Нет, все таки мы удивительно ленивы и нелюбопытны, как отмечал классик. Наверное поэтому такое явление как турецкий пятизвездный отель осталось неописанным. Восполняю пробел.

В Турции в третий раз и по миру поездил достаточно: Болгария, Венгрия, Польша, Канада, Кипр, Таиланд, Хорватия (два раза), Венеция, Турция (три раза), есть и еще страны, все не перечислишь. В последние годы ездил в Турцию с ребенком семьей, т. к. считал, что это самый интересный и безопасный вариант детского отдыха. Природа Кемера напоминает Хорватию и этим все сказано. Отель по моим ощущениям -находится на перепутье и в раздумье как жить дальше. Задумывался то он лет 10 назад как шикарная пятерка, но огромный турпоток россиян и из СНГ сделали свое дело: пора задуматься о ремонте в номерах и об отношении к гостям. Так в нашем номере 5809, где мы отдыхали с сыном на него чуть не свалилась в душе большая стеклянная дверь, которая не держалась на роликах. Вот -вот придут в негодность ручка крана над раковиной, а телеантенна была вырвана с корнем:) После наших обращений на рецепшн все починили, правда не сразу, дня за два. Так вообще, в номере убираются каждый день, меняют ежедневно напитки в холодильнике. Отдельных слов заслуживает персонал: турки на рецепшн молодцы, стараются помочь (правда, как выяснилось, до тех пор, пока у вас на руках карточка в номер) . В остальном вы будете иметь дело с молодыми киргизскими хлопцами и девчатами - их там, как они сами сказали, человек 50 работает.

Все знают русский, языковых проблем нет, работают они и официантами и барменами и уборщиками в лобби, в общем везде. Стараются, но если возникает проблема, то это к туркам. Забавно поутру в столовой каждый день наблюдать сцены достойные московского деза, когда пара начальников-турков нарезает им задачи. Нетривиальная идея пригласить целую среднеазиатскую диаспору на работу в пятизвездный отель возникла судя по всему, чтобы облегчить соотечественникам общение с персоналом, потому как иностранцев не СНГ в нем почти нет. За все десять дней пребывания мне довелось встретить только одну даму польку-филолога, которая похоже сильно обогатила свой русский лексикон, ведь персонал почти не говорит ни по английски, и тем более по польски :) Вообще хорошо, когда нас понимают, братия, ведь можно сколько угодно раз просить уборщицу -турчанку обождать с уборкой номера на русском и английском, но она будет улыбаться и продолжать убираться-языковой барьер, однако, isn’t it?

Впрочем, в центральном баре на улице перед бассейном и входом в столовую клаб иногда появляется замечательный бармен-турок (к сожалению не знаю как его зовут), который и и по английски говорит и коктейли готовить умеет. Остальные, если попросите молочный коктейль (у меня мелкий их любит) , бахнут в стакан молока с каплей сиропа и отдадут вам. А сливки? Они закончились. А перемешать в шейкере? Нет шейкера и т. д. А сзади уже поджимает очередь и становится неудобно за свои притязания:) Остается попросить двойную порцию вина для себя-но нельзя, только 100 грамм в неизменный бумажный стаканчик...

