Прилетели в Mardan Palace таким составом: 1 взрослый+1ребенок 6 лет из Харькова (Украина) и 1 взрослый из Краснодара ( РФ), пакетный тур, туроператор Джоин Ап ( принимающая строна Пенинсула ).

Перелет из Харькова а/к МАУ, на борту вода и соки, но за доп. плату есть на выбор и комплексные обеды/чай/кофе/спиртное.

Туроператор отработал на 5 баллов, все быстро, четко, понятно и вежливо! Трансфер прямо в отель на комфортном микроавтобусе Mercedes ( без заезда в другие отели) .

При приезде нас ожидал подготовленный номер в Европейском крыле, но раз уж мы в таком роскошном отеле Средиземноморья, выполненный в стиле прошлых великих империй , то захотелось и пожить в «турецком прошлом» Попросила номер в главном корпусе Долмабахче ( отличается великолепием дворцовой архитектуры и был воссоздан по проекту османского двоца в Стамбуле). Администратор любезно попросила подождать 1,5 часа для подгтовки номера к нашему заезду и провести время за обедом в ресторане La Cucina ( средиземноморская кухня). Через час наш шикарный номер был готов, это был двухкомнатный Deluxe Sute на 5-м этаже, комната 5073. Косметика в номере HERMES ( гели для душа, шампуни, кондиционеры ), но ее часто и заменяют и чередуют с косметикой MARDAN PALACE ))

Минибар пополняется каждый день : вода соки, кола, спрайт, шоколадка тоблерон и 4 бутылочки 0,05мл виски Jack Daniels (через 2 дня виски и пиво перестали пополнять в холодильнике, на мой вопрос по тел 5555 «По какой причине?» - последовал ответ ‘’закончились в отеле ))))

При нашем приезде отель был заполнен на 30%( со слов гида и администратора ), поэтому прекрасный спокойный комфортный отдых отлично гармонировал с особой опекой и услужливостью персонала.

Питание в отеле хорошее, полностью соответствует уровню отеля, каждодневные тематические ужины удолетворят любого туриста, тут каждый найдет для себя что-то вкусненькое. Есть диетический стол, есть детский буфет с отварными овощами/макаронами/рисом/тефтелями/котлетами, пакетированными соками, подогревателями для бутылочек и тд.

Те гости, которые приехали в отель на 7 и более ночей могут 1 раз бесплатно сходить в Аля Карт ресторан на выбор : русский или французский ( резервация за день на гострелейшн или по тел. 5555).

Мы были во французском: ресторан красивый, вино вкусное, музыка живая, еда не понравилась (( Обосную: луковый суп нормальный, но не сыра и гренок там не было ( как в настоящем французском супе), был только лук в бульене(довольно вкусном). Улитки в сливочном масле ооочень жесткие резиновые и за счет того, что они плавают в топленном масле нереально жирные . Утка с пюре и десерты вкусные! Предупреждаю: деткам дают отдельное детское меню, в котором: картофель фри, спагетти болоньезе, гамбургер, куриный суп, мороженное. Если вы такой едой не кормите свое чадо - покормите сначала в основном ресторане)))

Аквазона отеля огромная, красивая, чистая! Постоянно много пустых шезлонгов как на бассейне, так и на пляже с пирсом. В первые 2 дня нашего отдыха я отметила для себя ужасно старые потрепанные зонты от солнца и застиранные «с бахромой» полотенца. Это меня шокировало! Уровень и помпезность отеля с ТАКИМИ недостатками. Вчера утром абсолютно все зонты были заменены на совершенно новые и красивые и поменены полотенца. Все прекрасно ))

Вечерняя анимация и развлечения для гостей очень интересны и разнообразны. В 20:30 к главному ресторану подходит гондола и гости катаются по каналу с красивейшими видами на вечерний отель. Для деток в это же время в амфитеатре начинается минидиско. Затем в 21:45 там же начинается интереснейший концерт/цирк/представления/выступления. После окончания развлечения в амфитеатре гостей приглашают на лазерное шоу ( оочень красиво и действительно впечатляет ), затем кто-куда: дискотеки, вечеринки с живой музыкой, джаз-бар и тд ))

Из минусов отеля отмечу, что отель работает не в полную силу, т.е. несколько баров закрыто, не работает риф, закрыт ресторан с фонтанами (( Сотрудники отеля ссылаются на кризис и не полную загруженность отеля (хотя за последние 2 дня заметно прибавилось людей).

И еще 1 неприятный инцедент в ресторане на пляже: при заказе сухого или брют шампанского мне принесли непонятную белеберду странного вкуса . Я, взяв бокал, подошла к официанту и спросила что это такое, на что он улыбаясь, смущаясь и извиняясь признался, что шампанское закончилось и они с барменом решили сделать подобие : белое сухое вино+ газированая вода + чуть-чуть спрайта...... Занавес, ребята!!!! Mardan Palace !!!! я в шоке! Вот за-за ТАКИХ вот сотрудников отеля страдает репутация отеля, а администрация ни сном ни духом об этом не знает !! Мальчик-официант передо мной очень извинялся, просил не рассказывать никому... Минусом отеля не считаю этот инцедент - это человеческий фактор , к сожалению....

Плюсы отеля: Все остальное плюсы))) Шикарный отель с дорогим убранством даже в мелочах, прекрасное обслуживание персонала, любая просьба или пожелание не остаются без внимания, питание, спиртные напитки, анимация, развлечения - все на высоте! Соответственно и гости отеля отличаются манерами и воспитанием , красотой нарядов и вечерними туалетами за ужином. Все спокойно, неторопливо, грациозно и вежливо)) Исключением являются только детки, которые смеются, бегают, играются и наслаждаются отдыхом непосредственно и счастливо! И это правильно и всех это умиляет!!! Так что, ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В MARDAN PALACE!!!!

Если у кого -то есть вопросы , с удовольствием отвечу!

Если у кого -то есть вопросы , с удовольствием отвечу!

С уважением, Мостовая Виктория

агентство путешествий Marco Polo

Читать полностью на TopHotels