Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Отдыхала С семьей в
июне 2015
- Воздержался
28.05.15 - 04.06.15
3
4 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень испортился по сравнению с 2013 годом
Сразу сообщу, что отдыхали с мужем с конце сезона 2013 (октябрь) - все было великолепно - на 5+ все показатели! Вот поэтому и принимая решение куда отправить маму на ее юбилей 60-тилетие вопросов не возникло. Замечу, что мама на море 1-й раз!!! так сказать неискушенный путешественник... И каково мое разочарование, когда по приезду всплыли вот такие факты:
1. Реально НЕ ХВАТАЛО МЯСНЫХ блюд с основном ресторане, т.е. их не было вообще, если приходишь +15 мин от открытия ресторана - и это 5*?!!?
2. Был юбилей 1 июня, на сайте указано что должны поздравить, многого не просили - просто тортик со свечкой или что-то вроде того, ОТКАЗАЛИ!!!! при этом 2 июня за соседним столиком поздравили своего сотрудника.... Очень обидно было моей маме....
3. Горничные - очень наглые, мама оставляла чаевые по 1 долл через день - так уборку номера и смену полотенец не делали, если чаевые не оставляли!!! Беспредел!
ОДНАКО хочется отметить работу всех сотрудников СПА-центра - ОНИ НА ВЫСОТЕ (сама проходила комплекс услуг) и мама с тетей тоже. Все великолепно и "турецкие" процедуры и массаж - очень профессионально. Всем рекомендую! Очень отзывчивый персонал, даже со своего личного мобильного интернета дали связаться с семьей по скайпу, т.к. в отеле "вай-фай" ВООБЩЕ НИГДЕ не ловит....
Что касается анимации - полный ВОСТОРГ!!! ....как и 2 года назад...
Если коротко, как-то так.... Отдыхать так или нет, решать Вам. Лично я туда больше не поеду и знакомым своим рекомендовать тоже не стану.
Добавлено
08.06.15
17:46
(1 504 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:09 23.06.15
По поводу уборки, за 10 дней отдыха, мы оставили всего раз чаевые,а уборка номера была ежедневно, полотенца меняли ежедневно, если положить полотенца на пол (объявления весит в ванной комнате), а женщина, которая убирала в комнате было очень хорошей и доброжелательной. По поводу мясных блюд их было в достатке (ну у всех аппетит разный конечно). Лично мы ни разу голодными из ресторана не вышли! У нашего ребенка был день рожденье, так его поздравили на сцене и вручили грамоту без всяких доплат!!! А вообще есть люди, которые ищут всегда недостатки.
23:29 12.07.15
Питание действительно большой жирный минус! Для тех кто лучше не видел может и устроит. Обед на 70 процентов - это переработанный вчерашний ужин! Супы жутко пересолены, или просто невкусные, выпечка никакая !!! Анимация рядовая, как везде. Мини клуб по сути для детей лет с 6. На детский стол макароны, сосиски и фри. Мясо есть, но со специями не каждый ребенок будет кушать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий