АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.06.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 255
Фото: 0
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Отдыхал С друзьями в
июне 2015
28.05.15 - 07.06.15
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ужасный отель

Никогда ранее не писала отрицательных отзывов об отелях , но этот отель особенный , он просто вынудил это сделать .Если хотите испортить отдых , то Вам именно в этот отель . Пегас продает этот отель как 4 звезды , хотя у него на самом деле 3 звезды .Обо всем по порядку , отдыхали компанией 4 взрослых , 4 детей , номера грязные , но это ничего по отношению персонала отеля к детям . После 11 часов оказывается дети должны спать в номерах , но у нас дети большие и спать в 11 они не хотели , играли в прятки на территории отеля мы тем временем находились на дискотеке где проходит вся анимация т.к. других мест где можно посидеть на территории отеля нет, мой сын которому 9 лет хотел подойти ко мне и что то сказать к нему подбежал сотрудник отеля схватил его за рубашку и выволок его за территорию начав пугать полицией якобы, что после 11 детей не должно быть на улице это все произошло на моих глазах , ребенок расплакался тот человек даже не извинился.На каком основании сотрудники отеля имеют право распускать руки на детей мне никто так и не объяснил . На след. день я рассказала данную ситуацию Инне на что она ответила что сотрудник отеля обязательно извинится за свои действия , но этого не произошло ..... Однажды в баре 222 моему ребенку налили алкогольный коктейль , когда я подошла спросить в чем дело мне сказали что мой 9 летний ребенок оказывается уже не ребенок дети у них до 7 лет ... В предпоследний день заболела моя подруга и не могла пойти в столовую покушать я подошла и попросила взять ей в номер 2 булочки на что мне отказали в категоричной форме . В общем таких неприятных нюансов было множество : 3 летней девочке нельзя в футболке купаться в бассейне , когда их женщины и дети купаются с ног до головы укатанные . Поэтому уважаемые туристы 10 раз подумайте стоит ли Вам ехать в этот отель особенно если с Вами дети .

Добавлено 11.06.15 10:18 (1 849 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:56 18.06.15

Здравствуйте Мария! Спасибо за оставленный комментарий! Позвольте несколько комментариев - звездность отеля не менялась с 4, многих гостей ввел в заблуждение дизайн браслета. Вечерняя анимационная программа начинается с детской дискотеки 20.30 и продолжается до 23.00. За ней следует дискотека для взрослых гостей с алкогольными напитками. Распоряжение администрации в соответствии с правилами страны пребывания касается нахождения взрослых только на дискотеке после 23.00. На остальной территории отеля для общего и частного пользования гостей дети могут находиться где угодно и в любое время под присмотром родителей . Исключаются небезопасные для игр (в ночное время) территории бассейна и недопустимо присутствие детей на крыше зданий даже для игры в прятки (откуда детей и сняли) - это предупреждение было доведено до гостей после прецедента для обеспечения детской же безопасности. Абсолютно не поняла ситуацию с баром по поводу 7 летних взрослых детей - такой ситуации просто не может быть. По поводу купания гостей в одежде в бассейне - она должна быть именно купальной. Купальники бывают разные и разного размера и стиля из специальных материалов. Хлопчатобумажная футболка не является купальником. И таких нюансов множество... С уважением, гест релейш Инна Шефер.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (1)