Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2015
- Не рекомендую отель
01.05.15 - 31.05.15
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Испорченный отдых
Отель Голден 5 Алмаз .Хочу написать отзыв , чтобы другие туристы не испортили себе отдых как мы . Выбирали отель рядом с морем т.к. ехали с детьми и нам это было принципиально ! Нас было 6 взрослых и 3 детей , самому маленькому 3.5 года . Перед поездкой списалась с отелем и попросила чтобы по возможности нас размести вместе у нас было забронировано 4 номера ( мы все родственники) . Списывались долго , писала фамилии , обещали , что поселять нас в бунгало это лучше чем стандарт , не переживайте все будете вместе . Перед вылетом еще раз списались ответили все в силе !!! И мы счастливые отправились к солнцу и морю . Приехали в отель , сказали ждать , т.к время заезда еще не подошло , к этому мы были готовы ) . Поселили нас вместе , но как оказалось не бунгало как обещали )))) , но как оказалось не в Алмаз , а в Даймонд !!! А это в первую очередь дальше от моря и ресторана , а вот к ресторану Даймонда мы жили напротив , но поесть мы могли только за 1 час до окончания завтрака . обеда и ужина . Представляете , как это не удобно с детьми , до нашего ресторана идти далеко , а в Даймонд еще не пускают и сиди выжидай время . В ресторане Алмаза вообще жуть в обед надо отстоять очередь ( я первый раз такое встречаю ) , а когда зашли я вижу что народу там и не так много , сначала не могла понять почему не пускают . а потом поняла у них не хватает посуды , чай наливаешь в стаканы , которые не можешь донести нормально до стола ГОРЯЧО. Я всегда думала как люди говорят что им не хватает еды , а теперь поняла .... Вот там действительно есть нечего , а что есть , то есть не будешь !!!!! Мы не знали чем накормить маленького ребенка !!!!!!!!!!!!!!!! Каша рисовая самая съедобная была , но такая СЛАДКАЯ что не передать словами , но приходилось кормить , остальное страшно давать ребенку . Никогда ребенку чипсы не давали , а тут на пляже покупали , поточу что он есть просил и еще спасали Несквик привезенный с собой , потом смотрю и другие туристы детей привезенной с собой едой кормят. Был случай даже не дали налить кипятка в чай , т.к. у них вышло время ужина . НА пляже пиво дают в 100 гр.стаканы по 2 шт в руки , по 1 блину и 2 пончика , т.е ребенку я взять не могла по 1 на руки , приходилось тащиться с ребенком , а если ребенок засыпал то сначала шла в кепке , а потом без кепки , чтоб 2 порции взять )))) ЭТО НОРМАЛЬНО ? А один раз ребенок подошел взять пончик , а они ему не дали сказали время вышло ( на 3 минуты опоздал ) и при нем целый поднос убрал шкаф !!!!!!!!!!!!!!! Своим они конечно накладывают ЦЕЛЫЕ тарелки . Это не только мое мнение , все на пляже ОЧЕНЬ возмущались .Про номера - старые , но жить можно . У мужа было день рождение ( писала в отель и сообщала по приезду ) вы не представляете сколько мы ждали этот торт ..... уже ужин закончился , а нам его не несут (((( спросила у менеджера ......... ВЫНЕСЛИ когда уже нам ничего не хотелось . Мы просто не первый раз празднуем день рождения за границей и знаем как выносят торт , как официанты танцуют , поют , поздравляют ( мы всегда оставляем чаевые за такие праздники ) , а тут просто жуть , а еще когда стали уходить один официант стал напевать нам Хепи Бездей и выпрашивать доллар , здесь вообще меня убило !!! Записывались в Русскиу ресторан и Итальянский . НЕ понравилось ни там , ни там . НЕ тратьте время на запись . Ходили ужинать в Парадайз выбор блюд почти одинаковый , но там хотя бы вкусно приготовлено и можно кушать . И очень понравилось в Топазе , после Итальянского ресторана пришлось ужинать там ))) И вообще Топаз гораздо лучше Алмаза , но очень далеко от моря . Радовало нас только МОРЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добавлено
11.06.15
00:36
(3 614 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:06 14.06.15
В который раз убеждаюсь,что с маленькими детьми нужно отдыхать дома,поэтому своего и не беру с собой,мал ещё.
19:46 02.07.15
Добрый день, Ольга!
Благодарим Вас за посещение отеля и за Ваше мнение. Сожалеем, что отдых в отеле не оправдал Ваших ожиданий. Все Ваши комментарии были переданы менеджменту отеля для ознакомления и принятия соответствующих мер. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и надеемся, что пляжный отдых помог Вам сгладить все негативные моменты отдыха.
С уважением,
Команда Golden 5 Diamond Resort 5*.
Добавить комментарий
Добавить комментарий