Dobedan World Palace 5*

Отдыхали с 11-25 мая семьей мама-папа-сын 8 лет. С мужем имеем богатый туристический опыт. Побывали в 11 странах, в некоторых по несколько раз. В этом году решили поехать в Турцию в пятый раз. Постараюсь по существу, чтобы быть полезной всем тем, кто в отеле еще не был.

Поселение: в течение 15 минут, после заполнения карточки гостя, хотя прибыли в отель в 7.30 утра.

Номер: достался корпус 4, номер 4103, первый этаж. Номер с большой ванной комнатой, раковина не в комнате как в других номерах, а в ванной. Номер отремонтирован, новый кавролин, сантехника рабочая, уютно, чисто, приятно. Номер находится напротив спа-салона, очень тихо и спокойно, шум зоны активити до него не доходит, соседей по корпусу не слышали, по утрам частенько приходил петух кукарекал и гонял кур, ощущение, что ты находишься в деревенском доме со всеми удобствами. Кондиционером не пользовались, открытого балкона было достаточно. Комары, мухи и т.д. на территории отсутствуют. К номеру никаких нареканий. Уборка ежедневно, смена белья вовремя, моющие принадлежности пополнялись по мере их окончания. Два халата и две пары тапочек были в номере при заезде, в течение отдыха не менялись.

Территория: большая, ухоженная. Зонирование территории хорошо продумано. Зона активити и зона релакса как две разные планеты, каждый найдет то, что ищет или тишину и покой или активную деятельность, с музыкой, играми, конкурсами, показательными выступлениями приезжих артистов и анимации. Все бары и закусочные расположены компактно. В какой бы ты точке отеля не находился до них рукой подать. Весь день можно проходить в купальнике, кроме главного ресторана везде пускают.

Еда: про нее написано много. Кормят хорошо, разнообразно, вкусно. Очень богатый фруктовый стол, что не встречали в других отелях Турции. Очереди в ресторане иногда были, но не критичны. Если образовывалась очередь больше 10 человек, сразу принимались все меры, чтобы ее устранить. Вообще персонал ресторана работает слажено и быстро. За две недели отдыха ни разу не возникла ситуация, чтобы чего-то не хватило, будь то чисто сервированный стол или какое-нибудь пользующееся спросом блюдо. Приходили и к окончанию времени завтрака-обеда-ужина, все равно блюда пополнялись, и все было в наличии. Работа официантов заслуживает всех возможных похвал. Плохо промытой посуды замечено не было, несколько раз встречала тарелки с засохшими каплями воды, откладывала их в сторону, они тут же уносились персоналом.

Море и пляж: чистые, пляж убирается по несколько раз в день. Недостатка в лежаках нет, поэтому нет и необходимости их занимать заранее. Море в мае сначала бодрящее, но зато когда зайдешь в воду, выходить оттуда уже не хочется. За все время отдыха в бассейне купалась несколько раз и то из-за акваэробики, а так весь отдых просидела в море.

Анимация: написано уже много хорошего, действительно в отеле работает сильная команда. Порадовало, что при всей насыщенности программы, ребята совсем не навязчивые. Пройдут мимо, объявят о времени и месте очередного активити, и все. Дальше уже сам решаешь надо тебе это или нет. Вечерние шоу в основном показывают приглашенные артисты, уровень шоу высокий, смотреть интересно.

Детская анимация: Скажу честно, детской анимации, как мама двух сыновей, один из которых уже студент 3 курса, повидала на своем веку не мало. Думала, что меня уже ничем не удивишь, но мини-клуб Альва Доны- это выше всяких похвал!!! Так как здесь, с моими детьми не занимались нигде. Ребенок действительно просто исчез из поля зрения родителей на все 14 дней. Причем мы не могли его заманить ни на экскурсии, ни в походы за покупками, да просто покупаться с нами в море он не мог, т.к. в мини-клубе все время происходило что-то интересное, и он боялся это пропустить. Мой сын-спортсмен просто в восторге от Сергея, который проводил с ними спортивные мероприятия и активные игры. Я несколько раз за ними наблюдала со стороны, молодой человек всегда спокоен, выдержан и дружелюбен к детям. С детьми общается на одном языке, все конфликтные ситуации гасит на раз-два. Короче молодчина. Ну и Ярик, конечно, всеобщий любимец детей, действительно профессионал своего дела. Ребята, искреннее спасибо всем вам.

Спа-салон: В течение всего отдыха можно бесплатно посещать сауну, хамам, крытый бассейн. Хочу дать совет будущим туристам, не надо ехать в баню в Кемер с Пегасом (они по приезду настоятельно всем рекомендуют сделать пиллинг для ровного загара), в отеле эти же процедуры вам сделают за те же деньги, без навязывания доп. услуг, и гораздо лучше качеством. Во время отдыха прошла курс омолаживающих процедур для лица. Девушка по имени Каныкей очень старательная и добросовестная, дала много советов по уходу за моим лицом. Персонал спа-салона доброжелателен, не навязчив, всегда шли навстречу по изменению времени процедур. Короче я очень довольна.

Выводы: Отель более чем достойный. С чистой совестью и без капли сомнения рекомендую всем. Персонал отеля действительно старается сделать наш отдых незабываемым, и самое главное, что им это удается. К нам несколько раз подходила девушка-представитель отеля, интересовалась, все ли нам нравится, есть ли какие-нибудь замечания. Не поверите, мы с мужем не могли придумать какие-либо замечания достойные внимания, кроме как отсутствие зубочисток на столах в главном ресторане. На что нам с улыбкой было замечено, что зубочистки стоят на барных стойках, но наше замечание будет рассмотрено администрацией отеля. Уже по приезду домой я поняла, чего мне не хватило для полного восторга от отеля- это отсутствие гала-ужинов. За 2 недели был только один такой ужин («Турецкая ночь»), т.к. администрация отеля постоянно работает над улучшением сервиса, могу порекомендовать рассмотреть этот пробел. А так, большое спасибо команде Альва Донна за хороший отдых! Даже уже боюсь изменить своему принципу- не возвращаться в один и тот же отель, и думаю приехать к вам вновь, уж очень мне и моей семье было с вами комфортно.