Отель выбирали очень тщательно и остановили выбор на sunrise crystal bay. Отдыхали с семьей и детьми(1год и 5 лет) и бабушкой . Начну с заселения, мы приехали в 10 утра, сразу же принесли освежающие напитки, и нам сразу предложили номера. Так как мы заранее просили номер на первом этаже , чтоб удобно было перемещаться с коляской, нам предложили посмотреть номер и на первом и на втором этаже. Номер у нас был делюкс, мебель темная, не совсем "свежая", две просторных кровати и диванчик, мы просили еще дополнительно кровать и манеж. Первый этаж удобен еще тем, что можно выйти через балкон. В первые дни нас замучили сервисом ))) уборщик приходил несколько раз, спрашивал все ли нормально, угощал шоколадом, фрукты в номер,звонили девочки с guest relations, все вопросы решались быстро. Уборщик у нас был обычный , фигуры из полотенец не делал, цветы не клал, убирал каждый день стандартно, чаевые никак не улучшали ситуацию, первые дни убирал после Обеда, что было с маленьким ребенком неудобно,воспользовались услугой- уборки по времени, попросили убирать утром, правда к концу отдыха, об этой просьбе он все равно позабыл ) Ходили в рестораны але карте, Средиземноморский, рыбный и гриль, вкусно везде. Хороший ресторан на пляже, там Гамбургеры, сендвичи, фахита, покушать можно с 12 до 17, и самое главное, что тебя обслуживают официанты. Весь персонал приветливый, отвлекают детей, пока кладешь еду в тарелки 😄 еда не сильно разнообразна, каждый день одно и тоже, но голодный не будешь, каждый день рыба , филе или на кости, курица, что то типа котлеты, и мясо. Макароны всех видов, Рис, овощи и прочее. Но состав каждый день один. Каждый день было что то тематического ужина , но менялось только оформление зала и одежда официантов, изменений каких то в меню не замечала. Фрукты - яблоки , бананы, апельсины, нектарины, персики, иногда арбуз. Все не зрелое, но апельсины очень сочные. Что важно, утром йогурты в упаковках, и все соки пакетированные, а не разведеные ЮПИ. Есть детский уголок, но дети ели с общего стола. Вода в бутылках. Теперь пляж. Тихий, спокойный. Лежаков не много, но местах находились всем, на пляже сидит спасатель и смотрит за порядком. В 6 часов пляж закрывался и спасатель уходил. Есть тихая зона. Заход для детей хороший, дальше глубина для взрослых, есть несколько пирсов подальше. Море лагуна. Рыб нет. Что отметила до себя, никто не пристает на пляже с услугами, купи то, поехали туда, пару раз предложили только услуги спа, есть красные флажки, вешаешь и никто не подойдет, но нам не потребовался. В соседних отелях есть пара водных горок, сходили туда, там жизнь бьет ключом, все шумит, на пляже люди как муравьи, суета, анимация. Но мы и хотели тихий отель. Анимация для меня была очень не заметной, видела их только на ужине, но я не из тех, кто тусит с анимацией. Мини клуб очень бедный, из игрушек только крупное лего и пара машинок, гольф....Мы были там пару раз, не было даже пластилина , мультики не включали. Может в неудачное время зашли. Как то попали на детскую анимацию около бассейна, там рисовали деткам на лицах и провели мини диско. Детская площадка обычная. Мини диско каждый день, на вечернее шоу мы не ходили, уже спали ) территория ухоженная, все цветет, красиво, деревьев правда мало. Отель рекомендую, все минусы, которые отметила, были для меня не сильно категоричны, но может кому то будут важны. Кстати ездили на экскурсии от анекс, не понравилось, подводная лодка - скучно и блекло, дельфинарий понравился, но очень мыло( сами на такси ездили в аквапарк джангл, хороший аквапарк, кстати такси очень удобное, дают телефон, звонишь и обратно приезжают за тобой, доставляют прям от дверей до дверей, что не скажешь про такси, которые ловишь на дороге, их не пускают на территории, например, в супермаркет сензо мол, придется идти пешком и берут они даже чуть дороже, чем от отеля.