Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал С семьей в
июне 2015
- Рекомендую отель
01.06.15 - 07.06.15
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отель спасают аниматоры!
В принципе соотношения цена-качество на четверочку. Номера убирают абы как. Оставляли доллар, тогда нам шампунь и мыло каждый день приносили (кроме шампуня и мыла ничего нет). Если не оставляешь денег, то принадлежности могут раз в три дня поменять. Пляжные полотенца за доп.плату. 2 доллара. Питание хорошее, Каждый день что-то новенькое. До пляжа рукой подать, есть подземный тоннель под дорогой (в соседних отелях нужно перебегать через дорогу). На пляж иногда выползают огромные черепахи!!! Жемчужина отеля-это АНИМОТОРЫ! Спасибо им огромное! Скучать не пришлось ни минуточки! Каждый день разные конкурсы, каждый вечер разные представления! Хочется выделить аниматоров: Артура, Семи, ведущего шоу(сори имя забыла), а вобщем они все огромные молодцы. Для детей своя программа, так-же каждый день. Всё очень красочно, весело и задорно! Я рекомендую вам этот отель! И денег лишних не потеряете и останетесь очень довольны отдыхом! GRAND SANTANA WE LOVE YOU!!!!!!!!!
Плюсы отеля
рядом с морем
хорошее питание
отличная анимация
Минусы отеля
не тщательно убирают номера
Добавлено
08.06.15
12:35
(966 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:53 10.06.15
Уважаемая Ольга, спасибо Вам за отзыв и за время, потраченное на его написание. Спасибо, что оценили работу поваров и аниматоров. Что касается уборки номера, то прошу написать номер комнаты, в которой Вы отдыхали и даты проживания в отеле. Это очень важно для нас. Конечно было бы целесообразней сообщить о недовольстве уборкой еще во время пребывания в отеле. Тем не менее, информацию непременно передам начальнице службы горничных.
Информацию о дополнительных услугах отеля, в том числе стоимость аренды пляжных полотенец и сейфа, Вам должны были предоставить сотрудники тур агентства еще до момента приобретения путевки.
Желаем Вам всегда только позитивных и удачных путешествий, куда бы Вы ни отправились.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий