Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2015
- Рекомендую отель
20.05.15 - 02.06.15
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Майские каникулы!
Всем доброго времени суток! Отдыхали в этом отеле в период с 20.05.15 по 02.06.15 в составе: я, моя сестра и ее 5-летняя дочка. Прибыв в отель около 10 часов нас тут же заселили в 5 корпус. Войдя в номер первым делом хотелось посмотреть вид с балкона, раздвинув занавески обнаружили лопнутые воздушные шарики, видно «хорошо» убрались перед нашим заселением, но не придали этому значения. Однако на протяжении всего отдыха уборка номеров оставляла желать лучшего, мы конечно особо не придирчивые в плане уборки и чистоты, но бывало так, что полотенца у нас не менялись, их просто сворачивали сырыми и убирали на полку будто заменили, дозатор с гелем в ванной нам не могли устроить дня 4, а однажды в туалете бумаги просто не оказалось, ее просто забыли положить. Похоже все что делали горничные в номере это красиво раскладывали покрывало на кроватях и немного пылесосили. Порадовал в номерах новый ковролин, но расстроил фен - это просто ужас, еле дует. Руководству отеля следует обратить внимание на рум сервиc и улучшить его, вы все таки отель 5*!!!
По питанию: голодными вы точно не останетесь, помимо основного ресторана еда повсюду и на каждом шагу, много мяса гриль, рыба, печень, тушеные овощи, вкуснющий рис, спагетти, разнообразные сладости, фрукты, клубника со сливками. Очень порадовал детский стол с разнообразными паровыми котлетками, овощами, картошкой пюре, супчиками, детскими йогуртами и прочим.
Анимационная команда отеля молодцы, не давали никому заскучать, масса разнообразных игр: боча, дартс, водное поло, игры у бассейна стрельба из ружья, коктельные игры. Так же была йога, аквааэробика, степаэробика,, ну и конечно же зумба и танец живота, которые вела Валентина. Валя, спасибо тебе за массу положительных эмоций!!! Детская анимация очень порадовала, в мини клубе с детками постоянно занимаются, делают поделки, играют в разные игры, ходят в бассейн и на обед, проводят различные праздники и зажигательные мини диско по вечерам. Для взрослых по вечерам различные танцевальные шоу-программы, веселые конкурсы с участием отдыхающих отеля и дискотеки на бич баре, а также где-то примерно раз в неделю проводятся пенные дискотеки на пляже.
Пляж у отеля достаточно большой и чистый с большим количеством лежаков и зонтиков, места хватит всем, в конце мая на пляже установили детский бассейн с морской водой. Сам пляж мелкая галька, а вот заход в море не очень удобный из-за крупных камней, приходилось купаться с пирса. Было бы не плохо, если бы руководство отеля уделило внимание этому моменту.
Территория отеля очень большая и зеленая, много цветов, различных цветущих кустарников, по дорожке вдоль моря много лавочек и качелей, по территории отеля бегают петухи и курицы, а на пруду видели двух лебедей. Вообщем красота!!!
Огромное спасибо хочется сказать девочкам на ресепшн Наталье и Юле, которые помогали решать все возникающие вопросы по номеру, настройкой wi-fi, размагничиванием карт и прочее, незамедлительно реагировали на все наши просьбы, а также девочкам с гест релейшен Светлане и Екатерине за разрешение вопросов по уборке номеров, с выбором ресторана аля карт для празднования дня рождения ребенка. Вы все просто умнички, очень приветливые и доброжелательные. Молодцы!!!
В целом отдых удался! Альва Донна мы скучаем по тебе и возможно вернемся в сентябре!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Добавлено
07.06.15
21:40
(3 315 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:54 13.06.15
Добрый день Olgysha !
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле.Примите наши извинения касательно уборки.Очень приятно слышать,что Вы оценили питание в отеле,спасибо за приятные слова о анимационной команде,ресепшен и Guestrelations.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями ALVA DONNA WORLD PALACE
Добавить комментарий
Добавить комментарий