Senza The Inn Resort & Spa 5*

Итак! Мы отдыхали с 20,05 по 02,06 . Я, Мама и ребенок 3,5 года. Сказать что все было плохо, не скажу, но и что все было замечательно, тоже язык не поворачивается. Отель имеет свои плюсы и свои минусы. теперь поподробнее!

1.Дорога до отеля долгая 2,5-3 часа, но я знала об этом, в Турции далеко не в первый раз, но раньше это было без детей, очень боялась переезда, но ребенок уснул и всю дорогу проспал)) так что в принципе нормально доехали. Приехали в 13 примерно часов, сказали что номера не готовы (хотя в принципе отель еще был не полностью заполнен), а у нас укачало ребенка из второй семьи что с ними приехала, но нас отправили кушать. Ну ладно пошли в ресторан, там ребенку стало плохо, открылась рвота, надо отдать должное персоналу ресторана, прибежали все убрали, слова не сказали. После этого нас конечно сразу заселили)) . Номер наш выходил на аквапарк и амфитеатр. Вечером до 23 часов анимация очень громко, закрытое окно не спасает, но мой ребенок спал так что хоть пушки стреляй не проснется, поэтому ему не мешало, а вот маме было дискомфортно. Резюме по размещению, все хорошо что хорошо кончается, но моли бы пойти на уступки в форс мажорной ситуации в которой к тому же участвуют дети! и заселить сразу по приезду, как мы просили. В связи с эти бал снимаю.

2.Номер стандартный, все как на фото, все новое красивое, работало исправно.. вообщем к этому претензий никаких.. А вот с уборкой это печаль-беда!!!... Когда то давно когда я приехала в Турцию в первый раз, появлялась в номере только чтоб чуток поспать, и переодеться, мне было глубоко все равно вымыт ли пол и прочее, помниться мы даже вешали бирку чтоб нас не беспокоили на протяжении практически всего отдыха. НО в этот раз я приехала с ребенком... И уж простите меня все защитники данного отеля, но когда пол не моют вообще и на ногах песок, можете мне хоть сколько говорить, что я придираюсь, но это НЕ НОРМАЛЬНО!! отсутствие полотенец в номере - это тоже НЕ НОРМАЛЬНО. Один раз мы вернулись вечером с пляжа, и я сразу повела ребенка ополоснуться, и только потом с ужасом обнаружила что полотенец то в номере нет!!!!!!!!!!!! то есть ребенок стоит голый, мокрый в душе, а мне его даже вытереть нечем!!!!!!!! просьбы мои о полотенцах игнорировали 1,5 часа, а потом вообще перешли на грубость по телефону, когда я уже не выдержала и повысила тон! И ЛИШЬ только когда я спустилась вниз и спросила где я могу увидеть менеджера отеля, вопрос был решен! Забыть про уборку - это я так понимаю у них в порядке вещей. да и вообще уборка сводилась к тому что поставить водичку (и то не всегда) и вынести мусор. Белье поменяли у нас раза 2 -3 за все время, в принципе ну так , значит так, но учитывая вечно грязный пол, то все это конечно было в кровати, я потом уже ребенка стала из душа носить в кровать на руках, чтоб он по дороге на ноги ничего не нацеплял.. Резюме, слабовато для 5*, даже эконом класса.

