за последние 30 дней
Аска Лара год спустя
В Аске встретила нас Надежда из Гэст релейшен, сразу нас заселили, все номера с видом на внутренний двор и кусочек моря, потому что мы репиты, нам улучшили категорию номера. В номере меня уже ждало письмо: спасибо, Елена, что вернулись. Сразу в наличии были 2 халата и 2 пары тапочек. В ванной по 3 комплекта мыльно – рыльных принадлежностей, уже всё с логотипом отеля, также был обнаружен бритвенный наборчик (лезвие и пенка), 2 шапочки для душа, мочалка в душевой кабине, наборчик с ватными дисками и палочками, 2 набора для чистки зубов, 2 махровые салфетки, полноценный фен и электронные весы. Весы были лишними, я ими во избежание неприятных эмоций на отдыхе не пользовалась. В шкафу по прежнему много вешалок, швейный наборчик и набор для ухода за обувью. Минибар заполнен бутылочными напитками пиво, кола, фанта, спрайт и 3 воды по 0,5. Кому-то я читала неудобно по 0,5, а мне было очень удобно для коротких перебежек и индивидуального питья обоим детям, тем более, везде свободно можно взять эту воду. Телевизор с кучей каналов, русских около 5, детских на русском языке нет, поэтому мы смотрели мультики либо на украинском, либо на турецком. Сразу, чтобы закрыть вопрос с номером, напишу, что по запросу принесли горшок, кроватку и заправили диван. В номере у меня оказалось две односпалки, обрисовала свою проблему на Гэст релейшен, мне сдвинули кровати, застелили большим наматрасником и, в принципе, можно сказать, что дискомфорта я не чувствовала. Пока разбирала вещи, приехал с тележкой паренек и привез вино фрукты и сладкий закуски, типа шоколада, орехов и сухофруктов. Убирались в номере добросовестно, полы протирали и всё ставили на свои места, кресла на балконе, табуретку, детскую кроватку, я приходила и расставляла опять как мне надо и так 2 раза в день. Полотенца меняли каждый день, постельное через день или если грязь какую заметят, то и чаще, халаты раз в неделю, тапочки 2 раза в неделю, но это только у меня, у остальных оказалось вообще не меняли. Всегда успевали первый раз убраться до нашего возвращения с пляжа после обеда и второй раз когда мы уходили на ужин и возвращались уже после вечерних мероприятий, кровати были заправлены, шторы задвинуты. Минибар пополняли тоже всегда до обеда. Кондиционером почти не пользовались, но надо заметить, что расположен он грамотно, над входом прямо в стене и никому в голову на кровати не дует. Лебедей ни разу за 20 дней не накрутили. Про номер вроде все.
В здании отеля очень просторно, светло, очень много места, где можно посидеть вечерком с бокалом вина. Территорию отеля облагородили. После 26 мая погода была не очень, взрослые развлечения с 21-30 живую музыку перенесли в бар Панорама, поэтому вечерами все были в отеле, начал работать ночной клуб, было уже не так свободно, однако всегда можно было найти где посидеть. Как-то в этом году всего 3 раза посетили СПА и крытый бассейн. Там всё как прежде - не всегда теплая вода в детском бассейне и голые немцы в сауне. Первый раз за 7 лет я увидела в Турции афроамериканцев, семьями на отдыхе, причем сразу много. В 20-х числах отель был заполнен под завязку, пользоваться лифтом стало проблематично, в ресторане справлялись отлично, особо очередей не было, только поискать столик приходилось.
