Добавлено с IP адреса Турции
Сервис не соответствует уровню 5зв.
В целом отель нормальный, хорошая еда, но есть "ньюансы", которые портят впечатление от отеле, заявленном как premium. 1. По общим правилам, заселение должно быть в 14.00, нас заселили только в 15.30. 2. В номере убираются отвратительно(мы живем в pool suite) или не убираются Вообще. При этом табличка "нужна уборка номера" горит постоянно. 3. Чтобы принесли наборы для ванной/душа пришлось идти на ресепшн и выпрашивать, так как их "забывают" положить. 4. После одной из немногочисленных уборок, мы обнаружили валяющиеся на полу подушки без наволочек, их тоже забыли надеть!!!опять ресепшен и просьбы о более внимательном отношении к гостям отеля... 5. В нашем номере было несколько санузлов и душевых, одна из них не убиралась вообще, мокрое полотенце так и закисало на полу одиноко. Не убирала ради эксперимента-когда все-таки произойдет чудо и его заметят...6. В главном ресторане официанты подходят к столику крайне редко, а утром нужно постараться, чтобы допроситься кофе. Тарелки убирают редко или совсем не убирают. Нас 4 человека, на каждого минимум по 2 тарелки, итого 8 стоит стопочкой:) приборы брали с мужем сами:) вообщем, в этот отель мы больше приезжать не хотим. За те же деньги поедем в Макс роял. Всем приятного отдыха! Может у кого-то все сложилось по/другому
