АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.06.15
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 2
Комментариев: 1
Читательский охват: 765
Фото: 3
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2015
03.06.15 - 07.06.15
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Много обещают,мало,что выпоняют

Начну с хорошего,персонал отзывчевый,приветливые все,поросишь о чём не отказывают,кормят вкусно не всем достаётся вкусное,если не успели первыми выбор будет не изобильным,например сегодня на обед нам с детми выбор был : макароны с гречкой,хлеб перцы жаренные огурцы свежие,рыбу и мясное мы не увидели уже,на завтрак тоже я взяла масло и кашу,а хлеба не было и сахар на столах закончился,вобщем побираемся по тихоньку.спросиье ,почему по раньше не приходим,а потому что из за недостаточного количества столов,сдесь решили придумать кто ест в первую смену а кто то во вторую,мы попали под вторую смену..обещангый wi fi по всей терриьории это ложь ,он только у стойки администратора ловит,и у бассейна только в одной беседке.обещанно всё включено тоже ложь,если еды не всем хватает и ограниченное время (первая,вторая смена), какое же это всё включено,вино и пиво пожалуйста,этого навалом,но я и мои дети не пьют..ходила разбираться с этим вопросом к старшему повару,ответили ,что это первая смена виновата,наберут мол больше продуктов и не доедят это,а второй смене достаётся то что осталось..это главная проблема в этом отеле.полотенца меняют как попросишь ,без проблем,но сами полотенца уже давно нужно было утилизировать,некоторые даже заштопанные,иногда приносят с волосами, раз как то попалась с ватой.не было фена в номере,администратор выдала новый фен,прибираются как только попросишь,все просьбы к админу,всё выполнят..бассейн чистят каждый день,море рядом,не далеко от отеля пе8еходный мост через жд. можно сесть на автобус,прогуляться по прекрасному городу Феодосия.экскурсии разнообразны и интересны.на счёт обещаний ,нет ещё обещанного open kitchen.если будете в этом отеле ,на берегу у моря ходит мужчиа- экскурсовод Михаил,не дорого и очень интересная экскурсия на целый день,позновательно,захватывающе.за ранее на кухне предупредите бармена о вашем отсутствие ,и вам выдатут с собой продукты в дорогу.если попросите вам здесь не в чём не откажут..

Фото туриста отеля

Территория отеля

Вид с балкона

Плюсы отеля
хорошие люди вкусная еда хорошее побережье бассейн сейф
Минусы отеля
душевая полотенца столовая не удобная и не органезовано нет обещанных оpen kitchen wi fi плохо ловит номера требуют ремонта
Добавлено 07.06.15 17:26 (1 961 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:05 10.06.15

Доброго дня, Маргарита. Спасибо за Ваш отзыв. Мы старались многие моменты продумать на перед и предусмотреть, но получились некоторые накладки. По поводу двух смен в ресторане это была вынужденная мера, так как ресторан не позволяет вместить одновременно всех. По поводу вай фая: было сломато оборудование ждали новое из Краснодара больше двух недель (спасибо за "оперативную" работу Паромной переправе), так как крымские магазины по наличию дорогое оборудование фактически не держат. Что касается полотенец спасибо Вам за сигнал делаем повторную инвертаризацию и негодные пускаем на тряпки. Номерной фонд был перед летом капитально обновлен на 35% остальным делали текущие ремонты, на следующий год планируем обновить еще 50% номерного фонда. По поводу open kitchen вопрос достаточно интересный, не получилось запустить его во время так как не только наш отель, но и весь Крым испытывает большой дефицит кадров (60 % людей работающих летом в Крыму раньше были с Украины: Донецкая, Луганская, Днепропетровская, Харьковская, Херсонская, Запорожская области). Еще спасибо за Ваш отзыв :) Все моменты приняли к сведению.

10:05 18.06.15

Здравствуйте,Маргарита!!! Спасибо за ваш познавательный комментарий.Планируем семьей поехать в этот отель в августе.Посоветуйте пожалуйста какие предпочтительно выбирать номера с хорошим видом из окна и удобным расположением?
Заранее благодарна.

22:19 22.06.15

Здравствуйте,наш номер был 214,с видом на море и бассейн,2 этаж.Сейчас бы сново туда поехала,впячетлений всё же больше хороших.

09:06 06.08.15

Я читаю отзывы и все больше ужасаюсь. Не ошиблись ли мы в выборе отеля? Первый раз едем семьей в Крым. Не хотелось бы все это(негативные отзывы) пережить на себе! Сделаю видеообзор на всякий.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Маргарита (2)