ПО ПИТАНИЮ: Все отлично, не хуже чем в прошлом году. Соки во всех барах, все из коробок приличные. На ужин был гриль, 1 раз в неделю шаурма, ежедневно на гриле говядина, курятина, рыба кусками, рыба целая, курицы гриль целые, там же стол с зеленью и стол с фруктами. Добавилось разнообразие тортов, на завтраки круасаны и конвертики из слоеного теста, мне особенно нравились с шоколадом, были еще с инжиром и фруктовым повидлом. Рыба семга соленая, копченая форель, скумбрия, угорь, 1-2 раза в неделю на ужины морепродукты тушеные, жаренные в соусе мидии, фаршированный лосось, закуски с кальмарами, креветками. Частенько были перепела, Ни разу не было колец кальмаров в панировке, только луковые колечки почти постоянно. На завтраках выбор лукума 2-3 вида всего, мед в сотах, йогурта самодельного не было, только фабричный, в коробках 3 вида молока (обезжиренное, соевое, козье), заготовка для фруктового салата, 3 вида каши манная, рисовая, овсяная (остья в большом количестве) или геркулес. Клубника была в изобилии. Кроме клубники были яблоки, груши, апельсины, киви, бананы, мушмула, зеленая слива, с 20 мая нектарины, абрикосы, с 25 мая начались арбузы, винограда, как в прошлом году, не было ни разу. Неколько раз на ужине заметила карпаччо по вкусу типо хамон. Обслуживание в ресторане по-разному - иногда подбегали, только сядешь, иногда бегали мимо как бы специально на поворачивая головы, чтобы на нас не наткнуться. Так как у нас была большая компания 11 человек, вместе с детьми, и хотелось хотя бы на ужине сидеть вместе, мы подняли вопрос о бронировании столика. Решался он через Валерию с Гэстов и в 2 захода. С первого раза забыли про нас. Хотя если приходить к самому началу, то проблем сесть вместе за большой стол в 1-ом или 2-ом зале – нет. В 3-ем зале до 19-30 ещё есть свободные столы. В основном ресторане иногда спрашивали карту при заказе, даже безалкогольных напитков.
БАРЫ и АЛКОГОЛЬ: Каждый вечер около 23-х мы собирались в Брассерии (там очень удобные диваны) и она работает всю ночь, можно не торопиться. В Брассерии можно перекусить либо бутербродами либо по меню фаст-фудом. Есть в меню и салаты, брали на пробу 3 разных в разные дни. Несмотря на то, что в меню четко прописан состав, все они были из 2-х ингридиентов, салат с рыбой (зелень и рыба), с сыром (зелень и сыр), с мясом (зелень и мясо). Гамбургер и чизбургер отличаются только отсутствием куска сыра в булке. Бутерброды всегда были в наличии с сыром и рыбой. Алкоголь во всех барах одинаковый, в основном местный, но приличный. Коктейли, за год, так и не научились готовить. Один раз в Брассерии сделали приличный Мохито, хотя и с лимоном вместо лайма. Другой раз, увидев коричневую мяту в стакане и полстакана крупного льда, я коктейль этот официанту вернула. Никто моим пассажем не огорчился, и новый Мохито мне не принесли. Молочный коктейль это сироп и молоко. В барах нужна карта от номера, чтобы заказать алкоголь или еду.
ПЛЯЖная территория – это отдельная песня. Вся жизнь кипит там. С одной стороны 2-ая линия неудобно, а с другой, зато в отеле комфортно отдыхать, и народа днем нет и вечерами – тишина. Пешком туда ходить не напрягает совсем, очень близко и теперь при переходе дороги есть светофоры. Ездят 3 авто-шатла - обычные автобусы на 13-16 пассажиров. Территория шикарная, всё в дорожках, покрытых прорезиненным покрытием, ходить даже босиком очень комфортно, 4 туалета, много бассейнов, 2 бассейна с горками, 1 с детским водным городком, много лежаков, павильоны с диванчиками для отдыха, большой бар lounge Snack, где очень много столиков, бар Aska Chef Snack, который работает по меню, Beach Bar у самого входа на пляж. На обед в основном ресторане очень мало людей, многие остаются на пляже. Про Aska Chef Snack я жаловалась в прошлом году, все осталось по прежнему (снова подали расквашенные вафельные тарталетки с соусом, понятно, что от предыдущих тарелок осталось, и сама еда с виду заветренная). Парк развлечений не функционирует, его никак не рекламируют и не понятно как в него попадать и как им пользоваться. Зашла в ковбойский город, там никого и тишина, то же с шахтой. Для кого придуман Hobby Garden второй год для меня – загадка. По правую руку от дорожки на пляж стоят павильоны: инфо, кальянный, фото, гюзлеме 11.30-16.30 пекут очень медленно и постоянно с недовольным лицом, там стоят лавочки для ожидания и холодильник с айраном в пластиковых стаканах, мороженное – 11.30-16.30, имеется холодильник с фабричным мороженным и накладывают шарики в рожок. В этом году топчаны в платных павильонах на пляже не застилают белоснежными махровыми простынями.