Питание в целом обычное. Я могу сравнивать с турецкими четверками в Алании и в Текирове - примерно одинаково. Фруктов маловато-в основном арбуз, яблоки и персики и абрикосы, не всегда спелые. В столовке хилла по утрам есть мед в сотах, прям в деревянной рамке с пасеки:) много всяких оливок, маслин, брынз, зелени, йогуртов, в обед два вида протертых супов- в общем обычный средиземноморский стол. Естественно выпечка, турецкие сладости, неизменные соки юппи в автомате (свежевыжатый за деньги). Детский стол: наггетсы, картошка фри и пюре, кетчуп, сосиски, помидорки-огурчики. В общем все как в любом средиземноморском отеле. Мясо было, курятина, даже по-моему обжаренная баранина, но быстро заканчивается. Прочитал нижерасположенный отзыв товарища из Новосибирска, не любящего московских манагеров, так он бокс под мясо с собой брал:) Как я понял из отзыва из дома специально вез. Вот значит, куда мясо девалось!) и все бы ничего, только московские манагеры своим гамом мешали ощутить полное счастье на отдыхе от обладания отчужденной с общего стола коробочкой мяска! Поверьте мне, человеку опытному, дорогой друг, мясная диета в жарком климате не очень полезна как взрослым, так и детям! Ай-яй-яй, мой запасливый товарищ по отелю из Новосибирска, не могу говорить за всех московских манагеров, но сам как московский манагер, все-таки думаю что большая часть моих собратьев не жрет под одеялом втихушечку:), а трапезничает у всех на виду, не называет коридорного, любезно согласившегося поднести до номера вещи "боем", и как-то обходится без набора юного скаута (кружечки, веревочки и пр.) который вы таскаете с собой и так любовно описали в своем отзыве... Думаю, что если вам когда-нибудь доведеться перебраться в столицу и стать настоящим москвичом, то придется расстаться с некоторыми любимыми привычками:) А пока похоже на то, что в то время как мой ребенок стоял в очереди робко обращаясь к турку-мангальщику иф ю плиз (он у меня учит английский) товарищ из Новосибирска без всяких там сантиментов просто затаривался мясом и уходил к себе в номер! И судя по всему он не один такой, запасливых ребятишек любящих притащить жратву в номер там хватает, потому как у лифта на 8 этаже ежедневно можно было наблюдать тарелки с недоеденными сладостями и фруктами над которыми роились счастливые маленькие мушки. А я все не мог понять откуда их столько в лифтах хилла! Олл инклюзив ультра, а чего, если концепция отеля и воспитание позволяют:) Им бы книжечку почитать, про правила хорошего тона, но видно пока это занимательное чтиво прошло мимо. Как говорится "каков поп, таков и приход" если туристы насвинячили, то за ними демонстративно не убирают... То же самое, не к столу будь сказано, касается уличного туалета, неподалеку от снек бара в кораблике- так и вспоминается классическая цитата профессора Преображенского из "Собачьего сердца". Нет, надо, надо, вводить хоть какой-нибудь инструктаж перед выездом, чтоб эти друзья "попробовали хоть немного уважать" (копирайт В. Высоцкий) и отель и других отдыхающих!

В общем с питанием нормально, хоть и без изысков. Территория у отеля большая и зеленая, море теплое и чистое, лишь раз, на следующий день, после того как большая яхта постояла, к берегу утром прибило мусор. Много рыбок, их подкармливают хлебом и они плавают стаями. Детские водные горки обычные, скатывались с них с мелким, детям нравится. Рядом с горками кафе "У Азамата", то есть снек-бар с обычным выбором бургеров, картошки и закусок, где Азамат наливает страждущим после ночного караоке и всем прочим гражданам в бумажные стаканчики пиво, кислое турецкое вино и юппи, но все европейские напики покрепче - только в барах при отеле. Второе такое кафе замаскировано в каменной скале за горками, где управляет соотечественник Азамата. Магазины в отеле:один сувенирный, два с одеждой и золото-украшения. Тетя из золотого магазина несколько дней преследовала с настойчивостью маньяка, предлагая свозить прикупить золотишка. И только мой задушевный рассказ о том как мне продавали часы за тыщу евро, которые были в итоге куплены за 200 долларов с Личного Согласия Главного Директора всей торговой сети (на самом деле простого менеджера) и о прочих чудесах турецкой торговли (все таки третий раз в Турции!) несколько охладил поползновения коллеги Лисы Алисы и ляптябудибудудай на время прекратились. Но все рано -ей 5+ за неравнодушие! Вот что свой интерес делает! Народ, кто играл в бинго по вечерам, отмечает, что в качестве призов дают якобы скидки в приотельные магазины. Но это не новость-смычку аниматоров и приотельного бизнеса я наблюдал еще ранее в четверке в Текирове:) Мы купили всякую мелочовку в сувенирном и футболки в одежном: 20-30 долларов футболка, 30 джинсы. На всех футболках надпись мейд ин итали, но как подчеркивают продавцы, вы же понимаете, что все сшито в Турции... Понимаем, мы без претензий...

