Добрый день!

Отдыхали в этом отеле с 2-мя детьми.Все очень понравилось.Отдых удался!

Сразу скажу о ротовирусе и запахе от речки.Все было хорошо.Никакого запаха и ротовируса.

Пляж отличный.

Песок. Заход в море хороший.Лежаков много и есть навесы тканевые. Детская площадка большая под навесом.

Территория красивая, зеленая.Все продумано и удобно.Бассейны есть,но мы предпочитаем купаться в море.

Питание разнообразное,богатое.

Все очень вкусно,красиво,огромный выбор.Изобилие фруктов,овощей.Мясо все,кроме свинины.Рыба отличная-семга,форель,скумбрия,креветки королевские,раки.Шоколадный фонтанчик-дети любили есть клубнику в шоколаде)Гарнир на любой вкус.На завтрак всегда был мед в сотах,каждый раз разный. Сладостей много-красиво и вкусно.Есть так же и диетическая пища.Повара готовят великолепно.

Завтрак и ужин проходил в основном ресторане.Обед -на пляже и у большого олимпийского бассейна.Очень удобно,не нужно переодеваться к обеду.Можно целый день провести на пляже.

В 11.00 и 15.00 давали вкуснейшее мороженное.

Единственный минус- размещение.

Номер бронировали Family Room (В номере имеются 2 отдельные спальни, в одной из которых имеются кровать на 2 человека, душ и туалет. В детской комнате имеются 2 детские кровати и туалет. В обеих комнатах имеется по телевизору ).

Когда мы приехали,оказалось нет свободных номеров Family Room.

Нас заселили в номер Family Junior- меньший по размеру с двух-ярусной кроватью для детей, на первом этаже с видом на дорогу. С одной туалетной комнатой. От этого номера отказались,стали требовать тот ,который оплатили.Нас пытались убедить, что это одно и тоже. Нам дали другой номер,который, как оказалось, находился на ремонте- была сломана столешница и из нее торчали какие-то железки.Рядом с ним располагалась комната персонала,они постоянно ходили туда сюда,хлопали дверями,гремели тележками.На рецепшене так и не смогли решить этот вопрос.

Обратились к русско-язычному менеджеру-Татьяне.Спасибо большое за помощь!Татьяна нас выслушала, пригласила руководство.Они посмотрели наш номер,были очень удивлены происходящим.Принесли извинения. Сразу же нашли отличный номер на втором этаже,с хорошим видом из окна.Тот который мы заказывали.Можно посмотреть на сайте отеля. http://www.emirhanhotels.com/web/index_ru.html Вечером нам принесли бутылочку хорошего красного вина и фрукты. Спасибо руководству отеля.

Отель понравился,вернулась бы в этот отель)

Спасибо руководству,Татьяне за отличный отдых.

С уважением, Светлана.