за последние 30 дней
Второе посещение на позитиве
Отпуск закончился давно, а воспоминания вновь возвращают в этот рай.
Это действительно семейный отель с размеренным и спокойным отдыхом, который очень сближает.
Были в этом отеле второй раз с 17.04.2015 по 28.04.15 (25 апреля у дочки день рождения и мы второй год отмечаем его там). В этом году нахвалили этот отель нашим друзьям, и они присоединились к нашему отдыху. Т.е. поехали мы двумя семьями с маленькими детьми трех и четырех лет. О перелете и трансферте до отеля рассказывать особо не буду, добрались хорошо.
Мы приехали! Встречайте! Здесь надо немного вернуться назад и рассказать предысторию. Перед поездкой мы написали письмо в отель с просьбой разместить нас в той же комнате, ну или хотя бы в том же корпусе, где и в 2014 году. Там было очень уютно. Через пару дней пришел ответ, что нас рады будут видеть и учтут наши пожелания, нужно только напомнить о себе за пару недель до приезда. Так мы и сделали – ровно за две недели написали письмо с напоминаниями о себе. Ответ – Ок, ждем!
По приезду просим разместить нас в полюбившемся корпусе, на что нам отвечают отказом… Говорим, что писали письмо с просьбой и получили положительный ответ. Проходит небольшое совещание и снова отказ. Поселили нас с маленькими детьми в самом дальнем десятом корпусе, на третьем этаже с видом на заднюю часть бара. Картина, мягко говоря, не впечатляющая. Учитывая еще и заранее написанное письмо. Каждому гостю отеля, посетившему его ни в первый раз, полагается бонус. Фрукты и вино при заселении. Нам, почему-то, не принесли. Напоминали об этом сотрудникам на ресепшн – так и не дождались. Наш гид от Анекс Тура никакого участия, кроме впаривания экскурсий, в нашем заселении и отдыхе не принимал. А экскурсии он «продает» очень настойчиво.
Ну да ладно! Переоделись и на пляж! На пляже в этом году было не протолкнуться. Говорят кризис и все едут не на Бали и Гоа, а в Египет и Турцию. Места приходилось занимать рано утром. На пляже песочек, плавный заход в море… Просто рай для малышей! С погодой в этом году повезло не очень – было несколько ветреных дней и мы с ребятишками были в подогреваемых бассейнах. В аквапарке, надо сказать, вода всегда была подогрета, что очень радовало. На пляже встретили «старых», добрых и веселых аниматоров! Как мы им обрадовались! Потому что в 2014 году они развлекали нас как могли, и анимационная команда была одним из больших плюсов, который сыграл роль в выборе отеля на этот год. Сначала встретили Боку – это гуттаперчевый человек с шикарным чувством юмора. Потом к нам подошла Лена – веселая, всегда улыбающаяся девушка, готовая решить любую проблему отдыхающих туристов, и на первых ролях, учувствовавшая в каждом шоу аниматоров. Немного поболтали о жизни, о дороге на отдых и поведали нашу печальную историю заселения. На следующее утро, после нашего разговора с Леной нам звонят в номер с предложением переселиться. Значит возможность была? Просто на ресепшене не захотели пойти нам на встречу. Лене спасибо! Переехали! Ура! Вообще анимационная команда в этом отеле – это отдельная песня. Они создают настоящий праздник и атмосферу отдыха. Если ты расслаблен и хочешь томиться на солнышке – пожалуйста! Тебя никто не трогает. Есть желание поиграть в бочу, волейбол, дартс, заняться йогой и т.д – велком! Каждый вечер проходит шоу подготовленное аниматорами или привезенными артистами. В общем скучать не дают
На дочкин день рождения мы записались в один из семи ресторанов а-ля карт. Очень уютно и вкусно поседели и в конце вечера дочке вынесли торт со свечками и кучу разноцветных шаров. И всё это под торжественные удары в большие бубны и местными поздравительными песнями поваров и официантов данного ресторана. Класс! Дочка была очень довольна! А вот с аниматорами в этот вечер вышла осечка :/ О празднике нашей дочуры мы сказали новой девочке-аниматору утром. Она записала в свой блокнот, пожелала нам приятного отдыха и пошла дальше. Вечером, как и в 2014 году, мы ждали поздравлений и от анимационной команды. Закончилась детская дискотека – тишина, закончилось вечернее шоу – тоже тишина. Мы расстроились конечно, но продолжили веселить нашу малышню сами. На тот момент к нам присоединились знакомые из нашего же города, тоже с детьми. Отметили замечательно. На следующий день встретили Лену и поведали о капле дегтя в бочку с медом. Она так расстроилась! Сказала, что сегодня вечером все исправят и убежала к шефу аниматоров. Вечером нашу принцессу ждало продолжение дня рождения. На детской дискотеке для нее был специальный танец со всеми детишками, потом куча шаров и яркий детский коктейль. Ребенок счастлив, родители довольны . Детская дискотека, к слову сказать, там всегда очень увлекательна для ребятишек.
Что касаемо кухни. Выбор блюд просто огромен! Каждый день что-то готовили на гриле. Рыба, говядина, баранина, люля… Огромный выбор гарниров и основных блюд. Полно фруктов, в том числе и клубники. А сколько там сладостей…! Мы объедались. Единственный минус – из-за большого количества гостей иногда приходилось ждать места в основном ресторане. Напрягало конечно, но не сильно. Фактически рядом с каждым бассейном и на пляже есть бар с напитками и снеками. В обеденное время там готовят очень вкусную пиццу. Главное не привезите лишние килограммы ;)
Территория у отеля очень ухожена. Садовники трудятся днем и ночью. Куда ни глянь – все радует глаз. Номера простые, но всегда чистые, у нас был ЖК телевизор с несколькими русскими каналами. Полотенца и постельное белье меняли вовремя.
Каждый день был настолько увлекательным, что мы не заметили как пролетели наши 12 дней отдыха. В этот раз отдохнули так же как и в первый – осталось желание вернуться сюда снова. Везде есть свои минусы, но тут они ничтожно малы, а положительных сторон на много больше. Советуем посетить этот отель и окунуться в этот уютный мирок. Мы обязательно сюда вернемся вновь!
Вот как-то такой получился отзыв. Может немного скомкано, но от души. Это мой первый отзыв, так что прошу сильно не пинать.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо за размещение комментариев по поводу вашего недавнего пребывания с нами. Мы так рады, что вам понравился наш отель, анимация и отдых в целом.
Мы благодарны Вам за комментарии о номере и уборке,территории отеля, питании в ресторанах и о нашем персонале. Для нас очень важно знать Ваше мнение, чтобы иметь возможность разработать и обеспечить все самое лучшее для наших уважаемых гостей.
Еще раз благодарим Вас и с нетерпением ждем обратно в ближайшее время.
С уважением,
Администрация