1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
"НИКОГДА" не езжайте а этот отель. Это не отель, а помойка!!!
Всем кто собирается в этот отель "не езжайте в этот отель". Я от души вам говорю. С самого первого дня у меня был ШОК!!! Персонал грубый, не умеют с людьми разговаривать. Каждый проведенный день в этом отеле был стрессом. Все ведутся на то, что этот отель новый, а зря. У отеля нет территорий, пляж не пляж, прям перед отелем свалка, дорога там плохая. Официанты и весь персонал набрали из деревень, которые не знают как вести себя. На нас кричали "Вы русские достали нас, от вас только проблемы" Проблему создают они, а не мы. Столько хамство там, что словами не описать. с ресепшена Фарук поднял руку на туристку и кричал. Ни один сотрудник отеля не имеет право повышать голос на отдыхающих. Главный бармен Мустафа хамит всем. Там везде нарушается права потребителей. Все эти люди обслуга и должны нам обслуживать. Еда в отеле не на 5*, а на -2. Даже близко не подходите к этой помойке. Уважающие люди, не вздумайте ехать в эту берлогу. Этот Фарук пьяному туристу информирует в каком номере остановились. Какое право они имеют выдавать в каком номере мы отдыхаем. Все гиды, все продавцы говорят, что это самый стрёмный отель. И это правда. Мы жаловались, говорили с гендиректором и с хозяином. Они все в один голос "никому ничего не говорите, плохие комментарий не пишите. Этих людей не будет, уволим" они что думают, мы уехали и все. Эти люди до с их пор работают. Я иду и разговариваю вообще с другим человеком, а Фарук за каждое слово цепляется и пытается выяснять отношение. Я в шоке. Я отдыхала в Турции 3 раза, отдыхала в ОАЭ, но такого ужаса не видела. Отправляла меня хоттур (ht.kz) когда продают все быстро у них, а когда жалуешься ни слуха, ни духа. Даже не извинились. Я когда у них спрашивала про отель они ни на один вопрос нормально не отвечали. Все у них времени не было. За свои же деньги не можем нормально отдохнуть. Вот такое отношение к туристам.
Рестораны и бары
Номера
Отель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Sara оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
4.4 Номера
1.3 Инфраструктура отеля
20:32 19.06.15
Добрый вечер! Милая Sara, не стоит навязывать свое мнение людям, желающим прекрасно провести свой отпуск. Отель просто замечательный! Отношение порождает отношение. Я была свидетелем ваших сцен в Нилбахире! Тихий ужас! Мне было даже как-то стыдно за Россию, вы бы себя со стороны видели. Вроде симпатичная девушка, а как рот открыла... Персонал отеля очень вежливый, заботливый, понимающий. И это не "обслуга" как вы выражаетесь, а именно персонал! Отдыхали мы с вами вместе, и на нас никто не кричал. Наш отдых прошел на УРА! Чувствуете разницу??? Отель просто дворец! Еда вкусная! Анимация классная! Отсутствие территории ни сколько не смущает. Может Вам просто не с кем было познакомится и Вы поэтому обиделись?
Добавить комментарий
Добавить комментарий