3. По питанию - лично для меня средне, не понравилось, отвыкла я что ли от турецкого ОЛ))) а так - ну что сказать, да много всего и сразу. Хоть это и 5* юльтра - это эконом вариант так сказать, поэтому конечно каре ягненка не ждите, и барашка на вертеле тоже. Мяса нет , только птица (курица и индейка), в принципе если не придираться то есть можно, особенно по началу, но потом надоедает конкретно! Рыба тоже присутствует, но не вкусная (лично на мой вкус). Была пару раз за 2 недели даже не знаю что за рыбка, большая, красиво запеченная, вот она конечно вкусная, НО - очередь за ней как в мавзолей. За "мясом" которое жарилось на гриле, тоже кстати очередь не меньше, а то и больше. И конечно же как в принципе в любом отеле, что не съели сегодня, то завтра в салатах)) Все остальное как и везде, салаты все возможные (не ела не знаю) ,сыры есть не плохие, овощи нарезка, зелень. макароны всех видов, рис, какие то подливки (тоже не пробовала), фри, куча прочих полуфабрикатов (не ела не знаю) и тд. Сладостей ОЧЕНЬ много, но есть только можно пахлаву (бывает редко) и эклеры (и то если вытащить из них крем) и ВСЕ. Это мое сугубо личное мнение, я кондитер, для меня это не съедобно по определению, но люди смотрю там с удовольствие набирали и ели, поэтому каждый сам решает есть ли не есть. Фрукты -яблоки, апельсины, пару раз абрикосы, и пару раз зеленые нектарины, арбуз каждый день вечером и за ним очередь по началу так вообще огромная была, потом как то поменьше. Но с арбузом случилось у нас как то вообще веселье, сразу скажу было такое один раз и больше не повторялось, но мне хватило. Стою я как то за арбузом, конечно же одна чтоб всем табором за ним не стоять тем более с детьми, и чтоб сразу на 2 семьи взять. Смотрю встал там один дядька (есть у них нам, шеф их что ли, дерзкий такой, замечен был не в одном инциденте) и раздает в тарелочку по два кусочка, ну думаю подойдет моя очередь, возьму больше, мне же на всех. Подходит очередь, говорю спасибо вам конечно, но я сама справлюсь, и начинаю класть дольки на тарелку, положила две, кладу дальше, а он берет у меня их и выдирает из рук, да с такой силой, что весь арбуз у меня на майке остался , при это как то ругается, и разговаривает далеко не вежливо... я дар речи потеряла... есть этот арбуз расхотелось((( и это юльтра все включено.... О БОЖЕ... после этого я сходила и пожаловалась, так как такого хамства я просто не ожидала в отеле 5*(да и вообще его не должно быть ни где!), ну милая женщина по работе с клиентами, меня выслушала, извинилась, и обещала принять меры.. уж не знаю сказали ли ему там "ата та" или нет, но больше такое не повторялось, на радость отдыхающим! это по основному ресторану, есть еще кафе на пляже, там овощи, яблоки апельсины, фри, еще то то, при желании можно на обед не ходить , скушать что то там. Есть кафе в котором кормят днем и ночью, тоже примерно что и на пляже. Еще есть лепешки около бассейна и в аквапарке, они вкусные. И мороженное с 15-16 в аквапарке, опять же очередь как в мавзолей, но мы не парились, ну не досталось,фиг с ним, Было по понедельникам шоу, там выкатывали огромный торт мороженое, дети в восторге!!!. А еще есть булочная (или как там ее) , там можно попить чай с выпечкой что осталась после завтрака-обеда. На завтрак кстати как и везде, сухие завтраки, яйца-жареные вареные, оладьи, гренки, каша рисовая (ооочень сладкая) йогурт, есть не плохая выпечка. Рестораны Аля-карт были в итальянском и рыбном, в итальянском мне лично понравилось больше., но вкусно и там и там. По напиткам: круглые сутки все доступно. Алкоголь- пиво не плохое, вино кислое, но вот глинтвейн прикольный по вечерам, коктейли пить нельзя, везде где в состав входит сок - это юппи, отвратительный вкус, пиноколада и махито, вообще ничего общего не имени с названием ( к слову я была на Кубе, пила настоящие коктейли, знаю о чем говорю) понимаю что это Турция, ну тогда хоть бы не извращались(( Джин с тоником вроде тоже можно пить, но так себе, все остальное я не пила ничего сказать не могу. Соки -юппи. Воды много и везде, а так же колы и прочей газировки, натуральный сок жмут на завтраке за деньги. Кофе автоматы стоят, кофе не плохой, шоколад тоже)) . Есть одно НО!!! омрачившее наш отдых, (тут уже спрашивали что да как с отравлением ребенка) так вот это МОЙ ребенок отравился!!!!! Была температура и сильная рвота!!! чем я не знаю, питались только в отеле!!! и это конечно не есть гуд... следите за тем что ваши дети едят. Да кстати отдельная песня посуда... Она частенько ГРЯЗНАЯ!!!!! особенно ложки, пиалы под суп почти все не промыты... если вы с похмелья приходите утром в ресторан и не замечаете этого, это еще не значит что такого там нет... пушу для того чтоб вы обратили внимание, опять же каждый сам решает есть ли ему из грязной посуды или из чистой! Да кстати, ребенку стало плохо в номере, со всеми вытекающими, опять же отдать должное, при словах "ребенок отравился" тут же прибежали все поменяли, перестелили! Молодцы - могут когда хотят!

