако на ресепшене, где еле еле нас вообще понимали, сказали что у вас заселение в Бунгале(garden). Посмотрев в туристический ваучер мы с ужасом обнаружили что там заселение именно в бунгало, а не в обещанный центральный корпус!!!Оказывается, Полина нас просто обманула или по невнимательности не выбрала нужное размещение или не уточнила, что мест в главном нет, посто отдала билеты и все. Обман чистейшей воды, о чем далее так же будет подтверждение. Измученные долгой дорогой приехав рано утром в 7 утра попросили нас заселить, знаем что заселение только в 14.00.решили подождать.НО возникла проблема, как же быть с номером который нам обещали??? Сотрудник на ресепшене все просил нас присесть, что-то мухлевал в итоге пришлось дать ему 10$ чтобы нам предоставили НАШ ЖЕ НОМЕР!!! Что за поборы?!?! Заселились. Номер был ужасно грязным, кровавые разводы в номере 484 , не работала горячая вода - ВЕСЬ ДЕНЬ!!! Перила еле живые, оперевшись можно свалиться легко. В течении дня лично я звонила на ресепшен и вежливо потом настойчиво просила придти и всегда следовал сухой ответ - дада. Но на этом все и заканчивалось. В итоге пришлось лично итти ругаться на решепшен вниз. Сказали подождать полчаса и все будет- ничего подобного!!!После ругани нам все- таки сменили номер на 349й там все работает но номера также ужасно старые...фены просто раритер. И все это в пятизвездочной гостинице..? 2)ПИТАНИЕ. Если кратко- есть нечего Совсем!!! СОВСЕМ!!! Да вы не ослышались, после моих поездок в турции и тунис в низшие категории я просто в шоке, встаю из-за стола голодной! Как нам обещала менеджер Полина в отеле будут натуральные соки - это отличительная особенность этого отеля , что тут нет разведенных напитков - юппи и прочей синтетики. ЛОЖЬ!!!ОЧЕРЕДНОЕ ВРАНЬЕ МЕНЕДЖЕРА! Тут не то что нет натурального, тут даже юппи в другие напитки в недостатке, автоматы с напитками полупустые, стандартной коллы практически никогда нет, а то и вовсе два напитка - вода и типаспрайт. Кофе - разведенная смесь какая то, молоко порошковое. Попить тут кофе с утра - испортить себе все представление о кофе.. Это касаемо еды. Что касается еды- да ее просто нет. Убедились в этом с утра по яичнице. Маленькая, два маленьких квадратика туда по просьбе - это максимум на что способны, называют микс)))) себе беру по 3, как мужик..все наверняка едут на юг за фруктами, чтобы наесться до отвалу того чего так всю зиму хочется.. Но в этом отеле вы их здесь просто не найдете- обыденные дольки яблок и ПРЕСНЫЕ куски водянистые апельсинов. Все!!! Больше ничего нет. Один раз видела зеленые бананы как будто сорванные только что с ветки , так еще и гнилые((( Мясное. Толком мяса нет, раз в неделю была курица на улице на гриле, там пришлось наедаться вдоволь- на будущее так сказать. В обед, вот например сегодня, дали на вид лягушечьи поджарки где нет мяса!!! Ну просто нет! Это оказывается были перпелки или их остатки , что -то очень маленькое и все. То есть весь отель и гости из других стояли в огромной очереди за типамясом, где нечего выгрысть из больше ничего из мясного на обеде не было!!! Как так??! Разве пятерка предполагает такое питание???? Не стыдно русским подсовывать такое питание, не давать ни рыбы, ни котлет, ни нормального куриного мяса, что за безобразие в этом отеле?? Кормят как свиней, одни тарелки с зеленой травой, которую не ест никто. Рыбу кинули один раз- так похожа на ту которую кошкам дают типа путасу..каждый день мы с молодым человеком едим рис...рис...рис.. Взрослый мужик ходит голодный, чем его тут кормить я не представляю!!! Пюре было 1 раз....Ни йогуртов ничего чем можно было бы позавтракать- что было в трезвездночных отелях Турции например. 3)АНИМАЦИЯ. НИКАКАЯ. ЕЕ ПРОСТО ТУТ НЕТ. Днем и вечером сидим в отеле как пенсионеры, музыка на территории включается настолько редко.. Что пока её дождешься засыпаешь. Так в отеле еще и темнотища дикая глаз выколешь, экономят на всем хотя очень много тут ступенек где можно расшибиться.. Вернемся к анимации. Все настолько далеко друг от друга находится, что пока найдешь где что то проходит- все закончится. Работы с отдыхающими не проводится вообще, мы не в курсе что где будет сегодня. Было мероприятия вчера в амфитеатре - так они стояли на лестницах как охранники. Ничего не делали абсолютно- зачем пришли - непонятно. Сами аниматоры настолько не инициативные - толи им мало заплатили, толи опыта ноль.. Наш менеджер сказала что это молодежный отель- да... В этом она была настолько права, что молодежи тут до кучи, только максимум до 10, а в большей степени несколько детских садиков в одном, в отеле одни семьи и мусульманки, с которыми страшно рядом находится.. Их море тут, да еще и не пускают кушать туда где они едят, а это что за произвол??? Вроде бы мы платили за всю территорию,а не так чтобы туда ходи а туда нет. У бассейна никто не заводит.. Все просто лежат трупиками.. Вообщем слезы от разочарование от этого отеля и от менеджера которая сказала что я тут была, лично могу отвечать за это.. Когда пашешь годами, а я ждала этот отпуск 2 года все было испорчено... Хотели сменить отель - но переплата оказалась огромной - нам не по карману это.. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ С ДАННЫМ СОТРУДНИКОМ ПОЛИНОЙ И ДАННЫМ ОФИСОМ ПРОДАЖ В РЕУТОВЕ. полные данные и телефоны того офиса могу предоставить а так же лично подтвердить слова виидтом или звонком туда куда нужно! Требую моральную компенсацию за данную ложную информацию об отеле и полный обман со стороны сотрудника и дать мне обратную связь о ходе разбирательства, возможно руководитель того офиса накажет сотрудницу и компенсирует нам убыток от отдыха. Для меня будет достаточно что данный сотрудник будет уволен с полным депмированием!