Отдыхали в отеле конец мая - начало июня семьей с тремя детьми.

Запуганным скажу сразу: никто из детей (5, 9 13лет) не заболел, прививки от ротавируса или энтеровируса не имеем, патологической чистоплотностью дети не отличаются), особенно неконтролируемый мамой подросток)). Но: руки и мыли и дезинфицировали, средства в дозаторах НАМ хватало всегда, да и дозаторов много. Перед поездкой укрепляли)) микрофлору кишечника у детей (хотя может это и мое самоуспокоение)).

Лично я больных детей в отеле не видела: общались с девочкой 2,5 года: отдохнула с нами и здоровенькая уехала, 3-е друзей средненькой (8-10 лет) были провожаемы нами на ресепшене домой абсолютно здоровыми. Ну друзья подростка (12-15 лет) вообще скакали по отелю как кони (причем некоторые отдыхали по 3 недели!!!!! и здоровенькие совершенно)). Дети, встречаемые на площадке и в помещении миниклуба впечатления больных не производили, были веселы и счастливы. Уезжали когда из дома: наоборот в садике бушевала ветрянка (ну мы давно отстрелялись)) и простуды. В миниклубе были редко (2 раза в маленьком бассейне, раза 3 на площадке, 2 раза оставляла там 5-летнего на детские мероприятия: дурных последствий не было даже после детского пикника (ели почти руками, правда дезинфицировали). Мелкий постоянно зависал у игровых автоматов: все трогал, нажимал, дергал (даже то, что не работало))) - тоже всё Слава Богу! Большую часть времени проводили на море и на горках, воды несколько раз наглотались в бассейне, без последствий. Вода хлорирована достаточно сильно, купальники выцвели - вот единственное "горе").

Питание. Нам все понравилось и всего хватило, больше бы мы при всем желании не съели бы. Турция - не страна гастрономических удовольствий, но мы умудрились их здесь получить)) Очень понравились: старшему - баранина, кебаб, котлеты, куриное филе на гриле, малышу - рыбка форель, девчушке - сладости (чизкейк и пахлава), мороженое и арбузы, маме - помидорки черри, сыры, рыбка, не хватало морепродуктов (хотя были). Нас сладкий стол порадовал (чизкейк, пахлава, мороженое на ужин, даже был тирамису как-то). Из фруктов: бананы несколько раз, арбузы с июня, клубника пару раз, абрикосы в конце мая были всегда к 7 июня исчезли, зеленая слива, нктарины, персики, яблоки 2 вида, апельсины, грейпфрут. Завтрак: в конце мая лукум на завтраке был всегда, потом куда-то подевался), а так все стандартно-хорошо:яйца в разных видах, омлеты с начинками, сыры разные, творог, варенья, мед, паста шоколадная, блинчики, халва, фреш, всякая зелень, колбаска (т у р е ц к а я, но мои дети любят), бублики, булочки, хлопья (я перечислила не всё)))...

Обедали не всегда в ресторане, иногда на пляже. На пляже основное есть: суп, фрукты, 1 вид горячего, зелень. Хочется большего - идите в ресторан. Но нам в жару есть не хотелось. Часто обходились просто арбузиком и чуть-чуть чего-нибудь, и то ради баловства).

На ужин мы почему-то (не как авторы других отзывов)) всегда находили мясо (баранина, говядина, кебаб, котлеты, печень,соте из почек), форель была часто, скумбрия была, про курицу и индейку не пишу, чтоб никого не раздражать))), но моему старшенькому очень нравилась)) и малыш не отказывался от курочки). Мороженое давали на ужин 2 вида )в разных сочетаниях).

Детский ресторан - удобно. Молоко, сок, микроволновка - круглосуточно. А так - для детей пюре, печеньки, вафельки, ну и основные блюда, все удобно, чтоб сами могли себе положить.

Размещение: все было очень быстро, мы даже не заметили как: приехали и сразу в номер (часов в 17). Номер стандартный, но очень просторный и чистый (в обычных отелях он зовется Стандарт Ладж: умещалась 2х спальная, диванчик и дополнительная (4 человека) и было не тесно. Мебель и ремонт хорошие, без недостатков, ковролин чистый и ходить по нему приятно. Мыло кусочки, шампунь в диспенсере, халаты, шапочка, ватные палочки - это было. Дополнительно мы ничего не просили, нам не надо было. Убирали хорошо, просили до 13:00 - так и делали, кровать меняют по табличке. Ребенку коврик, седушку на унитаз, клеенку на кровать, раптор дали по 1й просьбе. Пользовались 2мя рапторами, комары кусали только на улице, немного. За уборку -5.

