АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.01.14
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 8
Комментариев: 0
Читательский охват: 10505
Фото: 225
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2015
25.05.15 - 06.06.15
- Воздержался

4.3

5 размещение

5 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Delta Sharm Resort 4* - одно разочарование.

Я таких грустных отзывов ещё не писала. Находились в отеле семьёй 13 дней с 25.05 по 06.06.2015 года в строении 201/35. Номер расположен недалеко от главного бассейна, в самой середине отельного комплекса. По приезду нас сразу заселили, денег никто не просил. Очень удобно что на ресепшен днём работают русскоязычные девушки и все вопросы можно решить не ломая язык. Если что то сломалось, то через 5 минут всё быстро устранялось.

Номер как двухкомнатная квартира - чисто убранный, кухня не оборудована, пустая, только холодильник, бойлер и раковина. Душ и туалет совмещён. Вода в душе прохладная. Горячей воды нет. Некоторые полотенца со дня приезда ни разу не менялись. Как висели изначально с пятнами, так до конца остались не поменянными. Нам показалось что ими уже кто то пользовался до нас. Мыльно моющие, туалетная бумага в наличии есть и постоянно пополнялось по необходимости без напоминания.

Гид от Пегаса - Конибек, я так понимаю из наших казахов. Хорошо владеет русским языком. Приятный, отзывчивый. Компетентный во многих вопросах. С ним есть о чём поговорить и приятно общаться. Утром и вечером вы его всегда застанете в отеле.

Сотрудники отеля улыбчивые, приветливые. Опрятно одетые. Одного видела не опрятного и не расчёсанного, но очень пластичный, улыбчивый и приветливый - это руководитель анимации, предполагаю, что это у него такой имидж.. Когда мы приехали, то анимационная команда была слаженная - 2 Сергея, Виктор, Лена и Инга - сильная интересная команда. У них была интересная детская дискотека. Детки с нетерпением ждали начала и с удовольствием участвовали. Правда ежедневно одна и таже программа, без разнообразия. Через пару дней надоедает. Через несколько дней их группа распалась и пришли пара новых ребят, но тоже не все остались - всё стало не очень интересно. Команда до нашего отъезда так и не сплотилась. Остались только Сергей, Лена и новенькая Алина. Стало совсем не интересно. Возможно со временем всё наладится. разнообразят программу, да и Камеди для взрослых может сделают интереснее. Ту программу что я видела - не понравилась. Плохо что аниматоры заранее, хотя бы за сутки не предупреждают гостей о выездах на мероприятия. На вечер что то заплонировали, а потом узнаёшь за час до выхода, что есть какие то интересные мероприятия у аниматоров - это дискотека или в какой то из парков с детьми едут. И перед вами появляется дилема - ломать свои планы или игнорировать предложение аниматоров. Часто выбирали второе.

Территоррия большая, ухоженная, цветущая. Живут постоянно на территории египетские семьи и те кто там выкупил в собственность номера. Снимают жильё все желающие, кто работает в Шарме или приезжает отдыхать без тура. Нас отдыхающих там не очень много. Больше постоянно живущих. В отеле отдыхают русские, были пару человек с Белоруссии и Украины. Много привозят семьи египтян на несколько дней. Создаётся впечатление, что у них хорошо развита социальная помощ населению. По всей территории охрана круглосуточно. Ездит много машин. Идеальный вариант для этого отеля - в нём жить и работать или снимать номера без питания, если в номере оборудована кухня. Можно самим готовить. Можно выкупить номер в личное пользование (в частную собственность) или арендовать от 300 $ в месяц и дороже. Зависит от размеров помещения. Складывается такое впечатление - рабочий посёлок или спальный район на окраине города. Дельта Шарм трудно назвать отелем.

Шумновато возле бассейнов. Родители приходят с детками, а египетские детки очень шумные, но в 17- 00 бассейны закрывают и наступает полная тишина. Есть бассейн с детскими горками, которые работают с 9 до 12, потом их закрывают. В них не так легко скатиться вниз. Водный поток недостаточный и по горке детки зачастую идут, а не едут. Во многих бассейнах джакузи и не по одному, но вдоволь вы в них не посидите. Их включают на короткое время. В 12 басейнах купаются местные и отдыхающие, но местных намного больше.

На море ездить сначала не хотелось. Жара под 50 градусов, а в автобус вмещается 16 человек. Кто не успел, то жди пока отвезут людей и вернутся обратно. Это занимает минут 30. На пляже спрятаться негде и вы будете стоять на солнцепёке. Мы обгорели сразу в первый день и домой уехали с ожогами. На пляж почти не ездили в первой половине отдыха, но потом наладилось - дали ещё 2 микроавтобуса и мы немного покупались в море. На пляже есть небольшой бар от отеля и там можно взять бесплатно напитки - Спрайт, Кола, Фанта и всё. Пляж очень маленький, лежаки плотно стоят друг к другу. Да и на нём не только гости нашего отеля, но и посторонние заходят платно. Много лодок, баркасов, которые проплывают мимо вас или просто стоят недалеко от пляжа.

