АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1483 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2015
18.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в ZENA RESORT с 18 по 31 мая. Отель...

Отдыхали в ZENA RESORT с 18 по 31 мая. Отель выбирала заранее, долго и тщательно.

Заселение в отель прошло быстро и без проблем, так как прибыли в 14.15. Номер был на втором этаже 1253 выходил на соседний отель. Шум и музыка, про который много пишут, нам не мешали, тем более в 23 часа все заканчивалось. Но наблюдать за жизнью соседей было интересно. И если честно казалось что у них анимация разнообразнее (особенно вечерняя). Ездили от SUNMAR в Турции принимающая сторона ODEON TOURS отельный гид появился на инфо встрече один раз, ответил на наши вопросы, продал экскурсии и отбыл. Больше до своего отъезда мы его не видели, а свои проблемы решали сами, или подходили к службе размещения.

Сразу же по приезду посетили хамам+ массаж. Его представитель Закир - очень доброжелательный человек. Все расскажет и покажет. ( именно он помог сориентироваться в первые минуты по приезду, где поесть так ка к обед уже закончился)

Что касается самого отеля - территория большая, зеленая, каждое утро моют, драят, чистят, поливают. Благоухают розы и множество других цветов.

Три бассейна – взрослый, детский и с аквагорками. Работает детский мини-клуб.

Анимация есть, ребята работают, пытаются расшевелить гостей! Вечером разные шоу-программы. ( Конкурсы так себе, больше свадебные и застольные). А вот концерты приглашенных танцевальных коллективов интересные.

Питание отличное, шведский стол. На выбор предлагалось много блюд, все не перечислить, но каждый отдыхающий мог найти что-то из еды для себя подходящее. И в принципе жевать в отеле можно весь день (снек бар, гезлеме, мороженое). Так же как и употреблять спиртные напитки. ( Правда к концу отдыха уже ни чего не хотелось)

Посетили ресторан «А-ля карт». Антураж ресторана неплохой, сервировка красивая. А вот сама еда ( итальянская кухня была) не впечатлила. По большому счету вся еда с общего стола, но красиво оформлена и подана.

Пляж чистый, галечный. ( весь день Бич-бой моет, убирает, протирает, расставляет)

Лежаков всегда хватала. И это несмотря на то что некоторые на двоих могли занять 4 лежака два на солнце два в тени, или использовать третий лежак в качестве столика, хотя столов здесь также хватает.

Вдоль моря располагается длинный променад. Гуляли ежедневно и утром, и вечером. Вечером выходили на променад со стороны отельного пляжа, проходили вдоль отелей и продлевали свои прогулки на улицы поселка, т.е. делали своеобразный круг. Кстати променад если стоят лицом к морю с правой стороны заканчивается мостом, под ним находится высохшая речушка, квакают лягушки, а в камышах живут черепахи. ( только искать надо целенаправленно)

У отеля удачное расположение, много магазинчиков, есть, где прогуляться вечером. В среду ходили на рынок, который приезжает в поселок. Идти в сторону часов, к выезду из поселка, в принципе заблудиться нельзя, все туда топают. Сами ездили в Кемер.

Персонал отеля доброжелательный, фотографы ненавязчивые. Самое большое впечатление на отдыхе -это экскурсия на гору Тахталы. Отелем и нашим отдыхом мы довольны. Советуем его больше как семейный отель для отдыха с детьми.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.06.2015 16:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 446 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
09:00 12.06.15
Уважаемая Galla :
Ваши впечатления и комментарии об отдыхе, проведенном в нашем отеле очень важны для нас, потому что именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше, постоянно повышая качество предоставляемых услуг.
Нам будет приятно снова видеть Вас среди наших гостей.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с общественностью
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 138) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Галина
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.09.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 69
  • Читательский охват: 29 411
  • Фото: 53
0 Благодарностей