Аниматоры СУПЕРР!!! особенно Джамал (привет ему от Миши) - очень хороший, добрый, душевный, забавный, мы прям влюбились в него всей семьёй включая мелкого, Лаусен - добрая зажигалочка - человек - хорошее настроение, еще привет от Миши Эмиру (сын участвовал там во всяческой стрельбе и дартсах)). В конце появилась девочка, ведущая волейбол, немного "потеряная", не всегда замечает и здоровается, ну, думаю, освоится) Желаем ей хорошего настроения и комуникабельности!). Девочки (и Сулейман)) из миниклуба стараются. Если Вам нужно оставить ребёнка - они очень ответственные, безопасность на 1м плане, территория огорожена, могут открыть только взрослые (высокая кнопка), всё записывают, регистрируют, маму ищут (если ребенку надоело или плачет), танцуют хорошо, весело, разнообразно (не как в других отелях - каждый день как день сурка)). Одно но (видимо мало людей): если у Вас нет цели именно "сбагрить" ребенка (а у нас такой цели не было, мои остаются только если им нравится) - то ребенок может не захотеть остаться, там нет такой цели "заинтересовать, привлечь". Моя средняя (не спит с нами в тихий час) ходила в миниклуб несколько дней на 2-3 часа, к ней никто не подошёл, 1й день даже никто не поздоровался, 2 часа она проводила одна, качаясь на качелях, в итоге больше не пошла. Было бы неплохо, если б кто-то замечал детей и привлекал их к игре и занятиям по возрастам. Однажды она всё же попала в игру "ищем принцессу", но это (как и все в миниклубе) - для детей 3-5, максимум 6 лет. 7-10 им это уже не интересно. Правда 1 раз было очень интересно: надули батуты, аквагрим, игры - "детский фестиваль" - вот это суперрр!!! Моей очень понравилось, сразу друзья в совместных играх нашлись. Для них ничего нет. Подростки тоже в основном во взрослом активити. Есть подростковый клуб, но когда мой туда приходил - там никого не было).

Горки моим понравились, спасатель вроде следит. Море: спасатель работает реально (но до 17:00)). Еда и напитки на пляже устроили. Единственное: не хватает мороженного на пляже. 15-16 дают мороженое в отеле. А детки, которые это время проводят на море - "пролетают". Неплохо было бы на пляже сделать мороженое (хотя бы для детей), (на соседнем пляже - есть(( И ещё: и раковины, и диспенсеры на пляже очень высоко, дети не достают, а после песка руки важно мыть перед едой. В туалетах мамочки "корячатся", чтоб детям руки вымыть. Ну сполоснуть можно в ногомойнике, положим, но хотя бы пару диспенсеров в кафе на пляже, чтоб дети доставали нужно повесить. И вода - только холодная - тоже печаль, ничего серьезного не отмоешь, и дети руки мыть не хотят))). Пляж довольно чистый, персонал работает, убирает, немного тесноват, но зато лежаки занимать не надо, хватает всем. Огромный минус: по отзывам ориентировались: все говорят: игрушки на пляже есть. Так мы ведро для песка не взяли: и ЗРЯ! Ведерок всем деткам не хватает, леечки сломанные, многие игрушки дырявые (вот тут позор: не так они дорого стоят, чтоб подкупить и заменить, или вообще перенести выдачу игрушек в Смайлсервис))), потому что видели польскую семью с 1 ребенком, так у них всегда 3-5 ведер (отельских), папа воду сыну таскал).

Официанты вежливые, проворные, убирают быстро. Но: напитки Вам никто не принесет: их мало, нас много (в 4х звездочном отеле - нам приносили((.

Соки пакетированные во всех барах, утром фреши. Коктейли делают хорошо и бесплатно (в смысле включено)) как для взрослых так и для детей (нафантазировали, спасибо))). Бармены в основном хорошие. Благодарность от нашей семьи Мурату (сама добродушность)) и Айдыну. Однажды на ресепшен полненький бармен прокоментировал взятый гостем напиток (типа слишком крепкий) и косо на него смотрел - по-моему, недопустимо, тем более, что пьяных в отеле и тагила не было, в основном семьи (хотя 1 раз видели дяденьку смешного)).

Дискотеки при нас были скучные (при нас никто туда не ходил), нам было важно, у нас подросток((. Заканчивали часто раньше, 1 раз вообще не было. Хотя если кто танцует - ди джей старается музыку по вашему вкусу включить.

Смайл сервису (Гульназ, Ярославе, Анне и еще девочка турчанка) - СПАСИБО!!!! Все выслушали, все сделали, внимательные, хорошие, знают своё дело, на них многое держится.

Безопасность в отеле на уровне. Охрана бдит днём и ночью. Моего подросточка одного на пляж не выпускали (когда мы его там ждали)), высаживали из машины, которая идёт на пляж. Однако, разговор в Смайл сервисе решил проблему (со второго раза))).

Отдыхом остались довольны. Подросточек наш говорит "теперь только Отиум"))). Недовольны остаются люди, сравнивающие с Де Люксами. Ну это уже жизненная позиция "стакан наполовину пуст или наполовину полон".