АНИМАЦИЯ: 2 раза в неделю по вторникам и субботам вечеринки на лужайке, справа от дорожки на пляж для взрослых, слева для детей. Мне очень нравилось. После минидиско выступал фокусник, в основном одна и та же программа, несколько разных номеров, заяц надутый ходит. На детской лужайке батуты, на взрослой столики. Для взрослых был ди- джей, девочки на тумбах танцевали, ходили на ходулях в интересных костюмах мальчик с девочкой. Лунопарк работал, на мой взгляд, не очень удобно по времени начинался в 21-00 до 22-30. Лучше бы с 20-00 начинали. В 21-30 до 22-30 как раз была взрослая программа в амфитеатре. И получается, что ребенка одного не отправишь в лунопарк, даже 12-ти летнего, и надо выбирать либо карусель, либо шоу посмотреть. На карусельке для малышей надо залазить с дитем и караулить его, а в это время старшего ни на лодку, ни на колесо обозрения не пускают. Один день, пусть мама подойдет скажет, что разрешает тебе, на другой день только с мамой пустим, тоже самое и на колесо обозрение. Мне как разорваться-то? Я, конечно, там возмущалась такой постановкой вопроса, но это все равно повторялось почти каждый вечер. По взрослым программам мне даже очень понравилось, что не было самодеятельности, никаких МИСС и МИСТЕР ОТЕЛЬ, никаких номеров своими силами. Только программы вечерние были одно да потому - акробаты мексиканские, кубинские, монгольские, бразильский, московские, ещё какие-то, за 3 недели 1 раз были после минидиско дрессировщики кошечки-собачки очень деткам интересно, 1 раз фокусник, другой, не тот, что по вторникам и субботам, 1 раз перед Московским цирком клоуны, 1 раз танцевальное шоу, которое мне вообще не понравилось, вульгарно одетые люди бегали по сцене и орали. По воскресеньям шоу Миньонов, детям наверно интересно. Фейерверков не было ни разу, а в Сатурне минимум 1 раз в неделю, причем очень приличный. В 22-30 в lounge Snack начиналась живая музыка. По спортивной анимации: сами участвовали в волейболе 10-30 и 16-30, утренняя гимнастика возле миниклуба, аквааэробика, водное поло, стрельба из винтовки и лука, бочча, в тренажерном зале постоянно аниматор находился. На входе на пляж висит расписание что-где-когда и аниматоры ходят, зазывают.
МИНИКЛУБ: Теперь на территории миниклуба есть детский буфет с 11-30. Был суп, нагетсы, фри, мясо ломтями приличное, спагетти, фрукты, включая клубнику, йогурты Растишка и 3 дессерта. Стоит холодильник со свободным доступом, там маленькие коробочки с соком 5 видов. Рядом в морозилке 3 вида фабричного мороженного. В этом году детская анимация огорчила меня и моего старшего сына. Никаких занятий для него не было. Основной контингент в миниклубе 5-8 лет. По программе Миниклуба предлагается совместные игры для детей 5-13 лет, т.е. моему 12 - ти летнему сыну предлагается печь с ними пиццу, играть в дартс и в мячик. И аниматоры строго следуют этой программе. Полностью новая команда аниматоров, только 1 девочка с прошлого года. Русскоговорящих, в конце мая, стало достаточно Яна, Вика и Азель. Все аниматоры заняты развлечением детей 5-8 лет. В прошлом году отдельно занимались с подростками 11-13. Они соревновались в тире в стрельбе из лука, из винтовки, играли в теннис, в дартс, играли в вотерполо, без малышей до 10 лет. Был отдельный аниматор для них, спортивной направленности. Он ходил по пляжной территории, собирал их, рассказывал что-где-когда. По сути, на территории самого Миниклуба, сужу по своему ребенку 12 - ти лет, заняться совершенно нечем. В этом году полностью убрали электромашинки. Уже перед самым отъездом со мной встретился шеф анимации Мурат, поговорили через Валерию, все претензии выслушал и пообещал пересмотреть детскую концепцию, а именно сделать вот такое разделение детей по группам 4-7, 8-11,12-15. Кто поедет обязательно отпишитесь сделали или нет, изменилась ли ситуация с детским досугом в лучшую сторону. И в качестве компенсации моего старшего в субботу отвели на полосу препятствий, а для остальных наших детей в миниклубе в 12-00 устроили GOOD BAY PARTY с Мики-маусом и Зайцем, музыка, шарики, игры, потом раздали дипломы и медали. Только это было GOOD BAY какие-то чужие дети, потому, что наши разбежались в разные стороны.
