АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.03.15
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 6
Читательский охват: 1840
Фото: 0
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club,Otium Eco Club Side, Magik Seven Family Resort, Sillyon Resort (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший комфортный отель

Отдыхали с 23 мая по 6 июня, с двумя детьми - почти 5 и почти 7. Путевки брала по акции "Чайлд промо", цены была привлекательная, поэтому ожидала разных подвохов на месте. Например, маленького тесного номера. Но по итогам могу сказать - отдыхом довольны остались все.

Заселение и номер.

Приехали вечером, поэтому заселили сразу, номер стандарт 30 метров в корпусе с рестораном, двуспальная кровать, диванчик (кстати, полноценное спальное место для ребенка, без нареканий) и дополнительная кровать, тоже нормальная.

Просторно, места всем хватало. Огромный балкон. Стиль понравился - все в зелено-бежево-бело-кремовых тонах, натуральность такая) Не суперновое, но все работало, вода горячая, свет горит - чего нам еще надо? Интернет был нормальный - не летал, но и не вис. Может, мы просто жили в комнате рядом с аппаратурой интернетной. Если что - 2421)

Вечерами шумно, да - слышно вечерние анимационные песни. Но с закрытым балконом слышно не критично, а погода была комфортная, не очень жарко. Да и к вечеру все уставали, засыпали быстро. Так что просить поменять номер не стали, обошлись.

Уборка.

Убирали каждый день, часов в 9 уже начинали пылесосить покрытие в коридорах. Однажды мы рано в номер вернулись, повесили табличку "Не беспокоить". Так вечером на двери была такая красная бирка - мол, мы не смогли убрать ваш номер. Ну и ладно, убрали на следующий день).

Убиралась горничная хорошо, белье меняла и по требованию (есть спецтабличка, которую надо поставить на кровать), и просто так - например, испачкали простыню ягодами - поменяла и без таблички. Правда, балкон не мыла, это есть. В день перед отъездом (уезжали из отеля в 2 ночи) после уборки не обнаружили полотенца для ног - то, что стелят в ванной на пол. Посмеялись - мол, нас уже провожают)

Вообще горничная была приятная очень улыбчивая немолодая женщина. Что уж она там про себя думала - не знаю, но всегда была приветливая, услужливая, хотя объяснялись в основном на пальцах.

Смайл-сервис.

Обращалась несколько раз. Сломался концидиционер - тут же прислали мастера. Второй раз - уронили в сток раковины ягоду. Очень понравился ответ Гульназ: все сделаем)) Сделали, а потом еще позвонили и поинтересовались, все ли нормально.

Еще был случай - потеряла младшего ребенка на территории. Оббегала все сама, потом пошла уже от безысходности в смайл-сервис. Сотрудница оттуда стала со мной искать, куда-то звонила, пыталась меня утешать, потому что я почти уже ревела)

Однажды потеряли полотенце и солнцезащитные кремы - забыли у бассейна. Ничего не нашлось (вот мне было странно - кому нужны были наши не самые дорогие мазилки)), но по просьбе смайл-сервис нам дали новое полотенце в спа без карточки.

Так что работают девушки, работают, подтверждаю - как ни заглянешь - телефоны звенят у них постоянно и еще очередь в дверь стоит)

Питание.

Нормальное, обычное питание для турецкого отеля. Всего много, одно блюдо опустело - несут новое (та же халва, арбузы, безе однажды было - расхватали в миг, тут же добавили). Диетический стол и правда унылый))

Понравилась картошка крошечная запеченная, овощи, блинчики, сок апельсиновый свежевыжатый на завтрак можно наливать сколько хочешь) Отдельный разговор - паста с добавками, которую на огне готовят. Мидии, кальмары, креветки, курица, помидоры, грибы, лук... Брала несколько раз и ела с удовольствием.

Вообще у меня одна была претензия общая к питанию - мясо и птица в основном жареные, с корочкой, в кляре, в тесте, в масле кипящем и т.д. Мне под конец уже сильно хотелось чего-нибудь тушеного, да и детям порой трудновато было найти мясное.

Картошка-пюре - по моим ощущениям - и правда порошковая. В итоге открыли для себя гречку в детском ресторане и жизнь стала проще)

Мороженое вкусное, никто не считает, сколько раз ребенок подошел. Сок пакетированный всегда в наличии в холодильнике, сладости турецки и все остальные я просто люблю, так что оторвалась - рекомендую крошечные такие печеньки типа эклеров по форме на маленьких таких тарелочках, объедение.

Один раз были пончики - ум отъешь) Это был единственный случай, когда мне ночью стало слегка нехорошо от переедания))

Территория.

