за последние 30 дней
Отдыхали семьей с ребенком 1,2 года, с 29 мая по 09 июня...
Отдыхали семьей с ребенком 1,2 года, с 29 мая по 09 июня. Приехали в отель вечером поэтому номер дали сразу. Я заранее списывалась с Лилией по поводу номера, все пожелания были учтены, но номер оказался без балкона, что нас не устроило, на следующий день нас без особых проблем переселили. Жили в 5 корпусе на 1 этаже, немного шумновато, но не критично, ребенок засыпал без проблем. Но муравьи к нам ходили пешком, в последний день перед выездом дважды обращались на ресепшн, приходили с какой то химией. Плохо работал кондиционер - быстро починили после обращения. В общем администрация отеля оперативно реагирует на замечания и пожелания и это несомненно плюс, но то, что замечания вообще были это минус. Я не люблю на отдыхе заморачиваться подобным и ходить жаловаться, но приходилось к сожалению. Уборка практически отсутствовала, все сводилось к замене полотенец и застиланию кровати, в первый день рассыпали детскую кашу так она и лежала на полу до выселения.. Мини-бар пополнили дважды за 11 дней. К основным плюсам отеля я бы отнесла питание, накормить ребенка можно было легко и со взрослого стола, на детском выбор невелик. Ежедневно большой выбор мяса и рыбы, вкусные гарниры и закуски, гала-ужин можно вообще долго описывать, видно что администрация отеля старается. Но официантов в ресторане можно ждать очень долго, особенно в обед.
Территория хоть и маленькая, но очень грамотно обустроена. Лежаков на пляже всегда хватает, несмотря на то, что хватает любителей раскидать полотенца и уйти на целый день. С пляжем тоже была неприятная история, деревянные дорожки сбиты гвоздями, видимо со временем гвозди расшатались и торчат, муж достаточно сильно поранил ногу, на пляже полно малышей, работники постоянно смахивают песок с дорожек, но гвоздей видимо не замечают. После нашего обращения половину гвоздей забили, половина так и осталась торчать, так что будьте осторожны)
В общем отель оставил положительно впечатление, но вернемся наверно вряд ли.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)


















Мы с Вами вроде на ты не переходили и даже не знакомились, больше докопаться не до чего?
