Отдыхали с супругой и двумя детьми ,3 и 9лет с 19 по 30 мая. Были в Египте первый раз .Впечатления об отеле самые плохие. Заселение прошло нормально, дали номер с запахом плесени, ладно хоть все работало. Мебель пошарпанная, розетки с выключателями вываливаются из подрозетников. На четверых человек одна бутылка воды в день. Приходилось ходить с пустыми бутылками набирать в столовых воду. В так называемых "ресторанах", грязь, очереди и на входе, и на раздаче, постоянно ищешь то ложки, то кружки, то чай, то уборщика, чтобы убрал стол. Посуда грязная. Качество пищи отвратительное, супы-вода, молоко-забеленная вода, йогурт раз попробовал, детям не рискнули дать. Из фруктов только апельсины, финики, редко бананы, дыни, пару раз достались персики. На память сфоткал порезанное гнилое яблоко на раздаче. Фрукты ходили покупали в магазинчике возле аквапарка. Если на обед и ужин еще можно найти что-то съедобное, то на завтрак с этим проблема, только омлет, яичница, вареные яйца, сосиски, похоже, что из бумаги. Лежит еще нарезка типа сыра и колбасы, совершенно несъедобные. В основном "ресторане" три вечера подряд не было ни рома, ни виски, ни вина, только водка и самбука, и это в начале ужина. Так что запасайтесь в дьюти фри.

Раз в дополнительном "ресторане" произошел конфликт с обслугой, сидим всей семьей за столом, допиваем чай, подходит уборщик, и на смеси русско-английско-арабского языков пытается нам что-то сказать. мы так и не поняли ушел, через пару минут подходят он и еще пара человек, начинают убирать все со стола, попытались у меня забрать из рук кружку с недопитым чаем ,после того, как я повышенным тоном сказал, что допьем чай и уйдем, отошли. Оказывается, "ресторан" уже закрыт. Причем рядом сидела семья арабов, им ни слова не сказали.

Территория большая и красивая, неплохой аквапарк, вот и все плюсы. В 17 часов горки перестают работать, начинают выгонять из бассейнов, хотя еще жарко.

Все люди, с кем за время отдыха познакомились, а это и русские, и белоруссы, и украинцы, были крайне недовольны сервисом и питанием Причем были люди, отдыхавшие в Египте в седьмой раз, то есть, есть с чем сравнивать.

На путевках не экономили, были варианты и гораздо дешевле. Так и не поняли, за что у этого отеля пять звезд

В целом отдых удался, съездили в Иерусалим, Иорданию, брали прогулку на яхте и батискаф, квадроциклы, все очень понравилось, экскурсии брали у тез тура, все очень организованно и намного дешевле, чем у пегаса. Египет очень понравился, еще обязательно вернемся, но точно не в Редженси плаза.