Сто раз уже здесь все описывали, фотографировали, протоколировали - все так и есть. Зеленая, ухоженная, все цветет и колосится. Такая мини-Швейцария) Без помпезности, все такое милое, уютное, фонарики эти в шляпках) Мы иногда детей вечером на площадке оставляли и просто невдалеке делали круг по дорожкам. Постоянно траву стригут (ковер, а не трава, нога радуется)), дорожки моют мылом (буквально, видела женщину со щеткой)), оттирают следы нашего свинства)

За территорию я бы поставила 6)

Павлин ходит по газонам, птички поют еще какие-то, сосны обалденные высоченные. Да, еще урны и корзинки для пустой посуды, скамеечки - идиллия, сиди, пей кофеек) Да, большой плюс - автомат кофейный в баре у бассейна - в любое время можно себя порадовать. Я не особый знаток кофе, так что мне и автоматный очень хорош. Особенно - mocha (вроде так))

Пляж.

Дорога до пляжа нормальная, глаза боятся - ноги идут) Доходили всегда без напряга особого, тем более - машин нет, дорог нет. Красивые виды) Ящерицы, черепахи за забором соседних отелей) Единственное - соглашусь с тем что очень странно и непродуманно отсутствие ограждения у озера. Какой-то аттракцион для тех, у кого дети маленькие совсем или непослушные.

Пляж мне очень и очень понравился - всегда было место, да еще и на выбор (приходили в 9-10), туалет, душ, урны-корзинки опять же)) Айран, молочный коктейль из автомата, кофе, вода... Пару раз ели на пляже - ничего особенного, но перекусить всегда можно: суп, что-то мясное (рыба или нагетсы, или котлетки для бургеров из индейки), овощи-фрукты. В 4 часа - выпечка...

Заход в море и правда галечный - то мелкие камушки, но прибой намоет крупных. Под вечер почему-то смывало камни и появлялась полоса чистого песка прямо у воды.

Я до этого в Кемере несколько лет отдыхала, так что меня такой мелкой галькой не напугаешь) Дети легко привыкли, а уж мы и подавно. Метров через 6 начинается глубина.

Недели полторы с приезда были волны - то сильные, то очень сильные. Купаться не очень удобно, но красиво! А потом море успокоилось - и уж тут мы оторвались) Вода прозрачная, нехолодная, а после обеда - вообще красота) Было пару случаев, когда приплывал мусор - типа пакета или обертки, но тут уж людское свинство( Думаю, с яхт кидают. Там их много проплывает вдалеке.

Анимация.

Оной не увлекались - пару раз были на мини-диско, мне показалось - нормально, песни забавные, только громко очень и детей много) Живая музыка у бассейна - ну да, что-то пели, иногда даже неплохо, но чаще всего мы уж спать шли) Караоке - очень забавная вещь. Слушаешь и удивляешься - зачем человек идет к микрофону, если у него ни слуха, ни голоса))) Аниматоры вечерами за ужином подходили приглашали... куда-то)) Мы не очень расстраивались, если не понимали, потому что с детьми нам надо было лучше поспать)

Вот что мешало - это игровые автоматы и луна-парк. Дети просят, стоит это все, если играть каждый вечер и не по одному разу (3 доллара жетон, как мне сказали) - разоренье. Да и дело не в этом - просто, ИМХО, на море и на природе нечего заниматься тем, чем можно заняться и дома) А лучше вообще не заниматься)

Контингент.

Напишу пару слов, потому что до этого была в отелях, так сказать, русских. Вот тут русских на порядок меньше, много немцев, поляки, словаки, по-моему. даже французы. И как-то все спокойно, без криков, пьянства, толкотни и очередей. А может, специфика детского отеля - взрослые - родители, а не не тусовщики)

Инфекции, болезни.

Мои дети не заболели, вообще пригодилась только зеленка и пластыри - ура, ура!! Массовых скоплений болеющих или скорых не видела, один раз малыша рвало у бассейна, но, по-моему, он просто воды хлебнул, так как вечером вся их семья гуляла живая-здоровая.

Кто-то был с ватками в ушах, да, где-то слышала, как мама говорила дочке - пока купаться нельзя, доктор не разрешил. Но все, с кем мои дети общались, так и были в наличии вес наш отдых. Так что я считаю - повезло нам и еще многим. Руки мыли после туалета, перед едой и т.д. Пользовались дезжидкостью. Но это, я считаю, что-то типа плацебо было)

В общем и целом - все хорошо. Отдыхать было удобно. Рекомендовать буду)

Плюсы отеля
уютная зеленая территория смайл-сервис детская инфраструктура
Добавлено 09.06.15 12:40 (8 272 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:47 16.06.15

Уважаемая Елена,

Мы хотим искренне поблагодарить Вас за столь подробный отзыв.
Спасибо Вам огромное, за то, что выбрали нас и рекомендуете для отдыха.
Мы всегда рады и всегда готовы прийти на помощь нашим замечательным гостям во всех возникающих вопросах.
От имени всех сотрудников отеля хотим поблагодарить за прилив сил и хорошего настроения. Всегда приятно осозновать, что мы делаем свою работу на хорошо и отзывы наших дорогих гостей вливают в нас силы делать ее еще лучше.
Будем очень очень рады видеть Вас и Вашу семью в числе постоянных гостей Отиум Эко Клаб Сиде, которых с каждым днем все больше и больше.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба Smiley Service.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (2)