А вот к аниматорам у нас сыном были конкретные претензии. Сыну- почти 8 лет, он подвижный ребенок, мы отдыхали 10 дней, вчера вернулись. Первую неделю я как-то справлялся: купались, загорали, ловили рыбу, освоили водный мотоцикл и доску под парусом (разумеется с отличным инструктором по имени Хан и недешево 60-70 долларов в час). Хану (найдете его на причале где надпись "Водный спорт") отдельный респект, рекомендую, хорошо объясняет детям, ребенок встал на доску с парусом после недолгого, четкого инструктажа на берегу, и сам ей управлял под руководством инструктора, который сам с ним вышел в море). Здесь я четко понимал за что плачу и Хан сполна отрабатывает свои деньги! Если бы была возможность по финансам, то каждый день к нему ходили бы и забыл бы я про этот отель! Также покупали подарки и фотографировались (космические цены на фото у местных фотографов! Одно напечатанное фото примерно 10х15 стоит 8 долларов, чтобы его скинуть на флешку стоит еще доллар!) т. д. Но все хорошее заканчивается и на исходе недели меня осенило: не пора мне перестать оплачивать работу, которую должны делать аниматоры? Вот тут и выяснилось, что на возраст старше 4 лет они ничего не могут предложить. Вообще аниматоры там делятся на детских и взрослых. Детские прячутся в мини - клубе и рисуют картинки с мелкими или тупо гоняют им мультики по тв. При обращении к ним (это девочки -аниматоры), учуяв опасные вопросы, типа а" чем вы можете мне помочь"? сначала пытаются спрятаться в мини-клуб, как в любимую защитную ракушку улитка, а потом переходят в наступление и вяло отбрехиваютя, что у них типа все есть и вышибалы и водное поло, только я такой недогадливый:) В вышибалы, хоть и без особого энтузиазма раз и вправду играли, сам видел, но застать этот акт повторно не удалось:) Чего бы не объявить по радио у бассейна? С другой стороны и вправду детишки там значительно помладше моего. Вот и носятся ровесники моего ребенка по крыше мини клуба рискуя до невозможности огорчить родителей, пока девочки- аниматоры усердно разрисовывают картинки с младшенькими. Не виню девочек-аниматоров, ну не могут барышни в возрасте от 18 до 25 лет быть заводилами для 8 летних мальчишек, уж слишком разные интересы:)

Аниматоры для взрослых таковы: тетя с очень южным акцентом ведет аквааэробику каждый день одну и ту же. Аквааэробика -не мужское дело: "тянем ножки, грудь вперед! Подобрали попу! Покажем всем какие мы красивые! ", поэтому за ненадобностью опускаем эту тему:) А вот в баскетбол поиграть, куда рвался ребенок, только раз получилось, потому что площадку намертво оккупировали загорелые качки из стран СНГ и распоряжались ею как у себя во дворе. На обращение к молодому киргизу в майке аниматора он гордо отдыхая в тенечке свысока сообщил, что он аниматор для взрослых и что в команду моего сына не возьмут-не вышел возрастом. И демонстративно отвернулся, когда я игнорируя его обратился к играющим, с просьбой принять ребенка в команду - все равно неполный комплект. На что один из качков долго оправдывался отказывая, еще мячиком руки выбьет, отвечай за него. При этом свою малолетнюю дочку и всех турков из водного спорта в команду пристроили:) типа свои. Такая чмошная демократия при полном одобрении аниматоров. Также сын не вышел возрастом, чтобы стрелять из духовушки, на конкурс танцев надо было записываться раньше (мой ребенок золотой призер по танцам, ходит в секцию). Уж не знаю чего ему сказала девушка в полосатой маечке в мини диско, но только после этого разговора он мне сказал, пап, я и сам тут выступать не хочу! и т. д. Кончилось тем, что чтобы не портить отпуск я купил ему мячик за 20, кажется, долларов и он сам ходил и собирал по берегу команду пацанов своего возраста, чтобы поиграть в водное поло. Пришлось и мне самому с ним попрыгать и поиграть в подвижные игры, хотя у меня давление и на солнце это не полезно. Отсутствие аниматоров странным образом сказывается на взрослых: пока стояли в очереди к двум столам для пинпонга, ко мне постоянно подходил какой то быдловатый персонаж из отдыхающих со своими разьяснениями правил очереди, а когда был послан, то схватил за грудки, сорвав мне нательный крест и предложил поскольку я, по его мнению, "быкую" выйти " поговорить". Конфликт удалось уладить, но товарищ явно собирался дать мне в морду за право поиграть в пинг-понг! Привет аниматорам! В первый раз в жизни я пожалел, что на территории заграничного отеля нет поста полиции! Для таких любителей устраивать бесплатное шоу за границей нужно внутреннюю выездную визу вводить, пусть сочинения пишут, экзамен сдают или читают какую нибудь специальную брошюру "как наказ, чтоб не вздумал жить там сдуру как у себя" прямо как в песне Высоцкого. А то по ним иностранцы судят обо всех русскоязычных туристах.