4. Анимация. Мальчики стараются, у бассейна все время что то происходит, народ участвует веселиться, то танцы, то гимнастика, то игры на воде. Я играла только в волейбол на пляже. Вечером анимация для взрослых тоже была, были пару раз, мне не понравилось, ушли, но тут как говориться на вкус и цвет, народ смотрит, веселиться , значит в принципе нормально, критиковать не стану. Есть детский миниклуб, там детками Женя занимается, под конец еще девочка появилась аниматор. Ребенок остался доволен, иногда его было не вытащить от туда, до сих пор ее вспоминает, как и Тимура, который иногда помогал Жене, и проводил вечером игру и потом Женя проводила минидиско! Детки в восторге, а это главное, еще там пару раз в неделю они пекут пицу и пиченьки, мы были только на пиченьках.. опять же ребенок доволен, привезли домой поварской колпак)))!! В этом плане все было хорошо. МОЛОДЦЫ. Есть для деток еще детская площадка, хорошая, вечером с подсветкой, очень моему ребенку понравилась!

Вечерами возят желающих на дискотеку в Аланию, не ездили, но по опыту прошлых лет, скажу что съездить стоит, там хорошие клубы. Диско в отеле, это конечно печаль беда((( была 4 или 5 раз, в подвале пахнет конечно не очень, но это пол беды, музыка "Турецкая народная" и тому подобное... Один раз в наш последний вечер, включали не плохую музыку и удалось потанцевать.

5. Пляж находится метров в 300-500 от отеля, дорога не напрягает, пешком минут 7. ездит трактор, но мы наверно за все время раза 3-4 проехались. На пляже много лежаков, всем хватает. Понравилось что тенты натянуты и не надо зонтики ставить. Вход в море конечно подкачал, в волны не удобно заходить, крупная галька бъет по ногам. А так песочек, детки замки строят, поесть попить есть, пляжный волейбол, в целом нормально.

6.Аквапарк - ну что сказать, это большой плюс отеля. Дети в восторге. нравится всем без исключения! есть и взрослые горки и детский караблик с горками, на все возраста!

Экскурсии - лично я все что хотела уже давно посмотрела, ребенок пока мал. поэтому на встречу с гидом не ходили и даже не видели ее, сказать ничего не могу.

Как тут писали уже, курят много и везде, нам Российским не курящим гражданам, уже успевшим привыкнуть к тому что у нас теперь в общественных местах ни где не курят, конечно не много не комфортно, но что поделать, курящие, тоже люди и тоже любят отдыхать. приходилось мириться))

Пляжные полотенца по карточкам, не верьте если говорят что выдают один раз с утра, а потом вечером меняют на карточку, вы можете менять их когда захотите, ваше право!. Если не хотят, смело на ресепшен или к работнику с клиентами. НО среди дня, когда приходишь, разговаривают через зубы и каждый раз грозят что это в последний раз.. Ей богу самим то не надоело????

Подведя итог скажу, администрации отеля есть на что обратить внимание!!! Я написала все со своей точки зрения, без розовых очков, имея достаточный опыт в путешествиях по миру. Скорее всего не вернусь в этот отель. Да и в Турцию вообще, не потому что там плохо, а потому что, в мире еще столько мест где я ни разу не была....