Особо отмечу Столовую - её называют Ресторан Фемили. Лестница очень крутая винтообразная, как в Минарете. Люди с ограниченными способностями не смогут туда подняться или спуститься. Это заведение ассоциируется с рабочей или студенческой столовой с пластиковыми стаканами, битой посудой, которой можно пораниться, однообразной едой, хотя готовят очень вкусно. Будьте готовы к тому, что картошку фри вы не возьмёте сколько хотите - вам дадут пару ложек в обед. Мясо, колбаску гриль, шашлык или курицу дадут вам по 1-2 маленьких кусочка. Блины тоже выдают. Фрукты - половинка апельсина + персик, маленькое яблочко, типа райского или 3 финика - вым выдадут. Арбуз или дыня - 3 - 5 ломтика размером с мизинец. Фруктов толком не увидите. В общем на изобилие всё включено не рассчитывайте. Стоишь с протянутой рукой и ждёшь чтобы тебе положили что-нибудь в тарелку. Будто приехал по социальной программе. Овощей варёных и сырых - много. Голодные не останетесь. Молоко громко сказано - это вода в которую добавили чайную ложку молока. Рыба почти каждый день в любом количестве, как и овощи, яйца по утрам, выпечка. Особо отмечу творог солёный(брынза) - вот это вкуснятина.

Перекусы возле Ресторана Фрэндс - мы ходили пару раз и не только мы - всех нас футболили - говорили нет такого и что не понимают о чём речь, но потом девушка им сказала на английском что мы хотим и тогда смогли увидеть и попробовать, круасаны - это с 10-30 до 11-30 и с 15 до 16 часов - пицца 3 и пасты 2 вида. Вкусно. Из нашей семьи расстройства желудка ни у кого небыло, но многие говорили, что у них и их знакомых с этим проблема.

Вай - Фай заявлен при отеле в ресторане Фемили на 1 этаже бесплатно, но вы его толком не поймаете. Показывает что есть, но в интернет не войдёте. Вам очень повезёт, если сможете сообщение отправить близким людям.

Если вы решили куда то поехать - пляж, Старый или Новый город, то не всегда это удастся и не так легко. Вы кушаете в ресторане, который находится очень далеко, а автобус как раз идёт от ресепшена. и надо ухитриться успеть на него. Мы собрались съездить в Старый город. Ужин в 19 - 00 начинается, а автобус уезжает в 20-00. Попросили прислать машинку за нами за 20 минут до отправления автобуса, так как мы с двумя детьми. Нам пообещали что приедет, но в результате мы никуда не поехали - машинку не прислали, автобус уехал. Получается хочешь куда то ехать бесплатно - не ужинай и ещё не факт что попадёшь, кто то пошустрее займёт место - второй автобус не дадут. В Новый город автобус уходит в 19 -00 и приезжает в 21 час. Ужин с 19 до 22-00. Весь транспорт завязан на ресепшине, который находится очень далеко от ресторан.

Правильным решением было бы объединить эти два объекта для удобства гостей отеля. На сколько я понимаю то ресепшен и все службы должны быть в одном месте - в районе ресторана Фемили, ведь там один из двух входов(выходов) в отель и из него.

Мы с таким желанием ехали в Дельта Шарм, нам его порекомендовали знакомые египтяне и когда приехали - уже на второй день было желание выселиться. Я не могла понять причину - вроде всё красиво, с удовольствием бы осталась в отеле надолго жить и в тоже время что-то не так, но теперь поняла причину - Ресторан и маленький автобус для выезда в город гостям отеля!!!

Вы делайте выводы, а я и все кто с нами отдыхал сказали, что больше в этот отель не поедут.

Фото прилагаю.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Люстра

Фото туриста отеля

Пляж

Лежаки на пляже

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Лестница в ресторан

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

За шлакбаумом

Фото туриста отеля

Территория отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Аллея

Фото туриста отеля

Территория отеля

Бассейн №1

Фото туриста отеля

Территория отеля

Уголок для отдыха

Фото туриста отеля

Территория отеля

Уголок для отдыха

Фото туриста отеля

Территория отеля

Машины

Фото туриста отеля

Территория отеля

Башня

Фото туриста отеля

Территория отеля

Ночь

Фото туриста отеля

Анимация

Для взрослых

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Супы

Показать еще

Любовь оценила сервисы

4.0 Качество сервисов и обслуживания

4.7 Подходит для отдыха

4.3 Пляж

4.3 Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

5.0 Номера

4.8 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
красивая территория много басейнов приветливый персонал добросовестная уборка в номере
Минусы отеля
питание оставляет желать лучшего очень мало фруктов маленькие автобусы для поездки к морю и в город далеко ресепшен от ресторана надколотая посуда в ресторане
Добавлено 09.06.15 11:42 (8 075 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:57 23.06.15

Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Любовь (8)