за последние 30 дней
Нормально !
Первое хочется сказать ,огромное спасибо этому сайту, очень помогает при выборе отеля !!!!!!!!!
Теперь об отели, приехали, начали заполнять бумаги, встретил нас парень по имени Ахмед. Пока мы с детьми присели на диван,с коктелими ,которые нам принесли. Муж разговаривал с Ахмедом, тот ему предложил комнату с видом на море за 30 евро . У нас была комната семейная и благодаря вашему сайту и всем отзывам я узнала ,что сем.комнаты все с видом на моря. Я подошла на ресепшен и возмутилась, за что мы должны платить, от чего Ахмед позеленен от злости .Вобщем дал комнату там свет не работал мы пошли обратно сказали дал другую комнату , там тоже было не всё идеально но мы предпочли остаться, т.к. устали проголодались и.т.д. Конечно всё это могло пройти гораздо быстрее а мы заселялись2часа хотя кроме нас приезжих не было,настроение было испорчено сильно. Но потом с каждым днём нам нравилось все больше и больше .Море обалденное, все напитки наливают с бытылок ,что очень радует, еда не плохая . Мы сладкоежки ,поэтому очень радовало тортики сладкие булочки были и на завтрак и на обед и на ужин. Через день делают куриный шашлык на ужин ,очень вкусный. Мужчина-уборщик комнаты просто умничка ,У нас в туалете возникли проблемы вода под унитазом набиралась и переростала в лужу, подошли сказали сразу пришли сделали, предложили комнату поменять. Темнакожая девушка на ресепшене очень приветливая , еслиб при заселении она была наверно я бы тоже написала "отлично".
Дети каждое утро ходили в дет .комнату на 2 часа, хорошая девушка Ирина занималась с ними. Видно что 80% персонала очень стараются делать отель лучше ,это радует!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Мы рады,что в целом отдых у нас Вам понравился,но позвольте кое-что прояснить по поводу семейных номеров.
Видите ли,неясно откуда у Вас информация по поводу того,что все семейные номера в нашем отеле с видом на море.Это не соответствует действительности.Если Вы хотели семейный номер с видом на море,но это у Вас не было прописано в брони Вы можете получить такой номер только за доплату на ресепшен,поэтому действия нашего сотрудника в этой ситуации вполне закономерны,потому что бесплатно номер с видом на море получить нельзя,а лишь оплатив его при бронировании или при заселении в отеле.
С уважением,
Николаева Юлия
Гест релейшен
Барсело Тиран Шарм
Вы действительно хотите удалить комментарий?