АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2015
16.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В "ТОПАЗЕ" как на даче.

Да, действительно, начиная с 2010 года, приезжаем в "ТОПАЗ", как на любимую дачу, были уже то ли 7, то ли 8 раз. Летали от различных туроператоров, для меня это значения не имеет, главное, что Хургада и "ТОПАЗ".

Конечно, ничто не вечно под Луной, "годы берут свое", но из всей сети G5, "ТОПАЗ" остается самым привлекательным. Подкупает дружелюбие персонала, внимание и, конечно же, номерной фонд. Таких удобных номеров и за такие "смешные" деньги нет нигде. Очень приятно, когда тебя ждут и встречают, как дорогого гостя.

Очень порадовал "основной" ресторан "САПФИРА", кухня та же, что и в "ТОПАЗЕ" (готовят в "ТОПАЗЕ" и относят), но.... обстановка, обслуживание, тишина, музыка, никакой толчеи и беготни, даже маленькие дети ведут себя более сдержанно. Практически все время пребывания в отеле обедали в "САПФИРЕ", некоторым отдыхающим порекомендовали посетить основной ресторан "САПФИРА", люди оценили только положительно. Жаль, что его открывают не всегда, а только в "горячий сезон", раньше на его месте располагались НЕМЕЦКИЙ и ФРАНЦУЗСКИЙ рестораны, очень уютные.

Питание во всей сети отелей очень хорошее, всегда (обед и ужин) есть курица, рыба, мясо (говядина, баранина), печень и морепродукты. В "Топазе" и "Сапфире" каждый вечер что-то готовят на гриле. Относительно ресторанов А-ля карт, то с каждым приездом хуже, но, голодными не уйдете, никаких отравлений. Конечно, если на тарелке строить "Пизанскую башню", то возможно расстройство желудка от переедания. Не приятно наблюдать за соотечественниками в ресторане, набирают полные тарелки, столько же оставляют, выносят фрукты МЕШКАМИ, а перед отъездом набирают яички, словно из Египта не самолетом, а поездом поедут.

В "Топазе" лучший бассейн из всей сети, разная глубина, чистый, правда в нем ни зимой, ни летом более 3 чел. и не плавает, разве что детки в "лягушатнике". Лежаки поставили деревянные, жесткие, низкие и неудобные, матрасов нет, хотя в первые дни было несколько странных укороченных матрасов, потом и они пропали. Лежаки расставлены очень близко друг к другу, а центральная солнечная часть бассейна, где раньше загорали туристы - свободна (перед 2-х этажным корпусом). Нашли мы и наши прежние удобные лежаки на территории G5, оказалось их передали к бассейну отеля "ЭМИРАЛЬД", но, там они сложены горой и никто ими не пользуется, а те лежаки, что сейчас в "ТОПАЗЕ" были на пляже "ЭМИРАЛЬДА", в общем, "первый барак меняется со вторым" и так далее, а жаль.

Автобус до пляжа ходит регулярно и по расписанию, но такого ажиотаже, как в этом году, никогда не было. Мы уходили на пляж в 5 утра пешком и не видели этот "ужас", но возвращались на автобусе и лицезрели столпотворение.

Новый аквапарк еще в процессе строительства, высаженные осенью пальмы прижились, работ там еще много, так что не скоро еще открытие.

В период нашего отдыха анимация НИКАКАЯ!!! Нет информации по анимации в отеле и в сети G5, очень нужен информационный стенд.

В целом, отдыхом очень довольны. Спасибо всему персоналу "Топаза" и отдельное спасибо Наталье, менеджеру по работе с гостями.

Обязательно приедем снова.

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • хорошие номера
  • чистый пляж
  • большой бассейн
  • отсутствие нормальных лежаков у бассейна
Добавлено: 11.06.2015 12:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 258 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

15:07 02.07.15
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за преданность нашему отелю и постоянный выбор его местом своего отдыха. Мы очень рады, что и в этот раз оправдали Ваши ожидания, Вы насладились отдыхом, отметили наши комфортные номера и дружелюбие персонала. Мы передали Ваши слова благодарности Guest Relation Наталье. Что касается ресторанов А ля Карте, то мы постоянно ведём работу по усовершенствованию меню, исходя из комментариев наших гостей. Обращаем Ваше внимание на то, что лежаки в зоне около бассейна совершенно новые и были закуплены совсем недавно и сразу же вошли в обращение, поскольку большая часть прежних лежаков была сломана и не пригодна к использованию. В планах руководства также предоставить матрасы к лежакам. В начале июня в комплексе в комплексе произошла смена анимационной команды. Уже сейчас наши гости отмечают хорошую работу новых сотрудников. В настоящее время программа развлекательных мероприятий находится в стадии утверждения, поэтому окончательное расписание будет представлено в ближайшее время. Будем надеяться на скорую встречу с Вами, поскольку общение с Вами всегда заряжает сотрудников отеля позитивом и отличным настроением.
С пожеланиями мира и добра,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.
Здравствуйте, тоже прилетаем в этот отель 13 декабря с семьей с маленьким ребёнком. Какие номера советуете выбрать? Стоит ли посетить спа центр? Хорошо ли подогревают бассейн?
В Топазе все номера приличные.Одно но!!!Очень длиные коридоры.Если такой номер(как у нас был)225,ддолго добираться.Правда через пару дней привыкли.Просите лучше номер с первыми цифрами.Т.е 101-110,201-210 и т.д.Вы можете его всегда поменять.Сразу как заселились,вещи не разбирайте,осмотритесь.Кондиционер,мебель(все ли работает и если какие то проблемы смело обращайтесь на ресепшн.Они там все нормальные и дружелюбные.Пойдут навстречу.Спа нормальный.Но есть лучше на територии Голден5.Вы сразу не соглашайтесь ни на чтоо.Опять же сходите посмотрите.Тем более 15 мин массажа бесплатных Вас ни к чему не обязывают.Только будьте непреклонны.Очень они умеют уговаривать.В Топазе за 5 сеансов я заплатила 45$.Больше не давайте.Торгуйтесь.Оч.хорошая массажистка Дуду.Или Алекс ее муж.В один сеанс входит-50 мин общего массажа (арома,масло,камни,травы)По желанию сауна,массаж лица или маска на лицо и рыбки -это в Топазе.В Голдене -не могу ничего сказать.Проходя мимо их СПА ,в окна заглянула-впечатлило.По этому не спешите-осмотритесь.Мы были летом -бассейн не подогревали.Вода была прятно-прохладная.За подогрев -ничего не знаю.
Удачного отпуска .!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 167) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Света Меркурьева
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.10.2012
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 7
  • Отзывы: 14
  • Фото, видео: 241
  • Комментариев: 51
  • Читательский охват: 9 828