за последние 30 дней
Испортился отель!!!
Я не любитель писать отзывы... Но....вообщем поехали...
Третий год наш выбор падает на Палому! Очень нравился данный отель!!!!...
Ребенок в восторге был от анимации, еда и сладости были на уровне...
Приехали в отель, разместили нас за отдельную доплату в 2 х комнатный номер (вместо обычного стандарта), очень понравилось радушная встреча на ресепшн, ведь сюда уже как домой, прям тянуло!!! Номер большой, мебель новая, подарочный набор при заезде- фрукты вино; вообщем как приехали прям пищала ми-ми-ми!!!
Откушав в главном ресторане не много была в недоумении... Из фруктов яблоки, груши, только чищенные нарезанные апельсины и еще персики! Ни намека на клубнику!!!... А приехали мы в Палому из обычной 5ки, которая почти в 2 раза дешевле!!!...
Каши тоже 2 вида (то есть ребенок все дни отпуска должен есть или манку или овсянку (углубляться в "полезность" манки и "вредность" частого поедания овсянки я уж не буду...) зато макарон хоть отбавляй...
Да есть стол диет питания....но там всегда всё одно!
Ладно, я не гурман, но после обычного отеля не пожалеет от Паломы как то не могла прям и еду себе выбрать! А про сладкое вообще молчу, кроме одного вида пахлавы ничего и не ела... Очередь за омлетом (5-7 человек)...да ну его, лучше яичницу съесть...
Но по сути я не поэтому стала отзыв писать...
Тараканище... Это первое, что я увидела, зайдя в номер утречком... Поскольку у меня фобия на всю такую живность- я еле сдержала визг (дети спали), фото прилагаю, но повторюсь я их безумно боюсь и фотки не четкие...
Маму попросила, она его убила и оставила там... Показала фото на guest relation, русско говорящая девушка в ответ улыбнулась и спросила номер комнаты... И никаких там слов ой мол беда беда, или мы все исправим и ТД я не услышала... Возвращаемся в номер- дикий запах хлорки и слава богу труп убран!
Вечер этого же дня.... Таракан... Опять же в ванной... Он по меньше того, но сам факт... Убили.... Утро следующего дня... Захожу уже очень аккуратно , вдруг кинется;))) УФ... Пронесло... Нету... Зато в маминой ванной комнате появился красавчик.... Капец... То есть вчера 1 таракан, сегодня 2... Нам еще 6 дней отдыхать... Они нас съедят наверно к концу отдыха...
Было бы конечно смешно, если б не было так грустно!
Не стоит теперь палома таких денег, даже в том году мы были в восторге... Но сейчас сюда больше не ногой! Анимация кстати тоже стала в разы хуже, из девчонок только Мельтем (вроде бы так зовут) и новый парень Миша прям душевно к деткам относятся, остальные так... При заполнении анкеты нам дали рюкзачок и в нем.... Барабанная дробь.... 1 простой карандаш!!!... Лучше б не позорились... Раньше и раскраска была и набор карандашей.... Сейчас все видимо так плохо стало...
Вообщем ищу др отель на постоянные поездки! Не рекомендую, цена -качество не соответствует!!!
Отзыв написан из отеля... Поэтому граница выезда указана не верно- программа не дает чисел, которые еще не наступили
P.s. Писала отзыв из отеля... Не выложили... Написали, что временно запрещено выкладывать с IP Турции и Египтов..
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за то, что Вы потратили свое драгоценное время и поделились вашими впечатлениями об отеле.
Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий . Мы стараемся делать все возможное для предоставленя комфорного отдыха нашим гостям, поэтому всегда внимательно относимся к замечаниям. Но для устранения увиденных Вами минусов было бы эффективнее поделиться с нами всеми замечаниями находясь в отеле. Разрешите прокоментировать некоторые из них. Сезон клубники для оптовых закупок это апрель и май. В Мае в нашем отеле проводился клубничный фестиваль. В июне идет переход на другие сезонные фрукты, не менее полезные. Поскольку в отеле отсутствует основное здание, то вполне вероятно попадание в номер насекомых из сада. В Ваш номер случайно попал садовый жук, который внешне напоминает другое насекомое. В Турции каши не являются популярным блюдом, и их выбор не так широк как в России.
Мы взяли на заметку Ваши замечания. Мы были бы рады приветствовать в нашем отеле вновь. Желаем Вам хорошего дня.
С уважением.
Команда отдела по работе с гостями Paloma Grida Resort&SPA