В общем, если не готовы стоять в очереди за тем чтобы поиграть, за едой, за мороженым, за выпивкой или за кофе в баре, за стойкой рецепшн, чтобы вас услышали, за лежаками и т.д. то вам не в этот отель. Здесь все в ваших руках. Не рассчитывайте, что вас будут обслуживать официанты в ресторане, то есть в бесплатной столовой:они там есть, но их настолько мало, что надо их вылавливать, чтобы хотя бы вина налили. В остальном полное самообслуживание: вам повезет если хватает вилок и ложек, с тарелками большими тоже бывает напряженка. Вообще создается впечатление, что отель переполнен и нужно добывать. Например, пляжные полотенца моментально заканчиваются и их трудно добыть, также надо добывать лежаки, потому как отдыхающие по привычке занимают их с утра на весь оставшийся день, обозначив свое присутствие этим полотенцем, мясо в столовой моментально заканчивается и его надо добывать отстояв очередь, вино в обед нужно добыть предварительно найдя официанта, вилки-ложки надо добывать, столик в столовой надо добывать, хороший номер надо добывать и т. д. Вообще, если вы не пришли к открытию столовки, то разукомплектованный стол- обычное дело, то тарелки не убраны, то приборов не хватает, то скатерти с крошками и т. д. Не успевают официанты. Или просто не спешат, ведь это только мы можем думать, что предел их мечтаний - обслуживание руссо туристо. Там девочки со знанием китайского есть, так что есть все основания с восточной мудростью смотреть на суетливых туристов. Так то. Отдыхающие попроще не ждут милости от природы, а берут чего надо (вилки, ложки, водичку) на соседних столах и пока вы стоите в очереди за мясом, ваш укомплектованный столик превращается в разукомплектованный. С одной стороны- чай не баре, потерпим и желе можно есть вилкой:) если нет ложек и из глубокой тарелки. С другой стороны, когда со стола кто-то стырил приборы пока вы отходили- не прибавляет настроения и порождает почву для конфликтов между отдыхающими. И только несколько полностью экипированных столиков с надписью "ресервед" посреди этого всеобщего гуляй-поля, равенства и братства ненавязчиво намекают, что все гости равны, но некоторые равнее (в столовке клаба).По поводу номерного фонда. Кстати, с номером нам с сыном повезло, мы получили хилл, на 8 этаже, а мои родители, приехавшие на 3 дня позже после нашего с сыном возвращения и не осознавшие пока всей серъезности положения завтра будут менять свой в хилле на другой из-за грязи, винных разводов и чьих-то экскрементов на лужайке под балконом. Вечерние развлечения сводятся к караоке у бара не очень трезвыми компаниями и не всегда приятными голосами. Естественно у стойки бара очередь. Дискотека была пару раз под советскую эстраду типа Антонова, и пошлейшие шлягеры про машину-девятку (правда это скорее в караоке, но музончик тот еще, особенно когда этот шедевр исполняет особо пьяная и безголосая тетя) и чего то там еще. Тем не менее, народ саморазавлекается.

Последний забавный штрих: когда в последний день оставили с ребенком запись в книге отеля, что аниматоры с ним не занимались (надо сказать, что он привык к человеческому отношению, и история с баскетболом произвела впечптление:) сам взял ручку и написал, что " я, сын папы, сообщаю владельцу отеля, что аниматоры со мной не занимались и т. д.", как тут же мне на сотовый через роуминг, через Москву дозвонился некто назвавшийся главным аниматором и предложил встретиться поговорить. Честно говоря я уже начал напрягаться от предложений "поговорить", поэтому общались по телефону. И уже не удивился, когда по сути наших претензий он сказал что то похожее на братан, ну что ты хочешь, здесь 600 человек детей, а мы вовсю стараемся и долго выяснял, кто из его подчиненных стуканул, что с детьми моего возраста они не занимаются, грозно пообещав "разобраться". Братишка, не напрягайся так, это только бюрократы проводят служебные расследования! Просто возьми мячик, пройдись по пляжу, предложи пацанам сыграть в баскетбол или водное поло и у тебя не будет этой проблемы! Чемпионат проведешь! Это тот случай, когда как это не прискорбно, самому надо, ножками, ножками, по пляжу и с мячиком, а не в засаде в главной радиорубке у бассейна:))) Надо хоть иногда разминать седалище, пока не образовались пролежни и мозоли на языке от трепа с женской аниматоршей! В итоге чуть не плача в душе от жалости к Главному Аниматору, пришлось пожелать вновь приобретенному "братану" успехов и отбыть в Москву. Уже по дороге в аэропорт мой ребенок взялся заполнять анкету Пегаса и я спросил его поедет ли он еще раз в Турцию? Ответ был отрицательный. Я честно говоря, тоже вздохнул с облегчением, расставшись с Фазелисом... А ведь почитаешь отзывы, так многим нравится:) из уст в уста передают легенду, что при старом хозяине все было лучше, но судя по состоянию номеров деградация шла все последние годы... Итак, если вы не хомо советикус, привыкшие добывать, доставать, в кругу собратьев самостоятельно решать бытовые проблемы, например гладить и зашивать (кстати, утюг ,чайник, нитки-иголки, зубную пасту везите с собой -дефицит! ), конкурировать за доступ к еде или другим благам, или заставлять, чтобы вам оказали услугу, не мыслящие свою жизнь без очередей то вам будет сложно в этом пятизвездном отеле:) Вообще, как только количество нетребовательных туристов-"не ханжей" , лейтмотив которых "а нам все равно, мы все равно прекрасно отдохнули" перевешивает уважающих себя туристов-сразу падает уровень сервиса! А чего стараться, ведь итак все хорошо!

P. S. Если решите посетить платный ресторан, то надо все заказывать заранее. В нашем случае не получилось потому что в день обращения нашлось всего четверо желающих попробовать китайскую кухню и на этом основании нас отправили в рыбный ресторан, куда не хотелось. Экскурсии. Обычно турбюро в отеле зазывают клиентов, рассказывают про экскурсии, но здесь тоже сервис ненавязчивый. Мы сами разыскали "стекляшку" где сидели гиды "Пегаса", неохотно оторвавшись от своих разговоров нам предложили выбрать экскурсию. К сожалению, мы уже были на многих, так как в Турции не в первый раз, а на комбинированную с рыбалкой, рафтингом и пешим маршрутом в горах мы не попадали- она должна быть в день нашего отлета. Про скидки на экскурсии вряд ли получится договориться, так что мы расстались с гидами со взаимным облегчением. Медицина: врач не понимает по русски (и это при том, что как сказал Главный Аниматор в отеле больше 600 детей, большая часть которых говорит по русски), требуется переводчик, но это не проблема, на стойке спа есть женщина, она переведет. Был повод обратиться с ушибом пальца-вердикт открытой раны нет, прикладывайте лед. Про предложение проверить на предмет перелома (палец сильно опух и болел) речь даже не шла, но я и не настаивал. Занозу у ребенка уже сам вынимал, понимая всю бесполезность обращения.Кстати, будьте осторожны, размякшие деревянные настилы на бетонных основаниях рядом с морем могут быть источником заноз! Еще интересно, что не было турецкой ночи как в других отелях с песнями и плясками и выступлениями артистов у бассейна, с кебабами и вкусностями на открытом воздухе-только торговать всяким ширпотребом приезжали. Спа салон обычный, хороший детский массаж.

P. S. S. Кому интересно, добавляю отзыв моих родителей, они три дня в отеле. Номер они не поменяли, так как, то что им предложили взамен было меньше по площади и с проблемной сантехникой. Они уже пожилые совсем с 1946 и 1947 года рождения, москвичи, в прошлом инженеры без особых претензий, были только в Черногории, ну и мать со мной на Кипре еще. У нее есть проблемы с ногами, поэтому важен пляж и заход в воду. В этой связи критично, что лежаки на песчаном ппляже уже в 6 утра почти все заняты, у многих поломан механизм транформации, так что не поднять изголовье. Вход в воду на песчаном пляже показался слишком мелким (что для детей, наверное хорошо), а сам кусочек песчаного пляжа ннебольшим. Если вставать с петухами без четверти шесть (там есть и петух и курицы для развлечения детишек) , то есть хороший шанс заполучить лежак. Голос был бодрый и я за родителей спокоен - почти акклиматизировались и наверное не раз впомнили советский быт. Отель они выбирали самостоятельно, по отзывам в интернете, сестра помогала. Кстати, интернет в отеле работает с перебоями и нормальный сигнал вайфая только в лобби, рядом со стойкой. Нормальный, имеется в ввиду чтобы можно было небольшиие видеоролики по вацапу пересылать, на нашем 8 этаже только сообщения проходили!

P. S. S. S. Тут меня уже просят добавить оптимизма. Стараюсь изо всех сил:). В день отъезда, как полагается вышли в лобби за полчаса до автобуса, сдали карточки и тут в качестве "бонуса" отключился интернет, сообщение по вацапу зависло. Турок на рецепшн, который ранее помогал наладить вайфай пожал плечами - какой вам интернет, вы же карточку сдали? Гид Пегаса, восточного вида парень, когда время вышло, а автобус еще не приехал не отрываясь от телефона снисходительно заметил: "Чего вы волнуетесь, человеческий фактор", и о чудо-приехал автобус. Вопрос, а разве он не должен был собрать туристов Пегаса перед отъездом и проводить их до автобуса остался без ответа. В автобусе встретила и улыбнулась симпатичная Екатерина , гид Пегаса, что подняло настроение. Летели из Москвы и назад компанией "Норд винд". Долетели нормально, но на обратном пути отель не предложил ланч-пакеты, поэтому я просто взял с собой на завтраке несколько булок с маслом, яблоки и абрикосы. Всю обратную дорогу развеселые тетки из соседних отелей громко рукоплескали каждому тоннелю и радостно галдели пока ребенок пытался поспать. Особенно милым на этом фоне выглядит заезд в неизбежный магазин, где пока вы пробиваетесь к туалету вас атакует стая манагеров, которые как голодные пираньи пытаются оставить вас без последних долларов, отложенных на дьютик. Про то, как с 12 года изменился курс валют там похоже ничего не слышали, поэтому если вы не купили какую нибудь ерунду на 30 долларов, вроде бутылки вина, будете чувствовать себя жлобом и испытывать чувство вины, проходя под их осуждающими взглядами к столь необходимому в пути заведению. Интересно, а совмещение клозета с торжищем-это чисто турецкое изобретение? Кстати из Текировы в тот же магаз завозили, договор у него что ли со всеми агенствами?

Оказалось не напрасно я взял булочки и фрукты! Пока ждали самолет, ребенок попросил чего-нибудь поесть. На булки не налегай, - предупредил я. -В самолете покормят. Но не тут то было. Вылет задержали на час из-за проблем с радаром в Анталии (как сообщил пилот). Усталые, голодные и настороженные мы час просидели в самолете на ВВП и каково было наше удивление, когда после взлета нам вместо еды предложили ... Внимание! Парампампам! булочку с сыром и турецкой колбасой. Бортпроводники извинялись, что это турецкая сторона такой бортпаек положила. Логичное завершение турецкого отпуска! Прощай навсегда "гостеприимная" Турция!

А в остальном, прекрасная маркиза, все хорошо, все хорошо-о-оо!