АНТАЛЬЯ: В этом году мы опять ударили пробегом по ВАЙКИКИ. Были в ТерраСити, МаркАнталье, на Шарамполе, на Гюллюке, в Биг Мигросе. В Биг Мигросе не понравилось – маленький отдел и выбор скудный. ДеФакто тоже посетили на Шарамполе и в МаркАнталье.
И наконец-то, мы с детьми съездили в Аквариум. Время под эту поездку надо выделить день. На МаркАнталье пересели на 8 маршрут и доехали до Биг Мигроса, карту я естественно забыла дома, побродили вокруг Биг Мигроса и наткнулись на расписание бесплатного шатла от Мигроса до Аквариума, подождали 10 минут и доехали. Лучше конечно доехать, чем дойти, потому что напрямую там арык, а обходить долго. Внизу в инфо- киоске купила билеты на себя и старшего, младший бесплатно. Аквариум+ террариум на двоих 78$ . Мы были в четверг, очень было комфортно, мало народа, 3 часа смотрели. Понравилось, что везде можно фотографировать и стекла везде чистые без разводов, хорошие получились фотографии. Террариум был лишний, я уже в Аквариуме устала, и террариум небольшой, особо смотреть нечего. Обедали в МакДональдсе. Хочу обратить внимание, что в МакДональдсе и в Мигросе и на Бульваре Аттатюрка дополнительно к заказу ещё что-нибудь пробивают, на бульваре это была картошка фри, а в Мигросе 2 мороженного в рожках на 5 лир. Обратно добирались тем же образом - шатл, 8-ка до бульвара Аттатюрка, 7-ка.
Вылет домой был по расписанию, из отеля забрали с опозданием и на регистрацию попали за 30 минут до конца, зато уже у стойки регистрации никого не было, и места нам достались 37 ряд. В самолете были свободные места, сразу отсадила старшего сына, и летели весьма комфортно. Самолет оказался изрядно потрепанный, в хвосте откровенно пахло туалетом, боялась не долететь. Однако всё прошло благополучно, кормили хорошо, пледы были. На Родине научились, наконец-то, справляться с пассажирами (всё- таки готовимся к Зимней Универсиаде). Прям всё очень было хорошо и быстро и вежливо.
ПОДВОДЯ ИТОГ, скажу, что отель хороший, смело могу рекомендовать, после открытия не испортился, а стал лучше. Отдохнули отлично, несмотря на некоторые моменты, больше было положительных эмоций. Девочки из службы Гэст-релейшен – молодцы.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
от лица администрации и всех работников отеля благодарим Вас за то драгоценное время, которое Вы уделили написанию этого подробнейшего отзыва. Мы очень радуемся тому, что Вы снова выбрали наш отель и полноценно насладились отдыхом. Мы уверены, что Ваши комментарии будут полезны нашим будущим постояльцам. Мы будем очень рады принять Вас снова! Всего Вам самого наилучшего.
С уважением,
Надежда Дралова
Служба по работе с гостями
Aska Lara Resort & SPA
Были в том году в этом же отеле , думали что ввели браслеты)
Р.s. жаль, что детские аниматоры поменялись, у меня дочка их очень полюбила, весь год про них вспоминала.